Coordenador de Operações

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Bi Do Brasil Quim E Farm Ltda Tempo inteiro

**A sua missão é atuar como um elo entre o GBS e o Live Site**, garantindo uma forte comunidade de Key Users relacionada aos fluxos de Operações. Além disso, desempenhará o papel de Coordenador de testes do Live Site para os fluxos de operações.

**Papéis e Responsabilidades**:

Responsável pela qualidade da demanda nas áreas operacionais.

- Representa o time local nas demandas e também como Ponto Único de Contato (SPOC) das áreas operacionais solicitantes.

- Treina os Key Users em Gestão de Demandas e regras de Qualidade relacionadas nas áreas operacionais.

- Monitora e coordena demandas e desempenho nas áreas operacionais.

**Coordenação de Key Users**:

Coordena os Key Users para ter o melhor design de soluções para as demandas locais.

- Prepara e coordena testes funcionais (FT) e de regressão (RT).

- Colabora com o time de Testing Factory durante os testes de ponta a ponta (E2E).

**Gestão de Projetos**:

Participa e apoia projetos locais e globais na área de operações.

- Garante que as entregas do projeto local sejam feitas a tempo.

**Suporte ao Negócio**:

Coordena solicitações de suporte ao negócio para um Key User ou stakeholder global.

- Gestão de Funções e Autorizações:

Apoia o Head do Live Site com as revisões de acessos relacionadas as streams de Operações.

- Monitora riscos e conflitos de acessos (SOD) para auditorias e os reporta ao Head do Live Site para futuras ações.

- Comunicação e Coordenação:

Coordena o Live Site de Operações (PE, OP, QM, PM e MDM) e os Key Users, organizando pontos de contato regulares.

- Mantém listas de distribuição e outras listas de contato atualizadas.

- Participa das chamadas de coordenação de testes globais e alinha recursos de teste.

**Melhoria de Processos e Conformidade**:

Compartilha melhores práticas dentro da comunidade de Live Site Coordinators (LSC).

- Monitora e reporta atividades de teste.

Assegura a conformidade e gestão de riscos, incluindo a consulta com o Consultor Chefe de Segurança (CSA) global em caso de auditorias.

**Habilidades e Competências**:

Praticante de SAP com fortes habilidades em sistemas.

- Afinidade com software.

- Excelente compreensão e domínio de tecnologia/sistemas.

- Experiência em funções relacionadas ao GBS, com forte compreensão de processos e gestão de projetos.

- Forte compreensão dos processos de negócios de ponta a ponta (E2E).

- Conhecimento sobre pontos de integração com outros processos.

- Excelente compreensão dos serviços de negócios, incluindo níveis de urgência/impacto.

- Ingles avançado.


  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    A empresa SERCOM, referência no mercado de serviços de comunicação, está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Operações em nossa organização. Buscamos alguém com forte perfil de liderança e habilidades excepcionais em organização, discrição e ética empresarial. Além disso, é imprescindível...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

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  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Operações Bilíngue em nossa equipe de Telemarketing - Monitoria. O candidato ideal deve ter experiência em gestão e desenvolvimento de pessoas, além de habilidades em planos de ação e moderação de conteúdo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Veolia Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional com habilidades sólidas em liderança e gestão de equipe para atuar como Coordenador de Operações. A pessoa escolhida será responsável por liderar e monitorar as operações, analisar o controle de produtividade e garantir a qualidade dos serviços oferecidos. Além disso, será necessário planejar as atividades operacionais,...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador de Operações em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal deve ter:Experiência comprovada em trabalho administrativo;Conhecimento de processos de seguros;Excelente capacidade de comunicação;Experiência em trabalho em equipe;Capacidade de trabalhar...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

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  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Descrição do CargoA empresa Sercom, referência no mercado de serviços de comunicação, está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Operações em nossa organização.ResponsabilidadesConstruir relacionamentos sólidos com a equipe;Ser proativo na identificação e resolução de problemas;Melhorar...


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  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    A Sercom, empresa líder no mercado de serviços de comunicação, está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Operações. Buscamos alguém com forte perfil de liderança e habilidades excepcionais em organização, discrição e ética empresarial. Responsabilidades: Construir relacionamentos sólidos com a...

  • Coordenador de operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar sendo responsável pela equipe de Supervisores e Promotores de campo da operação garantindo o cumprimento das atividades e performance de resultados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na função.Salário:A combinarCargo:Coordenador de OperaçõesEmpresa:Allis Soluções em Trade e...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Irá atuar sendo responsável pela equipe de Supervisores e Promotores de campo da operação garantindo o cumprimento das atividades e performance de resultados.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência na função.Salário:A combinarCargo:Coordenador de OperaçõesEmpresa:Allis Soluções em Trade e...

  • Coordenador de operações

    3 semanas atrás


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  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil QuintoAndar Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Operações no Grupo QuintoAndar. Nossa empresa é líder em tecnologia imobiliária na América Latina e estamos em busca de alguém que possa ajudar a impulsionar nossos processos operacionais e alcançar nossos objetivos.ResponsabilidadesO...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro

    Descrição do CargoA empresa Sercom, referência no mercado de serviços de comunicação, está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Coordenador de Operações em nossa organização. Buscamos alguém com forte perfil de liderança e habilidades excepcionais em organização, discrição e ética...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Operações Internacionais será responsável por coordenar e assegurar boas práticas na gestão do agenciamento de cargas no internacional, DTA, Currier e outras soluções no COMEX nos modais aéreos, rodoviário e marítimo para os Clientes GOLLOG.Responsabilidades e AtividadesO Coordenador de Operações...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás


    Lorena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar os próprios limites.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Formação superior completa em engenharia.Experiência:Ter experiência prévia em área em supply chain (operações, transportes, planejamento.Salário:A combinarCargo:Coordenador de...


  • Lorena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

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  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    Lorena, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

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