Profissional de Atendimento

Há 6 dias

Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$70.500 - R$83.500

Buscamos um profissional motivado e dedicado para ocupar o cargo de Atendimento ao Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em Administração, Gestão de Saúde ou áreas correlatas.

Descrição do Cargo

O profissional responsável por atender os clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação deve garantir uma comunicação eficiente, resolver dúvidas e orientar sobre processos. Principais responsabilidades incluem:

  1. Realizar o atendimento a clientes via telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
  2. Esclarecer dúvidas sobre cobertura de planos, prazos de carência, agendamentos e procedimentos médicos;
  3. Atuar na resolução de demandas e reclamações de clientes, registrando e acompanhando o processo até a sua solução;
  4. Orientar os clientes sobre o uso correto dos serviços e coberturas disponíveis nos planos de saúde;
  5. Monitorar e garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos para retornos e soluções de problemas;
  6. Trabalhar em conjunto com outras áreas (comercial, operacional e jurídica) para solucionar casos específicos;
  7. Garantir que todos os atendimentos estejam em conformidade com a legislação vigente e as políticas da empresa;
  8. Elaborar relatórios de performance e indicadores de satisfação dos usuários.
Requisitos

Para ocupar esse cargo, o candidato deve possuir:

  • Ensino superior completo em Administração, Gestão de Saúde ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de saúde suplementar;
  • Conhecimento das normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar);
  • Habilidade em comunicação e resolução de problemas;
  • Perfil empático, proativo e organizado;
  • Domínio de ferramentas de CRM e Pacote Office.
Diferenciais

Desenvolvimento de habilidades adicionais pode ser oferecido, como:

  • Experiência prévia em operadoras de saúde ou hospitais;
  • Conhecimento em sistemas de gestão de operadoras de saúde;
  • Familiaridade com legislação de planos de saúde e suas atualizações.

  • Profissional de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.600

    Oferecemos uma experiência profissional única para criar momentos inesquecíveis para nossos clientes.Descrição da VagaBuscamos um profissional apasionado por gastronomia e interação com pessoas para trabalhar em nossa equipe de atendimento.ResponsabilidadesAtender ao cliente com energia positiva e habilidades de atendimento eficaz;Interagir com os...

  • Profissional de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$181.440 - R$241.800

    Você está procurando por um desafio emocionante em vendas? Essa vaga é para você!ObjetivoNossa empresa busca um profissional que possa fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsionar sua carreira.ResponsabilidadesFornecer atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz;Transformar cada interação em uma experiência...

  • Profissional de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000

    Descrição da VagaNossa empresa está em busca de um profissional dinâmico e comunicativo para ocupar o cargo de Atendente de Clínica. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades em vendas e atendimento.Responsabilidades:Qualificar leads e realizar conversão em vendas;Mantenha contato regular com os profissionais da clínica...

  • Profissional de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAprendiz Tempo inteiro R$46.000 - R$71.500

    O nosso setor de Operações está em busca de um profissional qualificado para realizar o atendimento e fornecimento de serviços ao cliente. Descrição do Cargo:Estamos procurando por uma pessoa que tenha vontade de aprender e comprometimento para completar o nosso time.Aqui estão os principais desafios:

  • Profissional de Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO profissional de atendimento auxiliará e acompanhará atividades rotineiras, incluindo a assistência ao público, manipulação de alimentos e manutenção da higiene do ambiente.ResponsabilidadesAcompanhar tarefas diárias;Prestar atendimento ao cliente com eficiência e qualidade;Manipular alimentos conforme as normas de segurança...

  • Profissional de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeRecepionista Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O Recepionista é um profissional responsável por atender aos clientes e oferecer suporte administrativo à equipe.Atendimento ao cliente com atenção e respeito;Suporte administrativo, como gestão de documentos e comunicação interna;Manejo de conflitos e situações críticas de forma objetiva e eficaz;Colaboração com a equipe...

  • Profissional de Atendimento ao Público

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$26.000

    Profissional de Atendimento ao PúblicoO nosso time está em busca de um profissional para realizar processos seletivos com eficiência. O ideal é que você tenha experiência em regista mercadorias e processe recebimentos de pagamentos.Responsabilidades:Abrir e fechar caixa, mantendo o ambiente limpo e organizado;Prestar atendimento ao cliente de alta...

  • Atuação como Profissional de Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeATENDENTE Tempo inteiro R$2.050 - R$4.100

    Considerando sua paixão por atendimento ao cliente, estamos procurando uma profissional para ocupar o cargo de Atendente. Essa oportunidade oferece a chance de se juntar a um time dinâmico e trabalhar em um ambiente acolhedor."] ,

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$17.448 - R$23.165

    Uma operadora de saúde líder está procurando por um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.Com mais de 30 anos de experiência no mercado da saúde, oferecemos as melhores experiências de saúde para nossos clientes. Nossa missão é ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis e felizes.Essa missão começa...

  • Profissional de Atendimento em Saúde

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$17.568 - R$17.656

    Trabalho em Clínica OdontológicaNossa clínica está procurando por profissionais qualificados para trabalhar em uma equipe de saúde. Descrição das atividades:Recepção, atendimento telefônico, captação de leads, separação de prontuários, agendamento de consultas, organização de arquivos e fichas de pacientes, atendimento a pacientes e aos...