Técnico de Suporte em Tecnologia
Há 3 dias
Cargo: Técnico de Suporte em Tecnologia
Jornada de trabalho: Segunda à sexta, das 08:00 às 17:48, com intervalo de tempo de descanso.
Atuação em diferentes setores.
Habilidades e qualificações exigidas:
- Ensino médio completo;
- Experiência profissional comprovada;
- Conhecimento avançado em tecnologia.
O que irá fazer:
- Manter a comunicação eficaz como primeiro contato para os usuários com problemas;
- Realizar o atendimento ao usuário, seguindo protocolos estabelecidos, identificando-se e expressando-se de forma clara e educada;
- Validar as informações dos chamados, verificando se os campos necessários estão preenchidos corretamente. Caso contrário, realizar as correções necessárias;
- Triar incidentes e reportar-os à área responsável;
- Registrar todos os atendimentos no sistema de gerenciamento de chamados;
- Distribuir as requisições entre as equipes competentes;
- Garantir a priorização dos assuntos mais críticos;
- Ambicionar por excelência no atendimento;
- Trazer conhecimento técnico relevante para encontrar soluções adequadas aos utilizadores do ambiente solicitado;
- Ajustar as configurações da base de conhecimento atualizada diariamente para melhorar o desempenho;]
Benefícios oferecidos:
- Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Convênio SESC;],
-
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.220Tecnologia da Informação: Vaga de Técnico de SuporteDesenvolvemos soluções de tecnologia que atendem às necessidades dos usuários. Procuramos um técnico experiente para trabalhar em nossa equipe de suporte.Descrição do Cargo:Oferecemos oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e administrativas, garantindo o cumprimento de nossos níveis de...
-
Técnico De Suporte Em Tecnologia
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvimento De CarreiraSuporte ao cliente é essencial para garantir a satisfação do usuário final. Nossa empresa busca um profissional que possa atender aos clientes de forma eficaz, instalando softwares e resolvendo problemas relacionados a e-mail e telefone.Experiência em suporte técnico;Curso técnico ou superior em tecnologia da...
-
Técnico de Suporte em Tecnologia
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000O cargo de Técnico de Suporte em Tecnologia é responsável por fornecer suporte técnico a usuários em diversas áreas, incluindo hardware, software, redes e servidores.Aqui estão as principais responsabilidades do cargo:Suporte a usuários em soluções que envolvem hardware, software, redes e servidores;Atendimento de chamados de usuário;Manutenção...
-
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.060 - R$8.215Suporte Técnico de TI em Porto AlegreObjetivo:Fornecer suporte técnico a empresas com necessidades específicas em tecnologia da informação.Requisitos:Perfil técnico: curso técnico nas áreas de TI, atuação generalista e conhecimentos em sistemas operacionais (Windows 10, Server 2016/2012 e Linux)Perfil comportamental: senso de urgência,...
-
Especialista em Tecnologia e Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional proativo e apaixonado por tecnologia para integrar nosso time de suporte.Responsabilidades Principais:Atendimento ao cliente: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários dos produtos e serviços, via múltiplos canais de comunicação.Gestão de chamados: Registrar, classificar e...
-
Especialista em Suporte de Tecnologia
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.475 - R$47.700Descrição do CargoNossa empresa está em expansão e procura profissionais para atuar como Especialista em Suporte de Tecnologia. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em um time dinâmico e desenvolver habilidades técnicas.Atribuições:- Suporte aos usuários dos sistemas internos;- Resolução de incidentes técnicos;- Desenvolvimento de...
-
Técnico de Suporte Área de Tecnologia
Há 22 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000Descrição do cargoServimos como suporte técnico para os sistemas corporativos da empresa.Responsabilidades:Receber chamados de usuários dos sistemas internos.Apoiar na resolução de problemas com hardware, software, redes e sistemas.Garantir o funcionamento correto de internet, rede, telefonia e equipamentos de TI.Auxiliar na criação de relatórios...
-
Especialista em Suporte à Tecnologia
Há 21 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.105 - R$10.767A sua busca por oportunidades de carreira na área de Tecnologia da Informação está prestes a se realizar!Descrição do CargoNossa equipe procura um profissional qualificado para auxiliar nas atividades internas e atender aos usuários internos. Atribuições:Apoio em atividades internas;Realização de suporte aos usuários, primeiro atendimento e...
-
Auxiliar de Suporte em Tecnologia
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.600 - R$46.200Descrição da Vaga:Suporte em TI e Auxiliar de LeadsAprenda e se desenvolva no nosso ambiente de trabalho, atuando na organização e atualização das planilhas de leads, além de dar suporte em demandas de tecnologia e informática do dia a dia.Tarefas Técnicas BásicasConfiguração de computadores, sistemas, e-mails e redes.Manutenção de equipamentos...
-
Técnico em Tecnologia
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.957 - R$3.744Buscamos um Profissional para Desenvolvimento e Suporte a Sistemas InternosO candidato deve ter habilidades em desenvolvimento, suporte e manutenção de sistemas internos. É uma oportunidade perfeita para quem busca desenvolver habilidades técnicas e profissionais em um ambiente dinâmico e colaborativo.Responsabilidades:Elaboração de documentos e...
