Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
A Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.
O candidato ideal terá como responsabilidade principal a gestão da satisfação dos nossos clientes, através da coleta de feedbacks e da direção desses feedbacks às equipes internas para a evolução dos nossos produtos e serviços.
Além disso, o profissional será responsável por realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn, bem como prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação.
É fundamental que o candidato tenha habilidades de comunicação eficaz, seja capaz de trabalhar em equipe e tenha uma visão estratégica para o sucesso do cliente.
Se você é um profissional motivado e com experiência em gestão de satisfação e retenção de clientes, este é um ótimo oportunidade para você se juntar à nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa empresa.
Responsabilidades:
- Gestão da satisfação dos nossos clientes;
- Coleta de feedbacks e direção desses feedbacks às equipes internas;
- Negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes;
- Prestação de orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação;
Requisitos:
- Experiência em gestão de satisfação e retenção de clientes;
- Habilidades de comunicação eficaz;
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Guarulhos, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas admite Especialista em Sucesso do Cliente em GuarulhosEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Guarulhos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e resolução de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes e aumentar a retenção. Realizar negociações e gestão de planos para atender às necessidades dos clientes. Prestar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros busca Especialista em Sucesso do Cliente em Guarulhos.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia em Guarulhos. Nesta função, você será responsável por gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesRealizar negociações, upgrade, downgrade de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para implementar mudanças**Requisitos:**-...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Guarulhos.Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e que seus problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Garantir...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para implementar mudanças**Requisitos:**-...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Guarulhos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Guarulhos.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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