Recepcionista de Hospedagem

Há 7 dias


Bela Vista, Brasil Accor Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Buscamos um profissional para atuar como recepcionista em nossa unidade de hospedagem. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e ser capaz de atender aos clientes de forma personalizada.

Responsabilidades

  • Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
  • Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
  • Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole.
  • Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
  • Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição (TARS, Omnibees, ou outros sistemas, caso aplicável), considerando a realidade do hotel. Evite discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
  • Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário. Demais despesas deverão ser cobradas à parte.
  • Verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
  • Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito). Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
  • EFetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do Autocontrole. Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
  • Manter o controle do fundo fixo, conforme orientações do Autocontrole. Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos, conforme orientações do Autocontrole.
  • Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos. Controlar a guarda e entrega de bagagem. Realizar a cobrança conforme as práticas da marca de atuação.
  • Estiver atento e zelar pela manutenção e organização da recepção e back office, livros de controle e materiais de escritório.
  • Atualizar o ACDC ao identificar uma preferência do cliente, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
  • Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.

Qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Inglês Intermediário
  • Mente Aberta
  • Orientação ao Cliente Autoconfiança
  • Comunicação
  • Trabalho em Equipe
  • Proatividade e Iniciativa
  • Conhecimento e Melhoria do Negócio
  • Atenção a Detalhes Discrição

Informações Adicionais

  • Salário R$ 2900,00
  • Vale-Transporte
  • Alimentação ou Refeição R$ 675,00 Mensal
  • Plano de Saúde com coparticipação
  • Plano Odontológico (opcional)
  • Folga de Aniversário
  • Treinamentos (Online e Presencial)
  • Plano de Participação em Resultados
  • Plano Previdenciário
  • Escala 6X1 de revezamento


  • Bela Vista do Paraíso, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista de Hospedagem em nossa unidade de Accor. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em comunicação, ser proativo e ter uma mente aberta.ResponsabilidadesAtender os clientes com cortesia e eficiência, garantindo uma experiência de hospedagem...

  • Recepcionista de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Bela Vista do Paraíso, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Hospedagem em nossa unidade de Accor. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e Inglês Intermediário, além de habilidades em comunicação, trabalho em equipe e atenção ao detalhe.ResponsabilidadesAtender o telefone conforme o estilo da marca...


  • Bela Vista do Paraíso, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Atendimento ao Cliente**Como Recepcionista de Hospedagem, você será responsável por atender os clientes com estilo e personalidade, garantindo uma experiência inesquecível para cada hóspede.**Gerenciamento de Reservas** Você será responsável por controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade, garantindo que as reservas...

  • Recepcionista de Hospedagem

    1 semana atrás


    Boa Vista, Roraima, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

    Atrio Hoteis S.A. está em busca de um profissional qualificado para atuar como Recepcionista de Hospedagem em nossa unidade de Boa Vista/RR. A posição envolve a responsabilidade de receber os hóspedes, prestar informações sobre o funcionamento do hotel, verificar reservas e solicitar documentos necessários. Além disso, o candidato deve atender ao...

  • Recepcionista de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Boa Vista, Roraima, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

    A Atrio Hotel Management está em busca de um(a) Recepcionista de Hospedagem para atuar na região de Boa Vista/RR.Responsabilidades:Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos...


  • Bela Vista do Paraíso, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel em nossa unidade em Accor. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo e Inglês Intermediário.ResponsabilidadesAtender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.Garantir o cumprimento das práticas da...

  • Recepcionista de Hotel

    4 semanas atrás


    Bela Vista do Paraíso, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel em nossa unidade em Accor. O candidato deve ter Ensino Médio Completo e Inglês Intermediário.ResponsabilidadesAtender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e...


  • são paulo (bela vista), Brasil Agência de turismo Tempo inteiro

    Agência de turismo admite Assistente de Diretoria em São Paulo (Bela Vista). Gerenciar a agenda e compromissos/reuniões da presidência e vice-presidência Controlar e arquivar documentos confidenciais e estratégicos. Acompanhar na coordenação de viagens e logística (passagens, hospedagens, transporte).

  • Consultor de Viagens

    4 semanas atrás


    são paulo (bela vista), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Consultor de Viagens em São Paulo (Bela Vista). Assessorar os clientes na escolha de destinos, pacotes de viagem e opções de hospedagem de acordo com suas preferências e orçamento. Fornecer informações detalhadas sobre destinos, atrações turísticas, transporte e documentação necessária para a viagem.

  • Atendente

    Há 1 mês


    são paulo (bela vista), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Atendente em São Paulo (Bela Vista). Atender e lidar com os clientes de forma profissional e cortês. Fornecer informações detalhadas sobre destinos, pacotes turísticos, passagens aéreas, hospedagem, aluguel de carros, entre outros serviços relacionados a viagens. Auxiliar os clientes na escolha de pacotes turísticos mais...


  • são paulo (bela vista), Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Consultor de Viagens em São Paulo (Bela Vista). Atender e orientar clientes sobre opções de viagens, pacotes turísticos e serviços oferecidos pela agência. Realizar reservas de passagens aéreas, hospedagem, transporte e outros serviços relacionados às viagens. Emitir documentos de viagem, como vouchers, bilhetes e...

  • Recepcionista de Suporte

    2 semanas atrás


    Boa Vista, Roraima, Brasil Teodomiro Braz de Azevedo e cia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa, Teodomiro Braz de Azevedo e cia. O candidato ideal terá responsabilidades como:Funções PrincipaisAnotar recados e mensagens importantes.Prestar informações e atender a clientes e visitantes.Registrar as visitas e os telefonemas recebidos.Auxiliar em pequenas...


  • Boa Vista, Roraima, Brasil Teodomiro Braz de Azevedo e cia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa, Teodomiro Braz de Azevedo e cia. O candidato deve ter habilidades para atender a clientes e funcionários, registrar visitas e telefonemas, e realizar tarefas administrativas.ResponsabilidadesAtender a clientes e funcionários de forma eficiente e cordial;Registrar...


  • Boa Vista, Roraima, Brasil Teodomiro Braz de Azevedo e cia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa, Teodomiro Braz de Azevedo e cia. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Funções PrincipaisAnotar recados e mensagens importantes;Prestar informações e orientações aos clientes e visitantes;Registrar as visitas e os telefonemas recebidos;Auxiliar...

  • Recepcionista de Atendimento

    3 semanas atrás


    Boa Vista, Roraima, Brasil Teodomiro Braz de Azevedo e cia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa empresa, Teodomiro Braz de Azevedo e cia. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Funções PrincipaisAnotar recados e mensagens recebidas;Prestar informações e orientações aos visitantes e clientes;Registrar as visitas e os telefonemas recebidos;Auxiliar em...

  • Recepcionista de Suporte

    2 meses atrás


    Boa Vista, Roraima, Brasil Teodomiro Braz de Azevedo e cia Tempo inteiro

    Descrição do CargoComo Recepcionista de Suporte, você desempenhará um papel fundamental na nossa equipe de apoio administrativo. Sua responsabilidade principal é anotar recados, prestar informações precisas e registrar as visitas e os telefonemas recebidos. Além disso, você auxiliará em pequenas tarefas de apoio administrativo, garantindo a fluidez...


  • Boa Vista, Roraima, Brasil Clínica de Estética Tempo inteiro

    Clínica de Estética busca um profissional para atuar como Recepcionista de Telefone. As principais responsabilidades incluem:Atendimento Telefônico: Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, orientando clientes sobre os procedimentos oferecidos pela clínica e esclarecendo dúvidas com simpatia e clareza.Agendamento de Consultas: Agendar e...


  • São José da Bela Vista, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens está procurando por um profissional para atuar como Atendente em sua agência em São Paulo (Bela Vista).**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficiente e profissional.- Gerenciar reservas de viagens e hotéis.- Realizar consultas e atendimento ao cliente.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao cliente.-...

  • Recepcionista de Segurança

    1 semana atrás


    São João da Boa Vista, São Paulo, Brasil Essencial Prestadora de Serviços Tempo inteiro

    Essencial Prestadora de Serviços busca profissional para atuar como Recepcionista de Segurança em nossa unidade em São João da Boa Vista. O candidato atuará no monitoramento de câmeras, apoio na recepção e orientações para visitantes e clientes, zelando pela guarda do patrimônio e prevenindo perdas, incêndios, acidentes e outras...


  • São João da Boa Vista, São Paulo, Brasil Essencial Prestadora De Serviços Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Recepcionista de Segurança visa atender e orientar visitantes e clientes, garantindo a segurança e o conforto de todos. Além disso, o profissional será responsável por zelar pela guarda do patrimônio, observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas e evitar incêndios, acidentes e outras...