Assistente de Suporte Técnico

1 dia atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou sistemas financeiros.

Responsabilidades
  • Atender e registrar solicitações dos clientes por meio de ferramentas de atendimento;
  • Fornecer suporte técnico de nível 1, realizando diagnósticos iniciais e triagem de problemas;
  • Resolver questões simples relacionadas ao funcionamento do sistema;
  • Escalar incidentes de maior complexidade para equipes de nível superior;
  • Acompanhar tickets até a resolução, mantendo os clientes informados sobre o status;
  • Auxiliar na criação e atualização de documentação de suporte, FAQs e tutoriais;
  • Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento ágil e eficaz.
Requisitos
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em informática, redes e sistemas operacionais;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente;
  • Perfil pró-ativo, paciente e orientado a soluções;
  • Desejável: Conhecimento em sistemas de análise de crédito ou plataformas de automação.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    O profissional será responsável por apoiar a supervisão de fornecedores e prestadores de serviços, além de realizar a instalação, manutenção e suporte técnico em equipamentos. Também atuará na resolução de problemas técnicos em parceria com os clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino técnico completo em áreas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiro

    O profissional será responsável por apoiar a supervisão de fornecedores e prestadores de serviços, além de realizar a instalação, manutenção e suporte técnico em equipamentos. Atuará na resolução de problemas técnicos em parceria com os clientes.Benefícios:A combinar;Formação Acadêmica:Ensino técnico completo em áreas...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você!Como Assistente de Suporte...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Global Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte Técnico na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente, com habilidades em comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender e registrar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Técnico em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:ResponsabilidadesManter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento;Realizar manutenção técnica preventiva e corretiva;Realizar limpeza geral dos equipamentos e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você.ResponsabilidadesRealizar o...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoA ALGAR está em busca de um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você.ResponsabilidadesRealizar o...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional talentoso para a posição de Assistente de Suporte Técnico. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você.Funções e Responsabilidades:Realizar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Assistente Técnico, responsável por manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento. As principais atividades incluem:Realizar manutenção técnica preventiva e corretiva;Atender a clientes e resolver problemas técnicos;Realizar testes e vistorias frequentes nos dispositivos de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Loja é responsável por realizar atividades de vendas e atendimento ao público em uma loja de produtos. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Realizar ofertas de serviços financeiros, como cartão e parcelamento;Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;Auxiliar na colocação de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Loja Temporário será responsável por realizar as seguintes atividades:Processo de vendas e troca de produtos;Recebimento de valores e realização da abertura e fechamento de caixa;Oferta de serviços financeiros, como cartão e parcelamento;Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;Auxiliar na...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiro

    Fabricação de Máquinas de AutomaçãoEstamos procurando por um Estagiário para atuar na área de Suporte Técnico em nossa fábrica em Joinville.Responsabilidades:Realizar suporte técnico em máquinas de automação;Desenvolver habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos;Trabalhar em equipe para garantir a eficiência da...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente Financeiro Temporário será responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, incluindo:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestação de informações a clientes;Atualização dos dados cadastrais dos clientes;Responsável pela organização e solicitação de materiais de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Employer Rh Joinville Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Joinville/SC, no ramo de Marketing, busca um profissional para o cargo de Assistente de SAC. As atribuições incluem:**Análise de Suporte ao Cliente**Experiência na função é fundamental.**Requisitos**Cursos técnicos ou superiores em áreas relacionadas, como Administração, Comunicação ou áreas afins, são um...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Engepecas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente Administrativo de Suporte é responsável por fornecer suporte administrativo a diversas áreas da empresa Engepecas. Para isso, é necessário ter habilidades em relacionamento interpessoal, boa comunicação escrita e oral, e um senso de responsabilidade e organização.Ofertas:Salário compatível com o mercado;Pacote de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Assistente Financeiro Temporário, responsável por executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, incluindo:Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestação de informações a clientes;Atualização dos dados cadastrais dos clientes;Responsável pela organização e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Suporte busca um profissional para atuar nação de crédito da empresa. O candidato deve ter habilidades para liberação de crédito, emissão de cartões e prestar informações a clientes.Responsabilidades:Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa;Liberação de crédito;Emissão de cartões e prestar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Financeiro Temporário em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em liberação de crédito, emissão de cartões e atualização de dados cadastrais dos clientes.ResponsabilidadesExecutar atividades relacionadas à área de crédito da...

  • Assistente de RH de Suporte

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Professional Work Tempo inteiro

    **Vaga**: Assistente de RH**Cargo**: Assistente de RH**Ramo**: Indústria de Máquina**Carga Horária**: Segunda a Sexta-feira, 07:30 às 17:18**Competências Técnicas**:Ensino superior completo em andamento;- Conhecimento em Pacote Office;- Vivência na função.**Competências Comportamentais**:Relacionamento interpessoal;- Comunicação clara e...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Fabricação De Máquinas De Automação Tempo inteiro

    Fabricação de Máquinas de Automação busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em uma posição de tempo integral.Responsabilidades:1. Execução de rotinas administrativas, incluindo gestão de documentos e arquivos.2. Atendimento interno a colaboradores, fornecendo suporte e resolução de problemas.3. Elaboração de...