Gerente de Relacionamento

Há 4 dias

Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por estabelecer e manter relações com os públicos da cadeia de prestação de serviços, clientes, cooperados e Unimeds, garantindo atendimento de excelência, eficiência e qualidade.

Responsabilidades Principais
  1. Atendimento ao Público: Atender às demandas de beneficiários através de e-mail, site ou outro canal digital.
  2. Emissão de Declarações: Emitir declarações de pagamento, permanência na loja, e outras, conforme solicitação do beneficiário.
  3. Cancelamento de Contrato: Prestar atendimento aos clientes que solicitam o cancelamento do contrato.
  4. Orientação e Esclarecimento: Esclarecer e orientar os beneficiários sobre as coberturas contratuais do plano de saúde, envolvendo carências, cobertura de procedimentos e outras informações.
  5. Atualização de Dados: Atualizar os dados pessoais dos beneficiários em 100% dos atendimentos prestados pelo SAC.
  6. Busca de Prestador de Serviço: Realizar busca de prestador de serviço dentro e fora de Juiz de Fora.
  7. Orientação e Suporte: Orientar os beneficiários sobre a retirada de segunda via de boleto, relatório de coparticipação e imposto de renda no site da Unimed.
  8. Fornecimento de Documentos: Fornecer cópias de propostas e contratos ao beneficiário.
  9. Preparação de Documentos: Preparar Termo de Assunção.
  10. Controle de Documentos: Controlar os documentos para arquivo e envio ao cadastro/Célula.
  11. Controle de Boletos: Controlar os boletos/cartões devolvidos pelos correios que são encaminhados pelo setor administrativo.
  12. Avaliação de Cliente: Realizar a avaliação de cliente Pessoa Física preparando o Termo de Acordo.
  13. Portabilidade: Atender às solicitações de portabilidade recebidas de outras operadoras.
  14. Reembolso de Serviços: Acolher e orientar sobre a solicitação de reembolso de serviços realizados fora da rede.
  15. Cobranças Indevidas: Acolher aos questionamentos sobre cobranças indevidas.
  16. Informações sobre Plano: Prestar informações sobre o plano da UJFJ.
Requisitos e Habilidades
  1. Formação Superior: Formação superior em curso ou concluída.
  2. Pacote Office: Pacote Office (ênfase em Excel).
  3. Fluência: Fluência verbal e escrita.
  4. Interesse e Experiência: Interesse e experiência com atendimento ao público.
Informações Adicionais

EFETIVO: Ticket Alimentação e/ou Refeição + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Vale Transporte + PPR + Day off de aniversário + Gympass + Alô Pass.

Apoiamos e valorizamos a diversidade Por isso, a Unimed Juiz de Fora empenha-se em garantir que cada candidato seja tratado de forma justa e digna, não sendo tolerada qualquer prática discriminatória baseada em raça, cor, sexo, orientação sexual, idade, religião, deficiência entre outros fundamentos.

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDILESTE Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Relacionamento na SICOOB CREDILESTE, é necessário ter:Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e/ou áreas afins;Conhecimento em matemática financeira;Certificação CPA 10/CPA 20;Especialização em Gestão de Negócios...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDILESTE Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Gerente de Relacionamento na SICOOB CREDILESTE, é necessário ter:Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e/ou áreas afins;Conhecimento em matemática financeira;Certificação CPA 10/CPA 20;Diferencial: Especialização em Gestão de...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDIMATA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento, responsável por gerenciar a carteira de cooperados da SICOOB CREDIMATA. O candidato ideal terá habilidades em prospecção de novos cooperados e desenvolvimento de negócios.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de cooperados, incluindo PF e PJ;Realizar...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDILESTE Tempo inteiro

    RequisitosPara se candidatar ao cargo de Gerente de Relacionamento, é necessário ter:Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e/ou áreas afins;Conhecimento em matemática financeira;Certificação CPA 10/CPA 20;Diferencial:Especialização em Gestão de Negócios;Experiência na área comercial...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 4 horas

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável por gerenciar a carteira de cooperados, buscando relacionamentos e fidelização, aumentando os negócios e minimizando riscos. Além disso, é responsável por assegurar o atendimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa atender às necessidades dos nossos cooperados, oferecendo soluções financeiras adequadas e sustentáveis. Nossa missão é gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis aos nossos associados e às suas comunidades por meio do cooperativismo.ResponsabilidadesGerir a carteira de...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Coordenador de Relacionamento em nosso programa de reconhecimento e relacionamento para profissionais de arquitetura, construção, decoração e design de interiores.O candidato ideal terá experiência em relacionamento e parcerias, sendo capaz de manter...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Coordenador de Relacionamento em nosso programa de relacionamento e reconhecimento para profissionais de arquitetura, construção, decoração e design de interiores.O Coordenador será responsável por manter o relacionamento com os profissionais atuantes em...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil SICOOB CREDILESTE Tempo inteiro

    RequisitosPara se candidatar ao cargo de Gerente de Relacionamento, é necessário ter:Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas e/ou áreas afins;Conhecimento em matemática financeira;Certificação CPA 10/CPA 20;Diferencial: Especialização em Gestão de Negócios;Experiência na área comercial...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Coordenador de Relacionamento em nosso programa de reconhecimento e relacionamento para profissionais de arquitetura, construção, decoração e design de interiores.Responsabilidades:Mantenha o relacionamento com os profissionais atuantes em todas as...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Coordenador de Relacionamento em nosso programa de reconhecimento e relacionamento para profissionais de arquitetura, construção, decoração e design de interiores.Responsabilidades:Mantenha o relacionamento com os profissionais atuantes em todas as...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa atender às necessidades dos nossos cooperados, oferecendo soluções financeiras adequadas e sustentáveis. O candidato ideal deve ter paixão por cooperar e ser capaz de gerenciar a carteira de cooperados, buscando relacionamentos e fidelização, aumentando os negócios e minimizando...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Rheserva Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Rheserva Consultoria está em busca de um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Coordenador de Relacionamento. Nesta função, você será responsável por manter o relacionamento com os profissionais atuantes em todas as regiões do Brasil, oferecendo auxílio necessário na rotina do dia a dia e contribuindo para a...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente de Contas em nossa equipe em Juiz de Fora.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas de negócios;Gerenciar e desenvolver uma equipe de vendas para alcançar resultados;Estabelecer e...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável por gerenciar a carteira de cooperados, buscando relacionamentos e fidelização, aumentando os negócios e minimizando riscos. Além disso, é responsável por assegurar o atendimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Banco Bv Tempo inteiro

    **Sobre o Banco BV**Um banco nacional, o 5o maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.**Nossa Cultura**Somos uma empresa simples e ágil, valorizando a inovação e atuando em um...

  • Gerente de Contas Senior

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Contas em nossa unidade em Juiz de Fora.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas e marketing para aumentar a base de clientes e gerar receita;Gerenciar a equipe de vendas e fornecer orientação e suporte para...

  • Gerente de Relacionamento Comercial

    4 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Banco Bv Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa BV**Um banco nacional, o 5o maior banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos parcerias de sucesso para entregarmos nosso propósito de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos a...

  • Gerente de Vendas Senior

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Fabricação de Celulose e Produtos de Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel busca profissional qualificadoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa empresa em Juiz de Fora. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em negociação, liderança e comunicação eficaz.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de...

  • Gerente de Relacionamento

    Há 1 mês

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Sicoob Credisulca Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento visa atender às necessidades dos nossos cooperados, oferecendo soluções financeiras adequadas e sustentáveis. Nossa missão é gerar soluções financeiras adequadas e sustentáveis aos nossos associados e às suas comunidades por meio do cooperativismo.ResponsabilidadesGerir a carteira de...