Analista de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

Oportunidade de Desenvolvimento Profissional

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Estamos buscando um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por garantir o melhor uso das nossas licenças pelos clientes.

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Ao se candidatar a esta oportunidade, você estará trabalhando em uma empresa focada na revenda certificada de soluções Microsoft e terá a chance de desenvolver suas habilidades em gestão de relacionamento com o cliente.

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Nessa posição, você fará:

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  • Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relações de longo prazo com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.">
  • Monitoramento de Desempenho: Acompanhar o uso dos serviços e produtos, identificando oportunidades de melhoria e antecipando problemas.">
  • Suporte Técnico: Colaborar com as equipes de suporte técnico para resolver questões dos clientes de forma ágil.">
  • Feedback do Cliente: Coletar e analisar o feedback dos clientes para a melhoria contínua de serviços e produtos.">
  • Identificação de Oportunidades de Venda: Identificar oportunidades de upsell e cross-sell que beneficiem os clientes e aumentem a receita.">

Para essa oportunidade, você precisa ter:

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  • Formação Acadêmica: Graduação em TI, Administração, Marketing ou áreas correlatas.">
  • Experiência: Comprovada em Customer Success, gestão de contas ou posições similares em empresas de TI.">
  • Conhecimento Técnico: Familiaridade com licenciamento Microsoft e as soluções da empresa.">
  • Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.">
  • Orientação para o Cliente: Forte foco no cliente, com habilidades de resolução de problemas e tomada de decisão.">
  • Trabalho em Equipe: Capacidade de trabalhar de forma colaborativa.">
  • Diferencial: Ter trabalhado em empresas de Tecnologia.">

Vale Alimentação ou Refeição de R$ 28,00, Plano de Saúde Unimed, Vale transporte, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will), Day off no dia do aniversário, Bônus Anual, Incentivo à certificação

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$35.000 - R$43.000

    Desejamos um Analista de Sucesso do Cliente que nos ajude a obter resultados incríveis.Aqui está uma oportunidade para você colocar em prática seus conhecimentos e ser reconhecido. Nossa empresa é consolidada, cresce rapidamente e tem muito a ser estruturado. Buscamos alguém com paixão por resolver problemas e desenvolver soluções em um ambiente...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil beBeeanálise Tempo inteiro R$4.124 - R$5.148

    Contratamos Analista de Sucesso do ClienteNossa empresa é uma fintech que oferece soluções de pagamento para diferentes setores.Funções e ResponsabilidadesFazer contato com os clientes por telefone, entender sua experiência e registrar problemas;Mantener um controle dos contatos realizados e suas dificuldades;Realizar relatórios mensais sobre as...

  • Analista Contábil

    1 semana atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Lançamento/alocação de despesas em contas contábeis, conciliação do extrato bancário para lançamento das situações, conversar para solicitar documentos com o cliente.Orientar o cliente com relação a situação da empresa.Fechamento do balancete/balanço.Formação em Ciências Contábeis-Experiência comprovada na área-Experiência com sistema...

  • Analista De Pcp

    Há 2 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência com PCP-Facções. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de PCP Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

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  • Analista De Produto

    Há 4 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Experiência na função-Superior completo/cursando. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de marketing Empresa: Degrau do Sucesso Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)

  • Analista De Marketing

    Há 3 dias

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Tempo inteiro

    Captação de fotos e vídeos em eventos, fazendas, clientes e ações internas. Edição de fotos e vídeos para campanhas, redes sociais, eventos e apresentações. Apoio na criação de conteúdos visuais para diferentes canais de comunicação. Organização e-Experiência comprovada em produção e edição de materiais audiovisuais. Domínio de...

  • Analista Contábil

    4 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Lançamento/alocação de despesas em contas contábeis, conciliação do extrato bancário para lançamento das situações, conversar para solicitar documentos com o cliente. Orientar o cliente com relação a situação da empresa. Fechamento do balancete/balanço. Formação em Ciências Contábeis-Experiência comprovada na área-Experiência com...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Lançamento/alocação de despesas em contas contábeis, conciliação do extrato bancário para lançamento das situações, conversar para solicitar documentos com o cliente. Orientar o cliente com relação a situação da empresa. Fechamento do balancete/balanço. Formação em Ciências Contábeis-Experiência comprovada na área-Experiência com...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

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