Analista de Atendimento ao Cliente Jr.

2 meses atrás


Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista de Atendimento ao Cliente Jr. é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo a satisfação dos clientes e a expansão da base de clientes da empresa.

Responsabilidades:

  • Validar e acompanhar pedidos de venda no sistema de gestão de negócios da empresa.
  • Realizar follow-up dos pedidos em aberto para a equipe de vendas.
  • Interagir com as áreas de Comercial, Crédito e Fiscal, Planejamento e Produção, Faturamento, Logística e Expedição para garantir o alinhamento e transparência durante todas as etapas do ciclo de pedidos.
  • Auxiliar a equipe de vendas quanto aos processos relacionados aos pedidos, incluindo entrada, gerenciamento de entregas e seus prazos.
  • Acompanhar diariamente a carteira de clientes, entendendo necessidades e promovendo melhoria contínua dos processos e a melhor experiência do cliente.
  • Atuar ativamente para liberação dos pedidos, fornecendo ampla visibilidade sobre todas as etapas: faturamento, devoluções e reclamações dos clientes.
  • Controlar as devoluções de produtos nos prazos devidos, a fim de que não impactem no faturamento e pendências de liberação futura de crédito dos clientes.
  • Atender os clientes por telefone, e-mail e chat, para solucionar problemas com pedido, esclarecendo dúvidas com informações claras e objetivas.
  • Ser proativo na comunicação com cliente e interação entre os departamentos.
  • Mantener informações e registros atualizados em planilhas de controle e pastas compartilhadas com o time.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo ou cursando em Administração de empresas ou cursos áreas correlatas.
  • Experiência com atendimento ao cliente interno (time comercial).
  • Experiência em uso de sistemas de gestão de negócios (desejável).
  • Pacote Office: domínio de Excel.
  • Disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido.


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    Função:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes e a excelência no serviço.Responsabilidades:Validar e acompanhar pedidos de venda no ERP corporativo, garantindo a transparência e o alinhamento durante todas as etapas do ciclo de pedidos.Interagir com as áreas de Comercial, Crédito e...


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesValidar e acompanhar pedidos de venda no ERP corporativo;Realizar follow-up dos pedidos em aberto para a equipe de...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por validar e acompanhar pedidos de venda no ERP corporativo. O candidato deve ter habilidades para interagir com as áreas de Comercial, Crédito e Fiscal, Planejamento e Produção, Faturamento, Logística (Expedição e Transporte), com o objetivo...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por validar e acompanhar pedidos de venda no ERP corporativo. O candidato deve ter habilidades para interagir com as áreas de Comercial, Crédito e Fiscal, Planejamento e Produção, Faturamento, Logística (Expedição e Transporte), com o objetivo...


  • Olímpia, São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    DesafioNossa empresa está em busca de um(a) Analista de Controle Operações JR para atuar no nosso time COA.ResponsabilidadesGarantir o padrão nas solicitações de abertura, apontamento e fechamento de ordens de serviço;Follow-UP associado ao ciclo de vida das ordens de serviço;Disponibilizar análises sobre acompanhamento dos apontamento de...


  • Olímpia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Que desafio temos para você?Estamos em busca de um (a) Analista de Manutenção JR para atuar no nosso time de Confiabilidade, na unidade Cruz Alta.Quais as responsabilidades?Direcionar e monitorar as intervenções do time, para execução assertiva de manutenções;Realizar reserva de materiais para execução de atividades;Abrir e analisar a abertura de...

  • Analista de Compras

    2 semanas atrás


    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Compras, responsável por executar processos de compras de produtos e serviços terceirizados, seguindo as especificações, menor custo e qualidade.ResponsabilidadesExecutar processos de compras de produtos e serviços terceirizados, seguindo as especificações, menor custo...

  • Analista de Compras

    4 semanas atrás


    Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Compras é responsável por executar os processos de compras de produtos e serviços terceirizados, seguindo as especificações, menor custo e qualidade. Além disso, é necessário cotar produtos e serviços de acordo com as premissas orçamentárias e desenvolver fornecedores para atender às necessidades do...


  • Olímpia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Que desafio temos para você?Estamos em busca de um (a) Analista Tecnologia Agrícola Jr. para atuar no nosso time de Tecnologia Agrícola Corporativo.Quais as responsabilidades?Realizar as rotinas administrativas do Setor e Gestão da Rotina; Realizar a atualização de Indicadores, análise das Informações e controle de Custos do Setor;Acompanhamento do...

  • Analista de Manutenção Jr

    3 semanas atrás


    Olímpia, São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    DesafioNossa empresa está em busca de um profissional para atuar no nosso time de Confiabilidade, na unidade Cruz Alta. O candidato ideal deve ter habilidades para direcionar e monitorar as intervenções do time, garantindo a execução assertiva de manutenções.ResponsabilidadesRealizar reserva de materiais para execução de atividades;Abrir e analisar...


  • Olímpia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Que desafio temos para você?Estamos em busca de um(a) Analista de Controle Operações JR para atuar no nosso time COA.Quais as responsabilidades?Garantir o padrão nas solicitações de abertura, apontamento e fechamento de ordens de serviço;Follow-UP associado ao ciclo de vida das ordens de serviço;Disponibilizar análises sobre acompanhamento dos...


  • Olímpia, São Paulo, Brasil Tereos Tempo inteiro

    Desafio e Responsabilidades Buscamos um profissional para atuar no nosso time de Tecnologia Agrícola Corporativo, responsável por realizar rotinas administrativas e gestão de rotina, atualização de indicadores, análise de informações e controle de custos do setor. Requisitos Ensino Superior Completo (Desejável Engenharias); Experiências em...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Vendas Express é responsável por abastecer diariamente as transferências recebidas para a loja Express e abastecer o estoque da loja. Além disso, ele atende e fecha vendas com clientes no piso de loja, fidelizando-os com relacionamento próximo e atendimento personalizado.Responsabilidades:Abastecer diariamente as...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso Operador de Vendas Express Leroy Merlin é responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo uma experiência de compra única e personalizada.ResponsabilidadesAbastecer diariamente as transferências recebidas para a loja Express e abastecer o estoque da loja.Abordar, atender e fechar vendas com clientes no...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em manutenção de sistemas de eletromecânicos para atuar em nossa equipe de campo. O candidato ideal terá experiência em atendimento a clientes presencialmente e será capaz de realizar manutenção corretiva e preventiva em sistemas de prevenção e combate a incêndio.Responsabilidades:Organizar...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Manutenção de Campo é responsável por realizar manutenção corretiva e preventiva em sistemas de prevenção e combate a incêndio instalados em clientes específicos. Além disso, é responsável por inspecionar e realizar o levantamento das condições pré e pós-intervenção do sistema, emitindo relatórios...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Manutenção de Campo é responsável por realizar manutenção corretiva e preventiva em sistemas de prevenção e combate a incêndio instalados em clientes específicos. Além disso, é responsável por inspecionar e realizar levantamentos das condições pré e pós-intervenção dos sistemas, emitindo relatórios...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Reservas e Eventos em nossa equipe de Hospitalidade. Nesta função, você será responsável por realizar a venda de apartamentos e salas de eventos, fornecer informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, e negociar tarifas de...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiro

    Descrição da VagaRealizar a venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, inserir e conferir reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do...


  • Vila Olímpia, São Paulo, Brasil Carrier Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Manutenção de Campo é responsável por realizar manutenção corretiva e preventiva em sistemas de prevenção e combate a incêndio instalados em clientes específicos. Além disso, é responsável por inspecionar e realizar levantamentos das condições pré e pós-intervenção dos sistemas, emitindo relatórios...