Tecnologista de Suporte ao Consumidor

Há 3 dias


Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000
Desenvolvedor de Experiências DigitaisNossa empresa busca um profissional criativo e inovador para realizar atendimento ao consumidor através de diversos canais, garantindo suporte ao cliente em dúvidas, reclamações, sugestões e registrar no sistema de atendimento. O ideal é que você seja capaz de agir como representante do consumidor, possibilitando a empresa estabelecer espaços de diálogo com os clientes e reportar situações de conflito para haver correção junto às áreas de apoio.

O candidato deve ser capaz de acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas em todos os processos e sistemas, garantindo que seja solucionado no menor tempo possível e com qualidade.

Além disso, o cargo exige que você construa relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação escrita adequada à linguagem da marca.

Também é importante monitorar as avaliações efetuadas pelos consumidores e tratar as reclamações para melhorar a classificação e reputação da marca.

Responsabilidades:
  • Realizar atendimento ao consumidor;
  • Agir como representante do consumidor;
  • Acompanhar os atendimentos recebidos;
  • Construir relacionamentos sustentáveis com os clientes;
  • Monitorar as avaliações dos consumidores.
Requisitos e Qualificações:
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Ensino Médio Completo;
  • Vivência na área de atendimento ao cliente;
Informações Adicionais:
  • Nossa empresa é reconhecida pela propriedade histórica e pelas iniciativas socioambientais;
  • Somos uma empresa diversificada com mais de 700 franquias e 8 mil pontos multimarcas;
  • Oferecemos oportunidades de carreira para pessoas apaixonadas pelo setor de moda;

  • Apoio ao Consumidor

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Suporte ao Consumidor, responsável por oferecer suporte e assistência aos clientes via telefone ou aplicativos. A sua principal função será realizar pré-agendamentos, agendamentos e confirmações de consultas médicas. Além disso, você será responsável por extrair...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.609 - R$6.383

    Desenvolvedor de Soluções de Atendimento ao ConsumidorO objetivo principal é trabalhar em uma equipe para desenvolver soluções de atendimento ao consumidor, aproveitando a experiência dos funcionários e os conhecimentos do negócio.Principais responsabilidades:Acompanhar manifestações vindas de canais externos;Investigar cada caso com atenção aos...

  • Agente de Suporte

    Há 5 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$13.668 - R$13.678

    Vagas de Atendimento ao Consumidor: Estamos procurando por profissionais para atuar como agentes de atendimento ao consumidor em uma líder em Educação financeira e acesso ao crédito do Brasil. Nossa equipe trabalha intensamente para garantir que os nossos clientes recebam o melhor suporte possível. Atribuições: • O agente irá atender o consumidor...

  • Tecnologista de Suporte

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$41.904 - R$64.909

    Busque por uma oportunidade de carreira que o motive a alcançar seu máximo potencial, trabalhando em um ambiente inovador e colaborativo.A nossa empresa é lugar ideal para quem se apaixona por resolver problemas, ajudar os outros e transformar tecnologia em soluções práticas.Responsabilidades:Preste apoio técnico e funcional aos usuários do ERP...

  • Tecnologista

    Há 3 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Encontre seu novo desafio profissional!Nossa equipe está em busca de um talentoso Analista de Sistemas para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora.Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com tecnologia, automação e inovação, resolvendo problemas complexos e ajudando pessoas.Descrição da VagaA vaga é perfeita para alguém que gosta...

  • Tecnologista

    Há 7 dias


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Detalhes da VagaResponsável por fornecer apoio e suporte técnico a usuários internos, garantindo a eficiência dos sistemas de gestão empresarial. Desenvolvimento de rotinas e regras para automação de processos, auxiliando na implantação de novos softwares.RequisitosFormação em Tecnologia ou Ciências da Computação;Conhecimento em banco de dados...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Posição de Negociação e SuporteO candidato perfeito deve ser capaz de identificar e abordar oportunidades de negócios na região de Criciúma, formando uma base sólida de clientes.Acompanhamento de carteira: Manter uma carteira de clientes ativos, oferecendo um serviço de excelência e garantindo a fidelização.Negociação e suporte:Negociar taxas e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.432 - R$14.441

    Profissional de Atendimento ao ConsumidorO Profissional de Atendimento ao Consumidor é uma figura fundamental no nosso negócio. Ele atuará como ponte entre a liderança e o consumidor, fornecendo informações e resolvendo dúvidas através do canal VOZ.Funções:Atender telefonemas e resolver demandas do consumidor;Fornecer informações sobre produtos e...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$128.949

    Desenvolvedor de Atendimento O papel do Desenvolvedor de Atendimento é fornecer informações precisas e atenciosas aos consumidores sobre produtos e serviços. Responsabilidades:Atender os consumidores com conhecimento e habilidade; Fornecer informação clara e concisa sobre produtos e serviços; Garantir que os clientes estejam satisfeitos com a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.789 - R$12.345

    Buscamos profissionais qualificados para desempenhar um papel-chave em nossa equipe de suporte ao cliente.">Realizar atendimento ao consumidor de forma eficiente e eficaz, priorizando a satisfação dos clientes.Acompanhar atendimentos recebidos e apresentar soluções apropriadas às necessidades dos clientes, garantindo uma resposta rápida e...