Analista de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte ao Cliente é responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizando pesquisas de satisfação, analisando e desenvolvendo as métricas relacionadas à experiência do cliente (KPI), identificando problemas que afetam a experiência do cliente, treinando equipe técnica que lida diretamente com os clientes, entre outras atividades relacionadas ao SAC.

Benefícios
  • Vale refeição de 34,50 por dia
  • Vale alimentação de 250 (mês)
  • Vale transporte sem limite de valor (fretado Parque Industrial San Jose x Raposo Tavares km 30)
  • Cafê da manhã, cafê da tarde, convenio médico Bradesco, odontológico Porto Seguro
  • Seguro de vida
  • PLR, PCCS (Plano de Carreira, Cargo e Salario) em processo
  • Parceria com escolas de idiomas para desconto aos colaboradores e dependentes
  • Gympass
  • Trabalho hibrido, 1x na semana home office, reembolso énico para montagem do seu home em casa
Requisitos
  • Conhecimento em office, Windows, cursos relacionados à área de comunicação
  • Dominar métricas e metodologias de KPI
  • Noção de vendas
  • Inglês para leitura e termos técnicos


  • Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Marketing. O candidato ideal terá conhecimento em Office, Windows e cursos relacionados à área de comunicação. Além disso, será responsável por realizar pesquisas de satisfação, analisar e desenvolver métricas relacionadas à...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe de tecnologia da informação.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de informática (redes e servidores) e identificar alarmes;Encaminhar casos para clientes, fornecedores e parceiros;Abertura, acompanhamento e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Multlazer Agencia De Viagens E Turismo Tempo inteiro

    Tipo de Vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.184,02 - R$1.696,03 por mêsHorário de Trabalho:De segunda à sexta-feiraDetalhes do Horário:- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semana- Turno de 8 horasDescrição do Cargo:O Multlazer Agencia De Viagens E Turismo busca um profissional para atuar como Atendimento ao Cliente, responsável por oferecer...


  • Cotia, São Paulo, Brasil RHBrasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoA RHBrasil está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente. O candidato selecionado trabalhará em uma equipe dinámica e colaborativa, responsável por fornecer suporte ao cliente em diferentes canais, incluindo telefone, WhatsApp e e-mail.Atividades PrincipaisFornecer suporte ao cliente...

  • Analista de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Ik Ecossistema Da Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 1 na nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter experiência em resolver problemas técnicos e fornecer suporte remoto a nossos clientes.ResponsabilidadesReceber e registrar demandas de suporte dos clientes;Classificar...

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil VMA PHARMA CONSULTORIA E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS LT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar de Vendas é uma oportunidade para quem deseja trabalhar em uma empresa de consultoria e prestações de serviços, especializada em seleção e agenciamento de mão-de-obra.Responsabilidades:Dar suporte aos vendedores e atender ao telefone;Captar clientes por meio de telefone e mídias utilizadas pela organização;Atender ao...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes em nossa equipe de tecnologia da Advanta, uma empresa de telecomunicação líder no mercado.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de informática (redes e servidores) e identificar alarmes para dar encaminhamento dos casos para...


  • Cotia, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a Buscojobs Brasil**Nossa empresa é uma empresa inovadora no setor educacional, comprometida em oferecer soluções de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa missão é fornecer serviços de excelência e inovar constantemente para atender às necessidades dos nossos clientes.**O que você fará como Estagiário(a)**Como Estagiário(a) de Suporte...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte de Redes em nossa empresa, a Advanta.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de informática (redes e servidores) e identificar alarmes para dar encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros.Abertura, acompanhamento...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Tecban Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de BI (Inteligência de Mercado) na nossa equipe da Tecban. Nesta função, você será responsável por monitorar ativamente os chamados abertos pelo cliente e direcionar para o prestador de serviço adequado para especificidades do serviço e localização...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Southco, Inc. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um estagiário(a) para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se você é proativo(a), tem facilidade de comunicação e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente dinámico e desafiador, essa oportunidade é para você.Principais AtividadesApoio no atendimento aos clientes via telefone e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Southco, Inc. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um estagiário(a) para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se você é proativo(a), tem facilidade de comunicação e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente dinámico e desafiador, essa oportunidade é para você.Principais AtividadesApoio no atendimento aos clientes via telefone e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Southco, Inc. Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Se você tem facilidade de comunicação e deseja desenvolver suas habilidades em um ambiente dinámico e desafiador, essa oportunidade é para você.Principais AtividadesApoio no atendimento aos clientes via telefone e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Suporte de Redes em nossa equipe de telecomunicações.ResponsabilidadesRealizar o monitoramento de ativos de informática (redes e servidores) e identificar alarmes para dar encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros.Abertura,...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Multlazer Agencia De Viagens E Turismo Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Prestará suporte ao Barman no atendimento ao cliente e preparo de drinks e coquetéis, garantindo uma experiência de alta qualidade para os clientes da Multlazer Agencia De Viagens E Turismo.Tipos de Vagas:• Efetivo CLTRemuneração:R$1.320,00 - R$1.696,00 por mêsHorário de Trabalho:• Dias úteis e feriados• Dias úteis e finais...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Multlazer Agencia De Viagens E Turismo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Prestará suporte ao Barman no atendimento ao cliente e preparo de drinks e coquetéis, garantindo uma experiência de alta qualidade para os clientes da Multlazer Agencia De Viagens E Turismo.Tipos de Vagas:• Efetivo CLTSalário:R$1.320,00 - R$1.696,00 por mêsHorário de Trabalho:• Dias úteis e feriados• Dias úteis e finais de...

  • Analista de Suporte de Redes

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Analista de Suporte de RedesDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura,...


  • Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Analista de Suporte de RedesDescrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte de Redes, para se juntar à nossa equipe!Responsabilidades:Trabalho na função de monitoramento de ativos de informática (redes e servidores), atuando como N1 identificando alarmes e dando encaminhamento dos casos para clientes, fornecedores e parceiros. Abertura,...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Gelita Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Financeiro é responsável por fornecer suporte ao supervisor financeiro, garantindo a execução das diretrizes estabelecidas pela gerência do setor. Além disso, é responsável por gerenciar e operacionalizar a rotina de contas a pagar e receber, bem como a rotina caixa e bancos.ResponsabilidadesSuporte ao supervisor...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte de Redes na nossa equipe da Advanta. Nossa empresa é uma referência no ramo de telecomunicação e estamos em busca de alguém que possa contribuir para o nosso sucesso.Responsabilidades:Realizar o monitoramento de ativos de informática...