Assistente de Qualidade de Atendimento: Desenvolvedor de Processos de Atendimento

Há 6 dias


Sumaré, São Paulo, Brasil Varejo Farmacêutico Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Varejo Farmacêutico** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade de Atendimento em Sumaré. O candidato selecionado trabalhará em tempo integral, com horário flexível.

Responsabilidades
  • Analisar chamados abertos na ferramenta de ITSM, identificando tendências, recorrências e oportunidades de melhoria.
  • Monitorar e acompanhar os planos de ação para assegurar a qualidade e eficiência no atendimento.
  • Mapear e documentar os processos de atendimento, propondo melhorias para otimizar a operação e aumentar a satisfação do cliente.
  • Colaborar com as equipes de atendimento e suporte para implementar soluções que garantam a melhoria contínua dos serviços prestados.
Benefícios
  • Contrato híbrido.
  • Participação nos lucros.
  • Vale transporte.
  • Assistência médica.
  • Assistência odontológica.
  • Convênio farmácia.
  • Seguro de vida.
  • Gympass.


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Varejo Farmacêutico Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Varejo Farmacêutico** busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade de Atendimento em Sumaré.ResponsabilidadesAnalisar chamados abertos na ferramenta de ITSM, identificando tendências, recorrências e oportunidades de melhoria.Monitorar e acompanhar os planos de ação para assegurar a qualidade e...


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    Descrição do CargoVarejo Farmacêutico busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Qualidade de Atendimento em Sumaré.ResponsabilidadesAnálise de Chamados Abertos: Identificar tendências, recorrências e oportunidades de melhoria nos chamados abertos na ferramenta de ITSM.Monitoramento e Acompanhamento de Planos de Ação: Assegurar...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Atena Preparadora De Leiloes E Gestão De Pátios Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades e Atribuições**- Realizar análise de cada contato, filtrar a informação e, se necessário, abrir atendimento ao departamento responsável e transferir para tratativa;- Realizar análise e aprovação de cada cadastro;- Realizar suporte e tratativas em caso de conflitos ao acessar o sistema, como, por exemplo, cliente x site; auxílio...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Aviões Especialista de Ponta a Ponta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, gerenciando questões relacionadas a entregas, incluindo devoluções, faltas, avarias, reentregas e prioridades de entrega.Requisitos: É essencial ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de transporte, além de conhecimentos...

  • Auxiliar de Logística

    1 dia atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Loja de material de construção Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Loja de material de construção está procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Logística em nossa unidade em Sumaré Nova Veneza. A posição é para tempo integral, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 12:00 às 21:48, e sexta-feira, das 02:00 às 18:48.ResponsabilidadesManusear...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil 3M Tempo inteiro

    Sobre a 3M: A 3M é uma empresa reconhecida por seu compromisso com a inovação e a criatividade. Valorizamos a liberdade de explorar novas ideias e incentivamos a curiosidade em nossos colaboradores. Descrição do Cargo: Assistente de Serviços ao Cliente - PCD, Sumaré Como Assistente de Serviços ao Cliente, você será fundamental para garantir a...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Empresa de distribuição Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de distribuição** está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Vendas em tempo integral. O candidato selecionado será responsável por:Emitir e processar pedidos de vendas de forma eficiente e precisa.Oferecer suporte ao gestor e aos vendedores, garantindo a satisfação dos clientes.Atender...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Rhf Talentos - Sumaré - Residencial Casarão - Sp Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendimento ao Cliente em nossa empresa, Rhf Talentos, localizada em Sumaré, no Residencial Casarão, em São Paulo. O candidato ideal terá como responsabilidade:Atendimento ao Cliente: O candidato atuará diretamente com os clientes, recepcionando-os, apresentando os produtos e serviços da...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil 3M Tempo inteiro

    Sobre a 3M: A 3M é uma empresa reconhecida por seu compromisso com a inovação e a excelência. Valorizamos a liberdade de explorar e incentivamos a curiosidade e a criatividade. Acreditamos que a diversidade de pensamentos nos proporciona novas perspectivas e nos permite assumir riscos em busca de ideias inovadoras. Descrição do Cargo: Assistente de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Ecoflex Moveis De Escritorio Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Engenheiro Industrial de Desenvolvimento de Processos é responsável por efetuar um diagnóstico nos setores Metalúrgica, Pintura/Manutenção industrial e Predial, Moldes, gabaritos, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e desenvolver planos de trabalho visando qualidade, produtividade e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Aviões Especialista de Ponta a Ponta Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Prestar atendimento ao cliente com previsão de entregas, tratativa de devolução, falta, avaria, reentrega e prioridade de entrega.Requisitos:Ter atuado com atendimento ao cliente em transportadora;Excel nível intermediário;Conhecimento em processos de entrega e logística;Comunicação eficaz e resolução de problemas;Trabalho em...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Relacionamento Com Cliente é responsável por atender aos clientes e prospectos da Msa Recursos Humanos, qualificar os leads e registrar os casos oriundos dos canais de marketing. Além disso, contribui para a qualidade do atendimento através da execução de pesquisas e da qualidade da base de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Apex América Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Atendimento é responsável por oferecer um atendimento resolutivo, simples, eficaz e agradável aos clientes da empresa. Isso inclui realizar atendimento telefônico receptivo, esclarecer dúvidas, fornecer informações e solucionar problemas dos clientes da empresa.Responsabilidades:Comunicar-se de forma profissional e...

  • Aprendiz em Atendimento

    2 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional selecionado terá a oportunidade de integrar-se a um programa de aprendizado, onde irá passar por um rodízio entre diferentes setores, adquirindo experiência prática em diversas funções.Atividades a serem desenvolvidas:1. Atendimento às demandas dos clientes, garantindo um serviço de qualidade.2. Apoio em processos...

  • Aprendiz em Atendimento

    2 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Vagas Aprendiz Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional selecionado terá a oportunidade de integrar-se a um programa de aprendizado, onde irá passar por um rodízio entre diferentes setores, adquirindo experiência prática em diversas funções.Atividades a serem desenvolvidas:1. Atendimento às demandas dos clientes, garantindo um serviço de qualidade.2. Auxílio em...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Fábrica de sorvetes Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente Júnior é uma oportunidade para trabalhar em uma fábrica de sorvetes em Sumaré, Vila Flora. O candidato atuará em tempo integral, com escala 6×1, das 13:40 às 22:00.ResponsabilidadesLimpar diariamente balcões, chão e mesas para manter um ambiente convidativo;Lavar utensílios de atendimento e banheiros para...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Haller Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Logística Sumaré da Haller é responsável por desenvolver e implementar processos logísticos eficientes, garantindo a entrega de produtos e serviços de alta qualidade. Além disso, é necessário ter habilidades de organização e liderança para gerenciar equipes e projetos.Responsabilidades:Desenvolver e...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Rede Oba Hortifruti Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Atua em áreas administrativas e técnicas**Recebe orientação e supervisão constante. Executa atividades de controle administrativo, fornecendo suporte ao superior imediato, contatando setores envolvidos, quando necessário, visando esclarecer dúvidas e/ou sanar possíveis problemas.**Controla os documentos do setor**através de...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoEstamos à procura de um cabeleireiro para prestar serviços de corte a um único cliente. O profissional deverá ter experiência e habilidades adequadas para atender às necessidades específicas do cliente.Detalhes do AtendimentoTipo de evento: Nenhum evento especialNúmero de pessoas: 1Gênero do cliente: MasculinoFaixa etária do...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Fabricante de resina plástica Tempo inteiro

    Fabricante de resina plástica busca Analista de Comércio Exterior em Sumaré (Nova Veneza) para reforçar sua equipe de negócios.Principais Responsabilidades:Contato com fornecedores e prestadores de serviços: Estabelecer e manter relações com fornecedores e prestadores de serviços, garantindo a qualidade e a eficiência dos processos de compra e...