Agente de Suporte Clientes Desempenho Alcance

Há 6 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

Desenvolva suas habilidades em resolução de problemas e comunicação para um papel desafiador como Agente de Call Center. Trabalharemos juntos para oferecer soluções que agreguem valor aos nossos clientes.

Descrição do Cargo

Se você é capaz de acolher e resolver problemas dos clientes com eficácia, este é o cargo ideal. Você será responsável por:

  • Aplicar ofertas personalizadas;
  • Contestar contas de forma eficiente;
  • Suportar clientes técnicamente, abrindo reparos quando necessário;
  • Executar mudanças de endereço;
  • Parcelear contas e outros serviços;

Identifique a real necessidade do cancelamento de forma amigável e efetive a retenção do cliente seguindo o processo.

Realize ofertas e explique sobre os benefícios dos serviços disponíveis, conforme portfólio e cascata disponibilizadas pelo sistema.

Garanta uma experiência de alta qualidade atendendo às necessidades e solicitações dos clientes, sempre visando na solução e permanência da base.

Ofereça soluções nos atendimentos que agreguem valor ao cliente e o fidelize, evitando que retorne a ligação por falta de informações.

Trate soluções diversas utilizando argumentação e persuasão, fazendo uso correto dos registros nos sistemas para garantir a solução e manter a satisfação dos clientes.

Utilize todos os processos e sistemas de forma segura para os clientes e colaboradores, evitar fraude de qualquer natureza e comunicar o gestor imediato ao identificar qualquer tentativa de fraude no processo de cancelamento.

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.840

    **Descubra uma oportunidade incrível!Estamos procurando por um profissional dinâmico e motivado para se juntar a nossa equipe como Agente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a chance de trabalhar em um ambiente ágil e inovador, oferecendo soluções personalizadas aos nossos clientes.Responsabilidades:Acolher e resolver problemas dos...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    1 dia atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.120

    Desenvolva sua carreira como Agente de Suporte ao Cliente Descrição do Cargo: Buscamos profissionais que sejam especialistas em oferecer soluções personalizadas aos nossos clientes. Neste papel, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio da resolução eficaz de suas necessidades e solicitações....

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    Agente de Suporte ao ClienteO Agente de Suporte ao Cliente desempenha um papel fundamental na fortalecimento do relacionamento com os clientes, identificando novas oportunidades e garantindo que produtos ou serviços atendam às expectativas.Em colaboração com outras áreas da empresa, garante que todas as demandas do cliente sejam atendidas de forma...

  • Agente Empreendedor de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$15.840 - R$16.656

    Descrição da VagaEstamos procurando por profissionais empreendedores e motivados para se juntarem à nossa equipe como Agente de Call Center. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diversificado, onde podemos oferecer uma experiência única e desafiadora.

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.750

    Um profissional de suporte ao cliente é necessário para desempenhar o papel de ponto de contato entre os clientes e a equipe de suporte.Experiência em funções semelhantes, como controle de acesso, vigilante ou agente de segurança, é altamente valorizada. Sua habilidade para tomar decisões rápidas e eficazes em situações de emergência será...

  • Agente de Suporte Administrativo

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$28.000 - R$34.800

    Seja um Agente de Suporte na sua Carreira!Nossa empresa está contratando um profissional para desempenhar funções variadas dentro da área administrativa, como realizar serviços gerais, lavar e arrumar áreas, atender ao público no balcão de vendas e apoiar equipes administrativas em diversas atividades.Se você é uma pessoa motivada e capacitada, que...

  • Agente De Viagens

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Join to apply for the Agente de Viagens role at Grupo Pereira1 month ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Agente de Viagens role at Grupo PereiraSuporte Social;DESCRIÇÃOBuscamos um profissional que seja responsável por executar procedimentos de atendimento e captação de clientes em serviços turísticos, visando promover uma...

  • Agente de Vendas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$47.000 - R$65.800

    Seja um agente de vendas com foco em resultados!Nossa PropostaOcupamos a posição de Agente de Vendas Junior para prestar assistência ao cliente e contribuir para o crescimento da empresa.DesafiosExecutar sequências de ligações para os leads;Qualificar leads;Realizar follow up com os leads;Gestão de CRM;Foco em reuniões acontecidas e número de vendas...

  • Agente Atendimento

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$38.215 - R$47.528

    Desenvolva sua carreira com uma oportunidade de trabalho desafiadora!O agente de atendimento é responsável por realizar o atendimento ao público e cobrança das tarifas de pedágio em uma concessionária. Habilidades e qualificações necessárias:Farmacêutico ou técnico em farmácia; Conhecimento em contabilidade básica;Experiência prévia na...

  • Agente de Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.120 - R$30.000

    Oferta de EmpregoCandidatos interessados em uma oportunidade de crescimento profissional podem se candidatar para essa vaga.Descrição do CargoA função envolve atendimento ao público e vendas. O agente será responsável por receber chamadas, resolver problemas e oferecer produtos ou serviços.Requisitos para o CargoEnsino Médio Completo;Maior de 18...