
Analisar Suportes Técnicos
Há 2 dias
**Descrição da Vaga:**
">Suporte técnico em 1º nível;
">- Apoiador do Coordenador para garantir o cumprimento das metas da equipe, acompanhando e controlando as etapas dos processos;
- Distribuição, orientação, motivação, supervisão e cobrança do cumprimento das tarefas dos analistas, com relatório à sua coordenação;
- Participação de reuniões com a equipe e coordenador, documentação das decisões e sugestões provenientes da reunião;
- Análise dos registros abertos na fila do Service Desk e cobrança de atualização dos analistas responsáveis;
- Acompanhamento das RS antes do vencimento da SLA;
- Levantamento e análise quinzenal dos incidentes mais recorrentes para reunião da Coordenação com o cliente;
- Auxílio ao coordenador na auditoria do preenchimento das RS e E-Mails pelos analistas;
- Substituição do Coordenador nas suas ausências.
Tipo de Vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
">
Salário:
Até R$2.500,00 por mês
">
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de Trabalho:
Turno de 8 horas
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Técnico de Suporte Técnico
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$54.229 - R$87.588Buscamos profissionais motivados e inovadores para fortalecer nosso time de suporte.Descrição do CargoPrestar assistência técnica remota ou presencial a usuários por meio de canais de comunicação eficazes;Registrar e analisar chamados, escalando-os quando necessário para grupos especializados;Garantir alta disponibilidade e performance das...
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Analisar Serviços Técnicos
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000Analista de ServiçosO Analista de Serviços é responsável por oferecer suporte técnico a clientes, gerenciar contratos e manter motores à diesel.Competências EspecíficasEnsino Superior Completo em Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica, Engenharia Mecatrônica, Engenharia de Automação ou Engenharia de Produção;Desejável formação técnica em...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$32.000 - R$57.500Desenvolvedor de Soluções TécnicasOportunidade para desenvolver habilidades em suporte técnico e inovação. Trabalhamos com tecnologia, focando na qualidade e excelência.">Responsabilidades:- Desenvolver soluções técnicas eficazes;- Analisar problemas técnicos e fornecer soluções;Requisitos e Qualificações:Graduação completa em áreas...
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Técnico Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDescrição do CargoO objetivo da função é atuar como suporte técnico para garantir a qualidade dos serviços prestados e realizar o faturamento de acordo com as ordens de serviço orçadas.Atribuições:Dar suporte e acompanhar a execução das ordens de serviços orçados, controlando a qualidade dos serviços prestados;Negociar os valores e formas de...
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Técnico de Suporte Técnico
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Técnico de Manutenção**Descrição do Cargo:**Definir e executar atividades de manutenção elétrica e mecânica visando a disponibilidade de equipamentos industriais e prediais.Registrar as atividades realizadas utilizando os diferentes sistemas de gerenciamento de manutenção.Dar suporte técnico a elaboração e revisão dos planos de...
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Desenvolvedor De Suporte Técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$19.200Desenvolvedor De Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional para trabalhar como desenvolvedor de suporte técnico. Nesta função, você será responsável por ajudar os clientes a resolver problemas relacionados ao software e hardware.Atuar como elo estratégico entre áreas de negócio, clientes e fornecedores.Analisar e resolver incidentes e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$46.900 - R$65.535DescriçãoOferecemos uma oportunidade de carreira para um profissional experiente em suporte técnico, com foco em resolver problemas e melhorar a experiência do cliente.Competências EspecíficasPrestar suporte técnico eficaz aos clientes, utilizando soluções personalizadas e canais de comunicação adequados;Realizar manutenção preventiva e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000**Visão Geral do Suporte Técnico**Nossa empresa busca talentos excepcionais para reforçar nossa equipe de suporte técnico. Nossa cultura é focada nos valores e habilidades de cada colaborador, incentivando a comunicação eficaz e o compartilhamento de ideias inovadoras.**Objetivos da Equipe**Garantir a proteção máxima da infraestrutura...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$5.270Descrição do Cargo:O profissional trabalhará em equipe para fornecer suporte técnico aos usuários e resolução de problemas relacionados à infraestrutura da empresa, garantindo a estabilidade dos sistemas.Fornecer atendimento via chamado;Analisar o uso das APIs da plataforma;Desenvolver habilidades técnicas em linguagens de programação e...
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Técnico suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$78.000Somos uma empresa que procura profissionais de alta qualidade para integrar nosso time.Alguns dos nossos desafios incluem:Fornecer suporte técnico excelente às nossas lojas próprias e franquias.Mantener a integridade dos dados transacionais (vendas, notas fiscais, preços) através do monitoramento e atuação no ETL Linx.Desenvolver consultas em SQL para...