Pessoa Supervisora de Assistência Técnica

4 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Na Hype Empreendimentos, a Diretoria de Engenharia busca um profissional comprometido com a inovação e a sustentabilidade para integrar nossa equipe de Assistência Técnica. Nossa missão é transcender a construção de espaços, criando experiências únicas e inesquecíveis que transformam sonhos em realidade.

Responsabilidades
  • Realizar o atendimento e acompanhamento de chamados críticos, resolvendo patologias e conflitos;
  • Supervisionar a equipe operacional de assistência técnica, garantindo o cumprimento do processo estipulado;
  • Trazer melhorias de processo e implementar novos projetos dentro da assistência técnica;
  • Prestar auxílio técnico aos operadores em atendimento aos chamados (resolução de problemas);
  • Realizar fechamento de propostas críticas, pacotes de serviços globais e etc.;
  • Realizar análise crítica de causas de patologias, buscando retroalimentação do processo como um todo de desenvolvimento/validação dos empreendimentos;
  • Responsável pela certificação PBQP-H e ISO 9001, considerando elaboração de documentações pertinentes no que se refere ao setor de assistência técnica;
  • Buscar métodos e/ou formas de otimização e melhoria da qualidade para execução de serviços e demais fases do processo e processos inter-relacionados.
Requisitos e Qualificações
  • Possuir ensino superior completo em Engenharia Civil;
  • Possuir experiência consolidada em obra, pós obra ou identificação de manifestações patológicas e suas causas;
  • Possuir conhecimento intermediário em Excel;
  • Possuir veículo próprio;
  • Demonstrar organização, adaptação às mudanças, comunicação interpessoal, administração de conflitos e pensamento analítico;
  • Possuir conhecimento em Power BI, ciclo PDCA e SDCA;
  • Possuir experiência com gestão de equipes.
Benefícios de Ser um Hyper

Nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, carinhosamente apelidados como hypers. Alguns dos benefícios que oferecemos incluem:

  • Ifood Benefícios: Desfrute de 1 ano gratuito no clube Ifood, com cupons de descontos exclusivos e diversos parceiros conectados à plataforma;
  • Trabalho Híbrido: Beneficie-se de um modelo de trabalho híbrido, combinando home office e presença no escritório, em combinação com seu gestor;
  • Avus: Consulta médica e de Telemedicina (24h) com descontos especiais, proporcionando acesso fácil a diversas especialidades médicas;
  • Procedimentos odontológicos com até 40% de desconto para manter seu sorriso saudável;
  • Assistência Psicológica e Orientação Jurídica pela Optum para cuidar da sua mente e fornecer suporte legal;
  • Consultoria Financeira e Serviço Social pela Optum, para garantir equilíbrio financeiro e apoio social;
  • Programa de Desenvolvimento da Liderança: O Lidera Hype é uma escola de liderança interna, a qual oferece trilhas de desenvolvimento de soft e hard skills para a formação dos líderes Hype;
  • StarBem: Um aplicativo super moderno e focado em saúde, com a função de check-in emocional, descontos em consultas (via videochamada), exames e medicamentos.

  • Pessoa Supervisora de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Hype Empreendimentos busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisora de Assistência Técnica. Nossa Diretoria de Engenharia é responsável por criar experiências únicas e inesquecíveis, e estamos procurando alguém que possa nos ajudar a alcançar esse objetivo.ResponsabilidadesRealizar o atendimento e...

  • Técnico de Automação em Curitiba

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Assistência Técnica de Eletrodomésticos busca um profissional qualificado para atuar em Curitiba (Rebouças).**Responsabilidades:**- Prestar assistência técnica em eletrodomésticos**Requisitos:**- Experiência em manutenção de eletrodomésticos- Conhecimento em automação**Vantagens:**- Trabalhar em equipe- Desenvolver habilidades técnicas**Como se...

  • Técnico de Manutenção de Computadores

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência Técnica De Informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de Computadores em nossa equipe de Assistência Técnica de Informática em Curitiba (Rebouças).ResponsabilidadesRealizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras;Prestar assistência técnica na troca de peças e placas;Troca...

  • Técnico de Manutenção de Computadores

    2 meses atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de Computadores em nossa equipe de suporte técnico em Curitiba (Rebouças).Responsabilidades:Realizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras;Prestar assistência técnica na troca de peças e placas;Troca de fonte de HD, conserto e...

  • Técnico de Manutenção de Computadores

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Manutenção de Computadores em nossa equipe de suporte técnico em Curitiba (Rebouças). ResponsabilidadesRealizar manutenção de servidores, hardware, notebooks e impressoras.Prestar assistência técnica na troca de peças e placas.Troca de fonte de HD,...

  • Técnico de Automação

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em nossa equipe de Assistência Técnica de Eletrodomésticos em Curitiba (Rebouças).ResponsabilidadesDar suporte em atendimento presencial ao cliente;Desenvolver telas em IHM e Supervisórios;Configurar redes industriais, realizar comissionamento de máquina e...

  • Técnico de Automação

    Há 1 mês

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em nossa equipe de Assistência Técnica de Eletrodomésticos em Curitiba.ResponsabilidadesDar suporte técnico presencial aos clientes;Desenvolver telas de interface homem-máquina (IHM) e supervisórios;Configurar redes industriais e realizar...

  • Técnico de Automação em Equipamentos Elétricos

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Desenvolvemos oportunidades para o seu crescimento profissional como Técnico de Automação em nossa equipe de Assistência Técnica de Eletrodomésticos em Curitiba (Rebouças).Para o cargo, buscamos um profissional que possa:Dar suporte ao cliente de forma eficaz e atenciosa em atendimento presencial.Desenvolver telas em IHM e supervisórios.Configurar e...

  • Técnico de Automação Industrial

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Automação em nossa equipe!Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em nossa equipe de assistência técnica de eletrodomésticos em Curitiba (Rebouças). Responsabilidades:Dar suporte em atendimento presencial ao cliente.Desenvolver telas em IHM e...

  • Técnico de Automação Industrial

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Assistência Técnica de Eletrodomésticos busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Automação em Curitiba (Rebouças).Responsabilidades:Dar suporte em atendimento presencial ao clienteDesenvolver telas em IHM e SupervisóriosConfigurar redes industriais, realizar comissionamento de máquina e start-ups em plantasParametrizar inversores...

  • Pessoa Supervisora de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Hype, a Diretoria de Engenharia tem como missão transcender a construção de espaços, criando experiências únicas e inesquecíveis que transformam sonhos em realidade. Somos comprometidos com a inovação e a sustentabilidade, nos dedicamos a desenvolver e construir empreendimentos que respeitam e enriquecem nosso ambiente e...

  • Técnico de Automação em Curitiba

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistência técnica de eletrodomésticos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Técnico de Automação para atuar em nossa equipe em Curitiba (Rebouças). ResponsabilidadesDar suporte em atendimento presencial ao cliente.Desenvolver telas em IHM e Supervisórios.Configurar redes industriais, realizar comissionamento de máquina e start-ups em plantas.Parametrizar inversores de frequência,...

  • Gerente de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Hype Empreendimentos busca um profissional experiente para atuar como Supervisora de Assistência Técnica. Nesta função, você será responsável por supervisionar a equipe de assistência técnica, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.ResponsabilidadesRealizar o atendimento e acompanhamento de chamados...

  • Desenvolvedor de Soluções de Assistência Técnica

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Construtora E Incorporadora Pride Tempo inteiro

    A Construtora e Incorporadora Pride busca profissional para atuar em nosso time de Assistência Técnica.Responsabilidades:Implantar e aplicar políticas de gestão de Assistência Técnica, garantindo a qualidade dos nossos serviços.Analisar indicadores de chamados, patologias e financeiro, identificando áreas de melhoria.Validar soluções técnicas e...

  • Representante de Vendas de Produtos de Impressão

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Comércio e assistência técnica de copiadoras e impressoras Tempo inteiro

    Atuação no Comércio e Assistência Técnica de Copiadoras e ImpressorasComo Auxiliar de Vendas Interna em Curitiba (Boqueirão), sua principal responsabilidade será atender aos clientes, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.Além disso, será responsável por realizar vendas de equipamentos de copiadoras e...

  • Gerente de Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Na Hype Empreendimentos, a Diretoria de Engenharia busca profissionais comprometidos com a inovação e a sustentabilidade para integrar nosso time. A posição de Gerente de Assistência Técnica está vinculada à Diretoria de Engenharia, integrando-se ao departamento de Gerência Técnica. Responsabilidades:Realizar o atendimento e acompanhamento de...

  • Gerente de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Hype Empreendimentos busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Assistência Técnica. Nossa empresa é comprometida com a inovação e a sustentabilidade, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.ResponsabilidadesRealizar o atendimento e acompanhamento de chamados críticos voltados à...

  • Gerente de Assistência Técnica

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Hype Empreendimentos Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Hype Empreendimentos, busca um profissional experiente para o cargo de Supervisão de Assistência Técnica. Nossa Diretoria de Engenharia está comprometida em criar experiências únicas e inesquecíveis, e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores de inovação e sustentabilidade.ResponsabilidadesRealizar...

  • Gerente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Empreendimento Imobiliário Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Supervisor de Assistência Técnica na Empresa de Empreendimento Imobiliário em Curitiba.Responsabilidades:Realizar o atendimento de chamados críticos voltados à resolução de patologias ou conflitos;Supervisionar a equipe operacional de assistência técnica;Trazer melhorias de...

  • Analista de Assistência Técnica

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Siebot Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Assistência Técnica**Estamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para atuar como Analista de Assistência Técnica em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em manutenção e suporte técnico, além de habilidades em planejamento e visão estratégica.**Requisitos**Formação em nível técnico, graduação...