Profissional de Atendimento Ao Cliente

Há 6 dias

Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000
Função:

A função é responsável por entregar experiências de alto nível para os clientes, proporcionando-lhes valor e garantindo a satisfação. Para tanto, o profissional deve entender as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas.

">Responsabilidades:
  • Entender as necessidades do Cliente;
  • Oferecer informações ou encaminhar ao setor procurado;
  • Colher e registrar informações dos Clientes;
  • Verificar as necessidades do cliente e direcionar à pessoa ou setor responsável;
  • Encaminhar o Cliente até o Consultor, se necessário;
  • Registrar no sistema de relacionamento os dados obtidos;
  • Elaborar agenda estabelecendo a ordem de atendimento e mantê-la atualizada;
  • Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de Clientes;
  • Atuar em sinergia com a área de CRM e conhecimento das campanhas em vigência;
  • Assegurar que os clientes sejam recebidos de pé, com profissionalismo e cordialidade;
  • Comunicar aos clientes as ações de melhoria implantadas;
  • Assegurar o pré-fechamento do caso no Grow após a conclusão das tarefas registradas;
  • Realizar o controle e acompanhamento da solução para os 'Hot Alerts' informando ao Gestor de CX e ao Gestor da área envolvida;
  • Atender situações pontuais em qualquer concessionária sem abrir um caso;
  • Identificar possíveis oportunidades de melhorias para o atendimento;
  • Realizar auditorias internas para garantir o cumprimento dos processos;
  • Realizar os lançamentos de revisões no sistema da montadora;
  • Gerir o serviço de carro de empréstimo na concessão;
  • Acompanhar os indicadores de satisfação do cliente.
">Requisitos:
  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência no atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em pacote Office básico.
">Carreiras Profissionais:

Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Possibilidade de crescimento dentro da empresa.

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeauxiliarded-atendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Descrição do Cargo">O auxiliar de atendimento é responsável por oferecer suporte aos clientes, tanto pelo telefone quanto pelo atendimento pessoal.">A pessoa escolhida para esse cargo deve ter habilidades interpessoais e de comunicação eficazes.">Também é necessário que tenha conhecimento básico em Office (Excel, PowerPoint, Word).">Habilidades...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$141.200 - R$149.512

    Desenvolva uma Carreira Profissional em Atendimento ao ClienteSomos uma equipe dedicada a oferecer experiências inesquecíveis para nossos clientes. Estamos procurando por alguém com habilidades excepcionais e paixão por oferecer o melhor serviço possível.Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional capaz de atender os clientes de forma...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$3.780 - R$4.780

    Estamos em busca de um profissional qualificado para prestar serviços no caixa.Suas responsabilidades diárias:Atender os clientes com cordialidade e eficiência.Operar o caixa registradora, efetuando lançamentos, recebimentos e devoluções.Controlar o estoque de dinheiro no caixa, realizando contagem e conferência periódica.Emitir notas fiscais e...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeAtivista Tempo inteiro R$24.250 - R$35.430

    Buscamos profissionais dinâmicos para um papel desafiador na atenção ao cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimento com gentileza, respeitando as necessidades de todos;Garantir eficiência em todas as atividades;Prestar atendimento online através dos canais digitais;Realizar operações financeiras diárias e garantir a organização do caixa;Receber,...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$1.553 - R$15.000

    Resumo da Vaga:O GPM Participações e Tecnologia procura um profissional motivado para atuar como Consultor de Vendas Externas.Descrição do CargoVocê estará responsável por capturar, abordar e realizar atendimento ao cliente.Responsabilidades PrincipaisAprender sobre os produtos e serviços oferecidos;Encontrar clientes em potencial;Colaborar com o...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Buscamos profissionais motivados para atuar em posições de caixa registradora. Nossa equipe é especializada em soluções de comércio e nos inspira a ser referência.Um operador de caixa consegue responder às necessidades dos nossos clientes e trabalhar com eficiência e agilidade. Aqui estão as suas responsabilidades:Atender clientes com cordialidade...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeContábil Tempo inteiro R$2.800 - R$3.200

    Estamos procurando por alguém qualificado para realizar atendimento ao cliente de forma eficaz, registrando compras e recebendo pagamentos dentro dos procedimentos estabelecidos. Além disso, é fundamental ter conhecimento em contabilidade e uma boa habilidade numérica.Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Realizar atendimento ao cliente de forma...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000

    Atendimento ao Cliente: Uma Vaga ExcepcionalA empresa está em busca de um profissional talentoso para integrar sua equipe de atendimento ao cliente. Este é um oportunidade única para aqueles que buscam uma carreira em crescimento e desenvolvimento.Descrição da FunçãoO Atendente ao Cliente será responsável por atender chamadas telefônicas de...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeVendedora Tempo inteiro R$17.680 - R$30.000

    Como uma Operadora de Caixa, você tem a oportunidade de transformar vidas através da beleza.O Seu PapelProcesse e controle as movimentações do caixa da loja conforme modelo de atendimento;Tente atender às necessidades dos clientes e faça com que eles se sintam satisfeitos;Assegure a limpeza e organização da loja e vitrine;Receba e confira...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeColetor Tempo inteiro R$3.200 - R$4.800

    Buscamos profissionais para atuar como Coletor, responsável por receber e estocar produtos. Sua missão será garantir que todos os materiais estejam organizados e prontos para entrega.Responsabilidades:Receber lotes de produtos e conferir notas fiscais;Estocar e organizar os produtos em seu local de trabalho;Manter o inventário atualizado e realizar...