Especialista em Interação de Usuários | Cobrança Ativa de Produtos e Serviços de Internet

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Interação de Usuários, responsável por garantir a qualidade e eficiência das interações entre os consumidores e as principais marcas do mercado. A posição envolve a cobrança ativa de produtos e serviços de internet, com foco em fornecer experiências personalizadas e inovadoras para os clientes.

Responsabilidades:

  • Desenvolver e implementar estratégias de interação de usuários para melhorar a experiência do cliente;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de marketing para criar campanhas e conteúdos atraentes;
  • Analizar dados e métricas para identificar oportunidades de melhoria e otimizar as interações;
  • Participar de reuniões e discussões para definir prioridades e diretrizes para as interações de usuários.

Requisitos:

  • Experiência comprovada em interação de usuários e cobrança ativa de produtos e serviços de internet;
  • Conhecimento avançado de análise de dados e métricas;
  • Habilidades de comunicação e colaboração eficazes;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.

Sobre a empresa:

Nós somos uma família de mais de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores. Há mais de 40 anos, conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo, com bilhões de interações únicas.



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