Especialista em Solução de Problemas TI

Há 3 dias

São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$68.400 - R$91.200
Descrição do Cargo

O cargo de Analista de Suporte TI visa atender aos usuários em questões referentes às atividades de TI. Além disso, é responsável por gerenciar chamados de suporte ao usuário interno e externo, configurar e gerenciar ativos de TI, entre outros.

Responsabilidades
  • Atender os usuários referente as atividades de TI;
  • Gerenciar chamados de suporte ao usuário (interno e externo);
  • Configurar e gerenciar ativos de TI (computadores, servidores, telefonia IP, impressoras, switchs, roteadores, acesso ponto);
  • Configurar, instalar e gerenciar aplicativos em uso na empresa;
  • Gerenciar soluções e/ou serviços de terceiros (impressoras, internet);
  • Realizar manutenção preventiva/corretiva de equipamentos;
  • Gerenciar contas de usuários (acesso e e-mail);
  • Documentar os procedimentos operacionais dos ativos de TI;
Conhecimentos Necessários
  • Sistemas Operacionais Windows e Linux;
  • Configuração de Rede;
  • Virtualização de Servidores (HIPER-V);
  • Sistemas de Backup;
  • Sistemas de Controle de Endpoint e Antivírus;
  • Sistemas de Controle de Acesso;
  • Sistemas de Monitoramento;
Conhecimentos Desejáveis
  • ERP TOTVS (Protheus);
  • ITIL;
  • COBIT;
  • ISO 27001/27002;
  • Sistema Operacional Mac OS;
  • Equipamentos CISCO;
  • Equipamentos Checkpoint;
  • Equipamentos Fortinet;
Formação Necessária

Superior completo em Análise de Sistemas, Tecnologia de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins.

Idioma

Inglês - nível intermediário

Características Comportamentais Desejáveis
  • Demonstrar ser pró-ativo;
  • Demonstrar habilidade para trabalho em equipe;
  • Demonstrar habilidade para análise crítica;
  • Demonstrar habilidade para orientação ao resultado;
  • Demonstrar flexibilidade;
  • Demonstrar habilidade para comunicação assertiva;

  • Desenvolvedor de Soluções em TI

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeedesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000

    Aqui está uma oportunidade para você trabalhar como Desenvolvedor de Soluções em TI. Nossa equipe busca alguém que seja capaz de gerenciar demandas de suporte da TI, cadastrar e administrar acessos de usuários, fornecer suporte aos usuários da empresa e realizar diversas atividades relacionadas ao departamento de TI.Requisitos Comportamentais e...

  • Especialista em Solução de Problemas de Infraestrutura

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo O cargo de técnico de suporte visa alocar um profissional para prestar assistência básica e avançada em infraestrutura de TI. Este técnico realizará serviços técnicos em microinformática, atuando com suporte presencial; Suporte às estações de trabalho e notebooks, como equipamentos de entrada e saída e sistemas operacionais;...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.200

    Profissional de Suporte Técnico Buscamos um profissional altamente organizado e comunicativo para dar suporte técnico e administrativo às nossas unidades. Funções do Cargo: Realizar tratativas com operadoras de telefonia/internet; Acompanhar técnicos das operadoras nas visitas às unidades; Controlar e monitorar o uso de chips, linhas telefônicas e...

  • Especialista em Soluções de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    **Sobre a Carreira:**O especialista em soluções de TI desempenha um papel fundamental no desenvolvimento de soluções inovadoras e eficientes para atender às necessidades da empresa.**Responsabilidades: Desenvolver e manter o código-fonte;Analisar e resolver problemas de integração com sistemas externos;Comunicar e documentar soluções para problemas...

  • Especialista em Solução de Problemas de Tecnologia

    Há 7 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$34.800 - R$46.800

    Visamos engajar um profissional criativo e comprometido para integrar nosso time de suporte técnico. Descrição do trabalho: A sua missão será fornecer serviços diferenciados, eficientes e inovadores, contribuindo significativamente para o crescimento sustentável da empresa como uma referência em serviços de TI.Instalar e atualizar softwaresUso de...

  • Especialista em Soluções de TI

    Há 6 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    O candidato deve ter conhecimentos avançados em Inglês e experiência em infraestrutura de TI.ResponsabilidadesAção com redes, segurança da informação e suporte a sistemas ERP;Mantenção de hardware e software;Experiência com sistema TOTVS.Requisitos: Formação técnica ou superior na área de TI; Conhecimentos em VPN, Lotus Notes, Linux, Windows...

  • Especialista em Soluções de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$65.000

    Contratamos um especialista em soluções de TI para atuar nas estações de trabalho dos nossos profissionais.O candidato deve ter perfil dinâmico e proativo, raciocínio lógico e habilidades organizacionais.É necessário ter ensino superior completo em Tecnologia da Informação e experiência em atividade de suporte técnico ou analista de Service Desk...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Desenvolvedor de Soluções TécnicasRealizamos a contratação de um Desenvolvedor de Soluções Técnicas para atuar em nossos centros de tecnologia, contribuindo com projetos e soluções para os negócios.Descrição do Cargo:Atuar como parte da equipe de suporte técnico, sendo responsável por realizar manutenções preventivas e corretivas em...

  • Especialista em Solução de Problemas Técnicos

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Desenvolver Carreira em Suporte TIEm nosso ambiente dinâmico e de inovação, você encontrará oportunidades para se destacar como especialista em solução de problemas técnicos. Essa é uma chance de aprimorar suas habilidades e adquirir conhecimento em sistemas operacionais.Responsabilidades e DesafiosDeterminar e resolver problemas técnicos relatados...

  • Especialista em Soluções de TI

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional técnico para atuar como especialista em soluções de TI. O candidato deve ter habilidades técnicas avançadas e capacidade de resolver problemas complexos.Habilidades e Qualificações Tecnologia da informação Atendimento ao cliente Instalação e configuração de desktops, notebooks, impressoras, etc....