Especialista em Suporte Técnico Júnior Locx

Há 6 dias


Divinópolis, Minas Gerais, Brasil Locximoveis Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico Júnior na Locximoveis

Oportunidade para uma pessoa apaixonada por tecnologia e serviços ao cliente

Dados da Vaga:
  • Salário estimado: R$ 5.000,00 a R$ 7.000,00 mensais
  • Localização: Remoto ou local (informação fornecida posteriormente)

Visamos contratar um profissional capaz de oferecer soluções rápidas e eficazes aos nossos clientes.

Responsabilidades:
  • Atender e resolver chamados de suporte técnico via telefone, e-mail ou chat;
  • Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao sistema LocXRE;
  • Auxiliar os clientes na utilização do sistema, oferecendo orientações e treinamentos quando necessário;
  • Registrar e acompanhar o status de incidentes e solicitações no sistema de help desk;
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar problemas e sugerir melhorias;
  • Manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e atualizações do sistema.
Requisitos:
  • Experiência prévia em suporte técnico ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux);
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Paciência e empatia para lidar com clientes;
  • Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz.

Se você é um profissional qualificado e interessado em trabalhar em uma equipe dinâmica e em crescimento, aguardamos ansiosamente por sua inscrição


  • Técnico de Apoio Técnico

    3 semanas atrás


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