Gerente de Atendimento de Call Center

3 semanas atrás


Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Supervisor de Call Center na Tahto é responsável por assegurar a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo.

Responsabilidades Principais
  • Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.
  • Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.
  • Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.
  • Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.
  • Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.
  • Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.
Requisitos e Habilidades
  • Ensino Médio Completo: É necessário ter ensino médio completo (superior em andamento ou completo será um diferencial).
  • Idade Mínima: Ser maior de 18 anos.
  • Documentação Completa: Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista).
  • Fluência Verbal e Escrita: Fluência verbal e escrita.
  • Experiência Prévia: Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center).
Benefícios
  • Auxílio Creche: Auxílio creche por filho até 05 anos completos.
  • Auxílio Filho Excepcional: Auxílio filho excepcional.
  • Plano de Saúde e Odontológico: Plano de saúde e odontológico.
  • Seguro de Vida: Seguro de vida.
  • Vale Transporte: Vale transporte.
  • Vale Alimentação e/ou Refeição: Vale alimentação e/ou refeição.
  • Premiações Mensais: Premiações mensais.
  • PPR - Programa de Participação nos Resultados: PPR - programa de participação nos resultados.


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Para se destacar como Gerente de Call Center na Tahto - Staff e Executivo, você precisará de: Ensino Médio Completo (Superior em andamento ou completo será um diferencial). Ser maior de 18 anos. Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista). Fluência verbal e escrita. Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Telemarketing em Goiânia.**Responsabilidades:**- Atender ligações de clientes e prospectos- Realizar vendas e atendimento ao cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas**Requisitos:**- Ensino médio completo- Conhecimento em software de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center busca um Especialista em Vendas Remotos em Goiânia.Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em atendimento ao cliente por meio de tecnologia, buscando oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes.Descrição do CargoO nosso Especialista em Vendas Remotos será responsável por realizar contatos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Teleatendente - Call Center, responsável por atender aos diversos públicos, como beneficiários, cooperados, prestadores, Unimeds ou não clientes, garantindo a qualidade do atendimento e visando a solução dos problemas e a satisfação dos mesmos.Responsabilidades:Atender as demandas...

  • Vendedor de Telefonistas

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center busca um profissional para o cargo de Operador de Telemarketing.Principais Responsabilidades:Realizar Contatos Telefônicos: Estabelecer contato com clientes em potencial para oferecer produtos ou serviços da empresa.Atendimento a Clientes: Atender ligações de clientes atuais para oferecer suporte e resolver problemas.Pesquisas de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Operador de Telemarketing em nossa empresa de call center em Goiânia. Responsabilidades: Realizar contatos telefónicos com clientes em potencial para oferecer produtos ou serviços da empresa. Atender ligações de clientes atuais para oferecer suporte e resolver...

  • Vendedor Telemarketing

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Btcc - Brasiltelecom Call Center Tempo inteiro

    **A oportunidade certa para você!**Procuramos por profissionais motivados e comunicativos para assumir o papel de Vendedor Telemarketing em nossa equipe da Btcc - Brasiltelecom Call Center.Se você tem experiência em telemarketing e gostaria de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, este é o seu momento!Benefícios:Vale alimentação e/ou...

  • Representante de Call Center

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **Vaga para Agente de Call Center****Responsabilidades e atribuições**:Desenvolver competências para analisar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas para garantir a satisfação e fidelidade.1. Identificar oportunidades para oferecer upgrades ou novos serviços que atendam às necessidades do cliente e fortaleçam o vínculo...


  • Goiânia, Goiás, Brasil PLUGAE Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Operador de Call Center. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Salve Tempo inteiro

    Clínica médica em Goiânia está procurando um profissional experiente para assumir a liderança da equipe de atendimento. O Supervisor de Call Center será responsável por liderar uma equipe dinâmica e motivada, garantindo que os objetivos sejam alcançados e os pacientes estejam satisfeitos.Sobre o cargo:Liderar e desenvolver a equipe do call...


  • Goiânia, Goiás, Brasil SAGA BRASIL ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    Descrição da VagaO SAGA BRASIL ADMINISTRACAO E PARTICIPACOES S.A. está procurando por um profissional habilidoso para atuar como Operador de Suporte Técnico de Call Center. Nesta posição, você estará responsável por fornecer suporte técnico aos clientes por meio de telefone ou e-mail.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico aos clientes por meio...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Tahto está procurando por profissionais de atendimento ao cliente para compor seu time de sucesso. Nossa empresa é uma referência no setor de teleatendimento e estamos sempre em busca de talentos que nos ajudem a ser líderes em transformar a vida das pessoas com soluções em tecnologia e inovações.Como Agente de Call Center Chat,...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Agente de Suporte de Call Center na Tahto é responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas.Responsabilidades:Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.Agir...

  • Agente de Call Center GO

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...

  • Agente de Call Center GO

    2 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Unimed Tempo inteiro

    RESPONSIBILIDADES E ASSINATURAS Descrição Sumária: Realizar atendimento de alta qualidade aos diversos públicos, como beneficiários, cooperados, prestadores e clientes, garantindo a satisfação e a solução dos problemas; Atender as demandas relacionadas a solicitações e/ou realização de consultas, exames, internações e procedimentos...

  • Gerente Comercial de Loja

    3 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Brasil BEL FIORE GARDEN CENTER Tempo inteiro

    Ficha de Emprego - Gerente de LojaO cargo de Gerente de Loja visa atender às necessidades de gestão do comércio da empresa BEL FIORE GARDEN CENTER, garantindo o atendimento de qualidade aos clientes e a consecução dos objetivos de vendas.ResponsabilidadesAbertura e fechamento da loja;Planejamento, organização e controle das rotinas de comércio...

  • Agente de Call Center GO

    4 semanas atrás


    Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil PLUGAAE LTDA Tempo inteiro

    Somos a área que encanta, fideliza e resolve o problema do cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco é identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na solução com qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. Empresa de grande porte, no setor de...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Requisitos para o cargo: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino médio completo; Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento BackOffice, atendimento ao cliente; Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, argumentação ou Telemarketing; Preferencialmente residir...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Loja de materiais elétricos Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Caixa e Atendimento em nossa loja de materiais elétricos em Goiânia, Setor Coimbra.Sobre Nossa Loja:Nossa empresa é uma das principais lojas de materiais elétricos da região, oferecendo uma ampla variedade de produtos e serviços. Nossa equipe é composta por profissionais...