Apoio à Recuperação de Créditos

1 semana atrás

Cianorte, Brasil beBeeRecuperação Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000

**Função:** Auxiliar de cobrança é um papel chave no nosso processo de recuperação de créditos.

**Descrição da Função:

Auxiliamos nossos clientes a recuperar suas dívidas através de uma abordagem eficaz e personalizada.

Competências

Comunicação: Compreensão das necessidades dos clientes, habilidades para comunicação eficazes;
Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público;
Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.
- Mantenha os equipamentos e a unidade de trabalho organizados e zelando pela sua conservação.
- Establisha contato com clientes inadimplentes para marcar reunião para renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa.
- Realize levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado.
- Envie correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar.
- Envie carta de cobrança aos clientes inadimplentes.
- Participe de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

assistente de contas a receber