Técnico de Suporte Junior

4 semanas atrás


Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte Junior é responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados. Além disso, apoia o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente e acompanha os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo.

Responsabilidades
  • Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados.
  • Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente.
  • Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para garantir o atendimento dentro do prazo.
  • Conhecer em manutenção de hardware e software.
Requisitos
  • Disponibilidade para atuar no horário: 08:00 as 17:00.
  • Conhecimento em manutenção de hardware e software.
  • Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos.

  • Técnico de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JúniorBuscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Nova Lima, MG.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad - Matriz busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte Junior.**Responsabilidades:*** Prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados;* Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;* Apoiar no levantamento de informações...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Junior é responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos de chamados. Além disso, apoia o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente e acompanha os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes para...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte Junior é um profissional responsável por prestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando scripts para atendimentos dos chamados.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional de suporte de TI para atuar em nossa equipe em Nova Lima, MG. O candidato ideal deve ter conhecimentos em manutenção de hardware e software, além de habilidades em atendimento de suporte in loco e apoio ao time de Suporte Remoto.Responsabilidades:Prestar atendimento de suporte in loco de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados, garantindo a resolução eficaz dos problemas técnicos.ResponsabilidadesApoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente;Apoiar no levantamento de informações no...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados. Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente. Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados. Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para integrar nosso time de suporte técnico, responsável por fornecer assistência aos colaboradores em relação ao Pacote Office 365 e outros sistemas da empresa.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico para equipamentos da empresa, incluindo Intune, Office 365, Bitlocker, Active Directory e Azure...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte em Infraestrutura, é necessário ter:Cursando ensino superior em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas (previsão de formatura a partir de dezembro/2026);Conhecimento básico no Pacote Office 365;Conhecimento...

  • Técnico de Suporte de Rede

    1 semana atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil 2Involve+ Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa equipe!Somos a Rap 10 Internet, uma empresa de telecom em constante crescimento. Estamos procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. Sua atuação será em Nova Lima/MG e terá como responsabilidades:Responsabilidades:Como Técnico de Suporte, você irá prestar...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlas Governance Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEstamos procurando por uma pessoa que tenha conhecimento em Ciências da Computação, Tecnologia em Sistemas da Informação ou áreas correlatas, com previsão de formatura a partir de dezembro de 2026.Conhecimento básico no Pacote Office 365;Conhecimento básico em redes de computadores;Conhecimento básico em componentes de...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Técnico (A) de Suporte em TILocal: Nova Lima - MGAtribuições:Prestar suporte técnico remoto, incluindo instalação, configuração e reparo de softwares e hardwares, garantindo a funcionalidade dos sistemas e estações de trabalho;Realizar orientação e comunicação eficaz com os usuários, fornecendo instruções sobre o uso de sistemas,...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Hexait Services Solutions Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de tecnologia. A vaga é para trabalhar presencialmente na região de Nova Lima/MG, no segmento hospitalar.Atividades:Conhecimento em redes TCP/IP e DNS;Instalação de desktops, notebooks e impressoras;Formatação e ingresso de...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Construtora Agmar Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho Júnior na Construtora Agmar Ltda. A responsabilidade principal será solicitar a compra de materiais e serviços relacionados à Segurança do Trabalho, além de controlar e armazenar os documentos solicitados no Contrato de prestação de serviços.Além disso, o candidato será...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Pimenta De Avila Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:Suporte à usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua da experiência do usuário.Manutenção de computadores, incluindo diagnóstico e reparo de equipamentos, garantindo a estabilidade e a segurança da infraestrutura tecnológica.Manutenção em rede de computadores, garantindo a...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoPrestar atendimento de suporte in loco de usuários e diretores utilizando os scripts para atendimentos dos chamados.Apoiar o time de Suporte Remoto na geração de scripts de atendimento em conjunto com o cliente.Apoiar no levantamento de informações no histórico de chamados.Acompanhar os níveis de serviços (SLAs) dos incidentes...

  • Técnico de Suporte de Rede

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil 2Involve+ Tempo inteiro

    **Vaga para Técnico de Suporte de Rede**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar em nossa unidade de Nova Lima/MG. Como Técnico de Suporte de Rede, você terá as seguintes responsabilidades:- Auxiliar na instalação de redes, testando e programando sistemas e equipamentos de telecomunicações;- Auxiliar na configuração do sistema...

  • Ambientalista Júnior

    2 semanas atrás


    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Brandt Meio Ambiente Ltda Tempo inteiro

    Ambientalista JúniorA Brandt é líder no fornecimento de soluções inovadoras e sistêmicas para o setor socioambiental, com foco em três áreas principais: Estudos Estratégicos, Gestão de Licenciamento e Gerenciamento Socioambiental. Trabalhamos incansavelmente para oferecer suporte à tomada de decisões assertivas.Seu dia-dia:Apoiar a área de...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Pimenta De Avila Consultoria Ltda Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Soluções InovadorasEstamos procurando por um Desenvolvedor de Software Júnior para participar do desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras em nossa equipe. Responsabilidades:Participe do desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras.Auxilie na codificação, teste, manutenção e...