Analista de Sucesso do Cliente

1 dia atrás


Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional motivado e dedicado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso de nossos clientes.

Responsabilidades
  • Gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score);
  • Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de churn;
  • Prestar orientações e apoio aos clientes sobre a estratégia de marketing e comunicação;
  • Coletar feedbacks dos clientes e direcionar às equipes internas para evolução dos nossos produtos e serviços;
  • Mantener todos os registros de interações com os clientes e atualizar regularmente os sistemas internos;
  • Atuar como interface entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir o sucesso na sua experiência.
Benefícios
  • Benefícios a combinar em entrevista;
Salário
  • A combinar.
Observações
  • Regime de contratação: Híbrida;
  • Período: Tempo integral;
  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Itaquaquecetuba.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção...


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    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de satisfação dos clientes, negociação, treinamento e suporte.ResponsabilidadesGestão de satisfação dos clientes através...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Itaquaquecetuba.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os departamentos de tecnologia e...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Itaquaquecetuba.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os departamentos de tecnologia e...


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    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe em Itaquaquecetuba.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente será responsável por:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com os departamentos de tecnologia e...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesRealizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa empresa na área jurídica em Itaquaquecetuba. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente, sucesso e desempenho, além de uma boa comunicação e capacidade de...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiro

    Atividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Itaquaquecetuba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente comunicação.Responsabilidades:Atuar...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em ItaquaquecetubaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Itaquaquecetuba. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Itaquaquecetuba. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de tecnologia inovadora e contribuir para a melhoria contínua de nossos serviços.ResponsabilidadesAcompanhar e registrar chamados de clientes,...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Itaquaquecetuba **Nossa Missão** Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias. **Responsabilidades** * Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente. * Ser o...

  • Representante de Clientes

    3 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em Itaquaquecetuba.ResponsabilidadesGerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções.Desenvolver e implementar planos de ação personalizados...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Departamento Pessoal em ItaquaquecetubaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Departamento Pessoal em nossa empresa em Itaquaquecetuba. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão de recursos humanos e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um Analista de Relacionamento para se juntar á nossa equipe em Itaquaquecetuba.Funções do CargoPrestar atendimento ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúdias gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre...

  • Analista Comercial

    Há 5 dias


    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista Comercial para integrar nossa equipe em Itaquaquecetuba. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o crescimento e sucesso da Empresa de Desenvolvimento de Software.ResponsabilidadesMonitorar e analisar KPIs comerciais e de performance...

  • Vendedor de Sucesso

    Há 1 mês


    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoAuxiliar na prospecção de clientes e na geração de leads.ResponsabilidadesAtender e dar suporte aos clientes, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos ou serviços.Realizar o cadastro de clientes e atualização de informações no sistema.Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e...

  • Analista de Receita

    3 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Recrutamento e seleção de pessoal Tempo inteiro

    Recrutamento e Seleção de PessoalEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Receita em nossa equipe em Itaquaquecetuba.Responsabilidades:Recrutamento e seleção de pessoal para o cargo de Analista de Receita;Desenvolvimento de estratégias para a seleção de candidatos qualificados;Manejo de processos de seleção e...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em ItaquaquecetubaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Itaquaquecetuba. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em resolução de problemas de sistemas e hardware.Responsabilidades:Resolução de problemas de sistemas e...


  • Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Suporte em ItaquaquecetubaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe em Itaquaquecetuba. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em resolução de problemas em sistemas e tecnologias.Responsabilidades:Resolução de problemas em sistemas e...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    4 semanas atrás


    Itaquaquecetuba, São Paulo, Brasil ESCOLA DO MECANICO ITAQUAQUECETUBA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional com bom humor e energia para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Estabelecer relacionamentos fortes com nossos alunos;Desenvolver soluções criativas para problemas;Comunicar-se de forma eficaz por meio de e-mails e conversas;Mantê-lo focado no cliente em todas as interações.Requisitos:Bom humor e...