Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - Cravinhos - Aditek

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil ADITEK DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte é responsável por atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, realizar manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares, implementar novas funcionalidades e acompanhar os chamados do início ao fim.Pré-Requisitos:Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Aditek Ortodontia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades analíticas para detectar problemas e encontrar soluções eficazes, além de boa comunicação e senso de aprendizado contínuo.Principais AtividadesAtender às dúvidas e solicitações de usuários...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil ADITEK DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Principais Atividades:Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, garantindo a resolução eficaz e rápida de problemas.Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas.Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários, melhorando a...

  • Desenvolvedor(a) de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Ourofino Saúde Animal Tempo inteiro

    RequisitosPara se candidatar a esta vaga, você deve ter:Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Disponibilidade para estagiar, no mínimo, 30 horas semanais de segunda à sexta-feira, presencialmente.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e resolver...

  • Gerente de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Suporte Técnico LatAm visa coordenar e liderar o time de assistência técnica de grupo geradores com o objetivo de prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano.ResponsabilidadesCoordenar e liderar o time de assistência técnica de grupo geradores;Realizar o primeiro atendimento a...

  • Gerente de Suporte Técnico Geral

    2 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Suporte Técnico de Alto NívelBuscamos um profissional com experiência em suporte técnico para liderar nosso time de assistência técnica. Será responsável por coordenar e liderar a equipe para prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano, com foco em grupos geradores de energia.Experiência em Suporte...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Aditek Ortodontia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como auxiliar de suporte técnico, responsável por prestar suporte e atendimento aos usuários da rede de computadores, envolvendo montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização de hardwares disponíveis. Além disso, será responsável por identificar problemas na rede de...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Ourofino Saúde Animal Tempo inteiro

    Requisitos:Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Disponibilidade para estagiar, no mínimo, 30 horas semanais de segunda à sexta-feira, presencialmente.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas.Desejável conhecimento em ferramentas de suporte...

  • Analista de Suporte

    5 meses atrás

    Cravinhos, Brasil ADITEK Ortodontia Tempo inteiro

    Principais Atividades: - Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos; - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários; - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução; - Identificar e sugerir melhorias no...

  • Coordenador De Suporte Técnico Latam

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Coordenação e liderança do time de assistência técnica de grupo geradores com o objetivo de prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano. Além disso, será responsável por realizar o primeiro atendimento a chamados técnicos abertos com foco em geradores a diesel e gás natural, identificando e solucionando questões...

  • Coordenador de Suporte Técnico Latino-Americano

    3 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de assistência técnica em geradores. Será responsável por coordenar e liderar a equipe, garantindo a prestação de suporte de alta qualidade a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano. Além disso, será responsável por realizar o primeiro atendimento a chamados técnicos...

  • Analista de Suporte

    2 meses atrás

    CRAVINHOS, Brasil ADITEK DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Principais Atividades: Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos; Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares; Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários; Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução; Identificar e sugerir melhorias no...

  • Coordenador de Suporte Técnico LatAm

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Coordenação e liderança do time de assistência técnica de grupo geradores com o objetivo de prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano. Além disso, será responsável por realizar o primeiro atendimento a chamados técnicos abertos com foco em geradores a diesel e gás natural, identificando e solucionando questões...

  • Desenvolvedor de Soluções de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Ourofino Saúde Animal Tempo inteiro

    Collaboração e InovaçãoO Collab Ourofino é um Programa de Estágio e Aprendizagem que visa a evolução dos jovens profissionais em um ambiente preparado para o futuro, com uma atmosfera ideal para a criatividade, flexibilidade, autonomia e protagonismo.Nossa missão é oferecer soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos...

  • Coordenador de Suporte Técnico LatAm

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Coordenação e liderança do time de assistência técnica de grupo geradores com o objetivo de prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano. Além disso, será responsável por realizar o primeiro atendimento a chamados técnicos abertos com foco em geradores a diesel e gás natural, identificando e solucionando questões...

  • Coordenador de Suporte Técnico LatAm

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Coordenação e liderança do time de assistência técnica de grupo geradores com o objetivo de prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano. Além disso, será responsável por realizar o primeiro atendimento a chamados técnicos abertos com foco em geradores a diesel e gás natural, identificando e solucionando questões...

  • Coordenador de Suporte Técnico LatAm

    Há 1 mês

    cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    Coordenação e liderança do time de assistência técnica de grupo geradores com o objetivo de prestar suporte a nossa rede credenciada em todo o mercado latino-americano. Além disso, será responsável por realizar o primeiro atendimento a chamados técnicos abertos com foco em geradores a diesel e gás natural, identificando e solucionando questões...

  • {"Analista Protheus Advpl Sênior": "Analista Protheus Advpl Sênior"}

    Há 2 dias

    Cravinhos, Brasil ADITEK DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    {"Descrição do CargoO Analista Protheus Advpl Sênior irá desenvolver e manter customizações, relatórios e funcionalidades específicas no Protheus.Além disso, o profissional irá integrar o Protheus com outros sistemas e bancos de dados, realizar testes e depuração de código para garantir a qualidade e o desempenho das soluções desenvolvidas.O...

  • Analista de Suporte ao Cliente Sênior

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Generac Tempo inteiro

    ResponsabilidadesComo Analista de Suporte ao Cliente Sênior na Generac, você será responsável por:Acompanhar diariamente os pedidos inseridos e faturados, mantendo interface com o cliente/dealer e área comercial.Analisar os pedidos de vendas, acompanhando disponibilidade de estoque, faturamento e expedição, monitorando a entrega final.Prevenir...

  • Desenvolvedor(a) de Soluções de Suporte

    4 semanas atrás

    Cravinhos, Brasil Ourofino Saúde Animal Tempo inteiro

    Colabore com Nós!Buscamos um profissional dinâmico e motivado para integrar nossa equipe de suporte técnico. Se você é uma pessoa que gosta de aprender e se desenvolver em um ambiente colaborativo, este é o seu lugar!O que você fará:Atender e registrar chamados de suporte técnico.Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software.Prestar...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás

Cravinhos, Brasil Aditek Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Objetivo do Cargo:**

O Analista de Pós-Venda da Aditek é responsável por prestar atendimento de alta qualidade aos clientes, identificar oportunidades de melhoria dos produtos e processos, e transferir informações importantes ao seu superior.

Responsabilidades:

  • Prestar atendimento aos clientes por meio das ferramentas disponibilizadas pela empresa;
  • Obter informações sobre os anseios dos clientes e identificar oportunidades de melhoria dos produtos e processos;
  • Analisar reclamações, levantar informações referentes a produtos, regiões e preparar relatórios para execução de ações de melhorias nos processos de atendimento;
  • Realizar levantamento de reclamações, verificando reincidência de problemas e encaminhar ao departamento de qualidade para tratamento;
  • Estabelecer diálogo eficaz com o cliente para resolver dificuldades e promover soluções efetivas para novas negociações;
  • Prestar suporte à equipe externa de vendedores;
  • Elaborar relatórios e apresentações consolidando indicadores de desempenho, como reclamações e devoluções;
  • Controlar a movimentação de Notas Fiscais de entrada/saída, realizando a conferência de todas;
  • Executar demais tarefas orientadas pelo seu superior, com responsabilidade e comprometimento;
  • Conservar o local de trabalho limpo e organizado.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou Cursando em Administração, Gestão Comercial e áreas correlacionadas;
  • Possui experiências anteriores na área de atuação;
  • Pacote Office.