Especialista em Atendimento e Qualidade

2 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.900

Objetivo

Buscamos profissional para garantir que nossas interações com os clientes sejam técnicas, claras, empáticas e eficientes.

A equipe busca avaliar a qualidade das interações, promovendo melhorias nos processos e nas comunicações do time de atendimento.

Funções

  1. Avaliar a qualidade técnica, clareza, empatia e aderência à linguagem adequada das interações com os clientes.
  2. Identificar desvios de padrão, oportunidades de melhoria e registrar recomendações.
  3. Promover feedbacks e planos de correção junto à liderança de atendimento.
  4. Apoiar a análise de dados operacionais para identificar tendências de erro ou gargalos.
  5. Contribuir para o desenvolvimento da base de conhecimento interna.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Administração, TI ou áreas correlatas.
  • Experiência em áreas de qualidade e/ou suporte técnico.
  • Vivência com sistemas de atendimento como Zendesk.
  • Conhecimento dos produtos da LG será um diferencial.

Modelo de Trabalho

Híbrido


  • Desenvolvedor(a) PHP Pleno

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil EPA • Especialista em Gestão da Qualidade Tempo inteiro

    Overview Direct message the job poster from EPA • Especialista em Gestão da Qualidade Fundador da Simeon | Diretor de Inovação e Produto | Criador do Software EPA | Cientista da Computação | Transformação Digital & Qualidade Estratégica Prezado candidato, Estamos em busca de um desenvolvedor PHP/Laravel para se juntar ao nosso time de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.947 - R$1.974

    O objetivo principal do Especialista em Garantia de Qualidade é garantir a conformidade dos produtos e serviços com as normas e regulamentos aplicáveis.Para alcançar esse objetivo, o especialista realizará análises laboratoriais para recebimento de matéria-prima, preencher e organizar planilhas e documentos do setor, calibrar equipamentos e realizar...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.651 - R$2.169

    Desenvolver Carreira com SucessoAtua como especialista em atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e o bom atendimento durante todo o processo. O objetivo é converter leads em clientes rentáveis para o negócio.Os candidatos devem ter habilidades analíticas e uma boa comunicação, além de ser motivado para alcançar metas.Benefícios:Seguro de...

  • Especialista em Qualidade

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.400 - R$5.800

    Seja o nosso especialista em qualidade!Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde podemos contar com profissionais motivados e comprometidos com a excelência. Como especialista em qualidade, você será responsável por garantir que os produtos atendam aos padrões estabelecidos.Responsabilidades:Realizar...

  • Especialista de Qualidade

    1 semana atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$42.152 - R$81.232

    Seleção de Especialista de QualidadeO nosso time está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Especialista de Qualidade. Nesta função, você será responsável por garantir que todos os processos sejam eficientes e seguros.Responsabilidades:Mantenha e melhore o Sistema de Gestão (SG) para garantir a qualidade dos produtos e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$125.000

    Gestor de QualidadeO profissional perfeito para este papel é um verdadeiro especialista em gestão da qualidade, com uma sólida experiência em implantação e manutenção de padrões e requisitos.


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvimento da Carreira:Nossa equipe está procurando por profissionais motivados e apaixonados pelo desenvolvimento de software. Se você é um especialista em qualidade de software que deseja contribuir para o sucesso de nossa empresa, este é um ótimo momento para se candidatar!Funções e Responsabilidades:O Especialista em Qualidade de Software...

  • Especialista em Atendimento

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.236

    Seja um especialista em atendimento ao clienteNossa equipe busca profissionais altamente qualificados para ocupar o cargo de analista de atendimento, responsáveis por oferecer soluções personalizadas aos clientes.Descrição do Cargo:Acompanhar o desempenho do atendimento nas unidades, utilizando ferramentas de monitoramento e sistemas de CRM;Coletar e...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeProatividade Tempo inteiro R$3.200 - R$4.500

    Carreira de QualidadeOportunidades para carreiras estão em todo lugar, mas encontrar o local certo pode ser um desafio. Se você é apaixonado por automóveis e gosta de trabalhar em equipe, então este é o emprego ideal para você.**Descrição do Cargo:** O trabalho consiste em realizar as tratativas de reclamações dos clientes, identificando a causa...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$168.080 - R$240.350

    Descrição do CargoResumo (50 palavras)Este cargo de especialista em qualidade garante a precisão dos produtos.Funções e ResponsabilidadesRealizar controles de peso e qualidade;Verificar apresentação e embalagem;Identificar defeitos e registrar;Manter registro das ações realizadas;Requisitos para o Cargo:Nível fundamental e médio de...