Analista de Tecnologia

Há 6 dias

Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.300 - R$6.180
Descrição do Cargo

Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por fornecer suporte técnico via telefone e chat aos clientes. Isso inclui acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos, garantindo a satisfação dos mesmos.

Tarefas principais:

  • Fornecer suporte técnico aos clientes via telefone e chat;
  • Acompanhar e realizar follow-up junto aos clientes atendidos;
  • Garantir a satisfação dos clientes atendidos;
  • Identificar oportunidades de melhoria do uso de nossas soluções;
  • Evidenciar e escalonar possíveis situações que possam gerar impactos na operação do cliente;
  • Identificar e reportar oportunidade de melhorias de processo interno da equipe.

Requisitos:

  • Atuar de acordo com os procedimentos estabelecidos;
  • Auxiliar com conhecimento técnico;
  • Participar de planos de ação técnico junto aos clientes.

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    Há 22 horas

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência com automação de processos, ferramentas BPMN, RPA, GED e tecnologias complementares ao ERP. Conhecimentos em ferramentas de BPMN para modelagem e gestão de processos. tecnologias de RPA (Robotic Process Automation). Gestão...

  • Analista De Tecnologia Aplicada

    1 dia atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins.Experiência com automação de processos, ferramentas BPMN, RPA, GED e tecnologias complementares ao ERP.Conhecimentos em ferramentas de BPMN para modelagem e gestão de processos.tecnologias de RPA (Robotic Process Automation).Gestão Eletrônica...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    Há 4 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência com automação de processos, ferramentas BPMN, RPA, GED e tecnologias complementares ao ERP. Conhecimentos em ferramentas de BPMN para modelagem e gestão de processos. tecnologias de RPA (Robotic Process Automation). Gestão...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    Há 7 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência com automação de processos, ferramentas BPMN, RPA, GED e tecnologias complementares ao ERP. Conhecimentos em ferramentas de BPMN para modelagem e gestão de processos. tecnologias de RPA (Robotic Process Automation). Gestão...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas afins. Experiência com automação de processos, ferramentas BPMN, RPA, GED e tecnologias complementares ao ERP. Conhecimentos em ferramentas de BPMN para modelagem e gestão de processos. tecnologias de RPA (Robotic Process Automation). Gestão...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Conhecimento de linguagem de programação e/ou script de automação. Conhecimento em tecnologias de RPA (Robot Process Automation). Conhecimento em GED (gestão eletrônica de documentos). Será um diferencial, experiência com ERP Corporativo, Inteligência Artificial, metodologias ágeis e BPM.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    3 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Conhecimento de linguagem de programação e/ou script de automação. Conhecimento em tecnologias de RPA (Robot Process Automation). Conhecimento em GED (gestão eletrônica de documentos). Será um diferencial, experiência com ERP Corporativo, Inteligência Artificial, metodologias ágeis e BPM.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    4 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Conhecimento de linguagem de programação e/ou script de automação. Conhecimento em tecnologias de RPA (Robot Process Automation). Conhecimento em GED (gestão eletrônica de documentos). Será um diferencial, experiência com ERP Corporativo, Inteligência Artificial, metodologias ágeis e BPM.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Tecnologia Aplicada

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Maza Tarraf Tempo inteiro

    Conhecimento de linguagem de programação e/ou script de automação. Conhecimento em tecnologias de RPA (Robot Process Automation). Conhecimento em GED (gestão eletrônica de documentos). Será um diferencial, experiência com ERP Corporativo, Inteligência Artificial, metodologias ágeis e BPM.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Apoio de Tecnologia

    Há 6 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$263.634 - R$3.154.788

    Procuramos Analista de Suporte Jr.Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de tecnologia e suporte. Você será responsável por oferecer apoio técnico aos franqueados e vistoriadores, registrando, acompanhando e resolvendo chamados via ferramenta de suporte.Responsabilidades:Prestar atendimento técnico (remoto) aos franqueados e...