Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
Desenvolva sua carreira com a Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia
O nosso time está procurando por alguém para assumir o papel de Especialista em Retenção de Clientes.
Descrição do CargoFique sabendo que como Especialista em Retenção de Clientes você estará responsável por:
- Gestionar a satisfação dos nossos clientes através da medição do NPS (Net Promoter Score);
- Negociar, atualizar ou reter os planos dos nossos clientes;
- Treinar e apoiar os clientes para garantir que estejam engajados com a plataforma;
- Orientar os clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação visando aumentar seus resultados e vendas;
- Colecionar feedbacks dos clientes e direcioná-los às equipes internas para melhorias nos produtos e serviços;
- Mantecer registros das interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos;
- Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa.
- Ajuda de Custos;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano Médico;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Day Off Aniversário;
- Gympass.
R$ 8.500,00 - R$ 12.000,00
Observações- Regime de contratação: Híbrido;
- Período: Tempo Integral;
- Horário de Trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira (09:00 - 18:00).
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá como responsabilidade principal gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Além disso, o profissional será responsável por...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Franco da Rocha, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de ComunicaçãoEstamos procurando por um Especialista em Experiência do Cliente para se juntar a nossa equipe em Franco da Rocha.A experiência do cliente é o núcleo central da nossa estratégia. Nosso especialista em experiência do cliente será responsável por garantir que os nossos clientes tenham uma transição suave ao nosso produto ou...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca um profissional para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Franco da Rocha.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para trabalhar em Franco da Rocha. O candidato ideal terá habilidades para explicar a usabilidade da plataforma para clientes da NovaDAX e trabalhar em equipe para melhorar a experiência do cliente. Responsabilidades: Explicar a usabilidade da...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando um Especialista em Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe!Descrição do CargoO Especialista em Suporte ao Cliente é responsável por oferecer assistência excepcional aos nossos clientes através de canais de comunicação como chat, e-mail e telefone. Além disso, o Especialista em...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
franco da rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiroSeja um especialista em atendimento ao cliente!Na Crefisa E Empresas Parceiras, buscamos profissionais que sejam capazes de oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos nossos clientes. Como Consultor de Negócios e Atendimento, você será responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha.Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn.Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
franco da rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, downgrade de planos e retenção de clientes. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os clientes estejam engajados com a...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
franco da rocha, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn. Realizar treinamentos e suporte para garantir que os...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiroComércio Varejista busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes em Franco da Rocha.Responsabilidades:Desenvolver estudos e análises de indicadores de clientes para entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes.Acompanhar todo ciclo de vida do cliente, desde a aquisição até a fidelização,...
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Franco da Rocha, Brasil HUB CONNECTION RH Tempo inteiroComece sua carreira como Especialista em Suporte ao Cliente para Teleatendimento na HUB CONNECTION RHEstamos procurando por profissionais comprometidos e habilidosos para trabalhar em nossas equipes de suporte ao cliente. O papel do Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para garantir a satisfação dos clientes, oferecendo soluções eficazes e...
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Franco da Rocha, São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiroEmpresa de Consultoria em TI busca um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Tecnologia Industrial.Responsabilidades:Contribuir para o sucesso do SGSI, seguindo as diretrizes de segurança das informações definidas pela direção e comitê.Contribuir para o atendimento aos requisitos e objetivos do SGQ, efetuando alinhamento para mapear...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Franco da Rocha, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Sucesso do Cliente em Franco da Rocha para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a...
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Especialista em Contabilidade
4 semanas atrás
Franco da Rocha, Brasil Empresa de Consultoria em TI Tempo inteiroEmpresa de Consultoria em TI busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Contabilidade. Responsabilidades:Contabilizar e registrar dados financeiros e contábeis no sistema, garantindo a precisão e a integridade dos registros.Apoiar em auditorias externas, fornecendo informações e documentos necessários para a realização dos...