Diretor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Objetivo Geral:
Nossa organização procura um profissional experiente para liderar a área de experiência do cliente.
Responsabilidades Principais:- Liderar a equipe de experiência do cliente e estruturar processos que melhorem a experiência do cliente de forma sistemática e estratégica.
- Desenvolver e implementar estratégias de experiência do cliente para melhorar a satisfação e fidelização dos clientes.
- Estruturar processos de onboarding e acompanhamento de clientes, garantindo uma experiência positiva desde a contratação até o pós-venda.
- Analisar dados de satisfação e feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e implementar ações corretivas.
- Criar e gerenciar um programa de ex-colaboradores e clientes para manter o relacionamento com eles.
- Trabalhar em colaboração com equipes internas para garantir que todos os pontos de contato com o cliente sejam consistentes e de alta qualidade.
Requisitos:
- Experiência na área de experiência do cliente;
- Habilidades de liderança e gestão de equipes;
- Contacto regular com clientes e fornecedores;
- Análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria.
Vantagens:
- Oportunidade de contribuir para o crescimento da nossa empresa;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
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Diretor de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000Diretor de Experiência do ClienteSe você é apaixonado por tecnologia e construir experiências inesquecíveis para os clientes, este é o cargo perfeito para você!O Diretor de Experiência do Cliente é responsável por projetar e implementar estratégias que garantam que nossos clientes tenham a melhor experiência possível ao interagir com nossa...
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Diretor de Experiência do Usuário
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000Estamos buscando um profissional Diretor de Experiência do Usuário para integrar nossa equipe. Nesta função, você será responsável por criar e atualizar materiais digitais que atendam às necessidades dos nossos clientes."],
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Diretor de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$85.000Diretor de Atendimento ao ClienteEssa função é responsável pelo gerenciamento das demandas dos clientes, garantindo que as necessidades sejam atendidas da melhor forma possível. O objetivo principal é fornecer uma experiência positiva para os clientes, aumentando a satisfação e lealdade.O Diretor de Atendimento ao Cliente é responsável por receber...
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Diretor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatuacao Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Diretor de Atendimento ao ClienteO nosso cliente procura um profissional para trabalhar como Diretor de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por liderar a equipe de suporte e garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente.Requisitos:Experiência em gestão de equipe;Noções básicas de tecnologia e...
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Diretor de Experiência do Usuário
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Diretor de Experiência do Usuário Estamos procurando por uma pessoa que possa liderar nosso time de UX e garantir que nossos produtos sejam fáceis de usar e agradáveis para os usuários. Como diretor de experiência do usuário, você será responsável por desenvolver estratégias para melhorar a experiência do usuário e implementá-las em nossos...
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Diretor de Experiência do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$99.000 - R$118.000Experiência do ClienteLiderar a experiência do cliente é um papel fundamental nesse setor. Trabalhar para garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória é essencial.Desenvolver e implementar estratégias de experiência do cliente para melhorar a satisfação dos clientes;Estruturar processos de onboarding e acompanhamento de clientes,...
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Diretor de Experiência do Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Responsável por liderar a área de Experiência do Cliente, com foco em melhorar continuamente essa experiência.A sua missão é garantir que os clientes tenham uma experiência positiva desde o início até o final da relação com a empresa.Nossas ExpectativasEstruturar processos de onboarding e acompanhamento de clientes para uma experiência...
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Diretor de Experiência Visual
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCriatividade Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Você está procurando por uma carreira desafiadora e criativa? Aqui, você encontrará a oportunidade de ser um profissional diferenciado. Descrição do cargo Buscamos alguém que tenha paixão por criar relacionamentos e experiências inesquecíveis para nossos clientes. Alguém que seja capaz de gerar soluções visuais impactantes e alcançar nossas...
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Mestre da Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.800.000Missionário da Experiência do ClienteDesenvolver e executar estratégias para garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades e AtribuiçõesGerenciar um portfólio de clientes Enterprise, guiando-os efetivamente em direção aos seus resultados desejados;Criação e manutenção de...
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Diretor de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.858 - R$98.345Diretor de Suporte ao ClienteNossa empresa é uma multinacional que valoriza as pessoas e oferece uma cultura de pertencimento. O objetivo é apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo.Funções:Análise e Manutenção de Acordos de Nível de Serviço do ClienteImplementação de Planos de MelhoriaGeração de Receita para Projetos...
