Analista de Infraestrutura de TI Júnior

3 semanas atrás


São Carlos, São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Infraestrutura de TI Júnior é responsável por monitorar a disponibilidade e performance de aplicações e serviços críticos no ambiente de TI. Além disso, ele atuará em processo de missão crítica de TI utilizando as melhores práticas como: ITIL, COBIT, ISO20000 e Agile.

Responsabilidades
  • Monitorar a disponibilidade e performance de aplicações e serviços críticos no ambiente de TI;
  • Atuar em processo de missão crítica de TI utilizando as melhores práticas como: ITIL, COBIT, ISO20000 e Agile;
  • Liderar war room para a solução de incidentes críticos no ambiente de TI;
  • Acompanhar reuniões técnicas e gerar relatórios técnicos;
  • Executar mudanças em ambiente de TI.
Requisitos
  • Inglês (Intermediário);
  • Graduação completo ou cursando;
  • Habilidades de comunicação interpessoal para interação com demais áreas técnicas e operacionais da empresa;
  • Interesse em novos desafios;
  • Senso de urgência;
  • Experiência com suporte técnico de TI e utilização de ferramentas para registro e tratativa de chamados técnicos;
  • Experiência com ferramentas de monitoração de disponibilidade, performance e jornada do usuário;
  • Vivência no trabalho com plataformas Linux e Windows;
  • Vivência na utilização do pacote Office;
  • Conhecimentos em plataforma de virtualização e Cloud;
  • Conhecimento em infraestrutura de rede;
  • Conhecimento em linguagens de automação.
Benefícios
  • Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS – Empresas empoderando mulheres;
  • Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Horário de trabalho flexível;
  • Programa de participação nos lucros e resultados;
  • ShareSave - programa de ações para todos os funcionários da Experian.


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