Analista de Suporte B2C

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro
Desenvolva suas habilidades em suporte ao cliente

Na Talentos Zig, buscamos profissionais apaixonados por oferecer experiências inesquecíveis para nossos clientes. Como Analista de Suporte B2C, você será responsável por fornecer soluções personalizadas e eficazes para atender às necessidades dos nossos clientes.

Responsabilidades:
  • Atender a clientes B2C através do Zendesk;
  • Interagir com outras áreas para analisar dados e identificar como os clientes podem atingir os melhores resultados com os produtos e serviços adquiridos;
  • Reforçar a relação entre cliente e suporte;
  • Atuar como facilitador entre clientes e todos os outros departamentos da empresa, fazendo com que a voz do cliente seja ouvida e sejam solucionadas as demandas por todas as áreas;
  • Antecipar as necessidades e informar sobre as soluções promovidas pela empresa.
Requisitos:
  • Experiência anterior com atendimento, no que envolve a integração, manutenção e retenção de clientes;
  • Habilidades em promover upsell e cross-sell;
  • Conhecer monitoramento de KPIs;
  • Afinidade com tecnologias;
  • Disponibilidade de horários (manhã, tarde, noite e madrugada);
  • Disponibilidade para trabalhar híbrido no bairro Cidade Monções - São Paulo/SP.
Diferencial:
  • Conhecimento de operações em bares e restaurantes.

  • Analista de Suporte B2C

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Talentos ZigEstamos procurando por profissionais apaixonados e comprometidos para se juntar a nossa equipe!Quem somos? A Talentos Zig é uma empresa que valoriza a paixão e o compromisso de seus funcionários. Nós construímos histórias para nos orgulharmos e vivemos e fazemos acontecer nosso sonho todos os dias.Função:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em atendimento ao cliente para atuar como Analista de Suporte B2C em nossa equipe da Talentos Zig. O candidato ideal terá habilidades em promover upsell e cross-sell, conhecimento em monitoramento de KPIs e afinidade com tecnologias.ResponsabilidadesAtender a clientes B2C através do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para atuar como Analista de Suporte B2C em nossa equipe da Talentos Zig. O candidato ideal terá habilidades em promover upsell e cross-sell, conhecimento em monitoramento de KPIs e afinidade com tecnologias.ResponsabilidadesAtender a clientes B2C através do Zendesk;Interagir...


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    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao clienteNa Talentos Zig, buscamos profissionais apaixonados por resolver problemas e fornecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Como Analista de Suporte B2C, você será responsável por atender às necessidades dos nossos clientes, identificar oportunidades de melhoria e fornecer soluções...

  • Analista de Suporte B2C

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar a nossa equipe da Talentos Zig. O candidato ideal terá habilidades em promover upsell e cross-sell, conhecimento de operações em bares e restaurantes, e experiência em atendimento a clientes B2C através do Zendesk.ResponsabilidadesIntegração, manutenção...

  • Suporte B2B/B2C

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Supersim Analise De Dados E Correspondente Bancario Ltda. Tempo inteiro

    Suporte B2B/B2CBuscamos um profissional para atuar como Suporte B2B/B2C em nossa equipe de Suporte. O candidato deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Ajudar a criar a área de relacionamento com as lojas parceiras;Atender diretamente os clientes, tanto em questões...

  • Analista de Suporte B2C

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar a nossa equipe da Talentos Zig. O candidato ideal terá habilidades em promover upsell e cross-sell, conhecimento de operações em bares e restaurantes e experiência anterior com atendimento.ResponsabilidadesExperiência anterior com atendimento ao cliente,...

  • Analista de Suporte B2C

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentos Zig Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a Talentos ZigEstamos procurando por profissionais apaixonados e comprometidos para se juntar a nossa equipe!Quem somos? A Talentos Zig é uma empresa que valoriza a paixão e o compromisso de seus funcionários. Nossa missão é construir histórias incríveis e orgulhar-nos da nossa jornada.Quais são as nossas expectativas?...

  • Analista de Negócios B2C

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupodimed Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Negócios B2C é responsável por atuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia, traduzindo requisitos de negócios em especificações técnicas e colaborando com as equipes de desenvolvimento para otimizar soluções e sistemas B2C.ResponsabilidadesAtuar como elo entre a área de negócios e a equipe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Housi Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Housi é uma plataforma de moradia por assinatura, 100% digital, sem burocracia e papelada. Nossa missão é reinventar a forma de viver em sociedade.Como Analista Comercial B2C, você será responsável por gerenciar todo o ciclo de vendas, desde a prospecção até o fechamento do negócio, focando em oferecer soluções...

  • Suporte B2B/B2C

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Suporte B2B/B2CEstamos procurando por um profissional para atuar como Suporte B2B/B2C em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, capacidade de escrita e conhecimento em Mapeamentos e documentação de processo.Responsabilidades:Ajudar a criar a área de relacionamento com as lojas parceiras;Atender diretamente os...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Transportes B2C Pleno é responsável por analisar, desenvolver, planejar e acompanhar novos projetos de transporte, bem como sua implementação e execução. Além disso, é responsável pelas atualizações dos indicadores do setor e pela busca de iniciativas estratégicas comerciais e...

  • Analista de Negócios B2C

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em análise de negócios com foco em tecnologia e sistemas B2C para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP.ResponsabilidadesAtuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia.Traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas.Colaborar com as equipes de...

  • Analista de Negócios B2C

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Malwee busca um profissional experiente em análise de negócios com foco em tecnologia e sistemas B2C para atuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia.ResponsabilidadesAtuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia;Traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas;Colaborar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos à procura de um profissional que seja capaz de atuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia, traduzindo requisitos de negócios em especificações técnicas e colaborando com as equipes de desenvolvimento para otimizar soluções e sistemas B2C.ResponsabilidadesAtuar como elo entre a área de negócios e a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Malwee busca um profissional experiente em análise de negócios para atuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas e colaborar com as equipes de desenvolvimento para otimizar soluções e sistemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Malwee Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Grupo Malwee está procurando por um profissional experiente em análise de negócios para atuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em traduzir requisitos de negócios em especificações técnicas e colaborar com as equipes de desenvolvimento para otimizar soluções e...


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    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional que seja capaz de atuar como elo entre a área de negócios e a equipe de tecnologia, traduzindo requisitos de negócios em especificações técnicas e colaborando com as equipes de desenvolvimento para otimizar soluções e sistemas B2C.ResponsabilidadesAtuar como elo entre a área de negócios e a...

  • Suporte B2B/B2C

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Suporte B2B/B2CVaga: Suporte B2B/B2CEmpresa: SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA.Local: Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde).Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e...

  • Suporte B2B/B2C

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

    Suporte B2B/B2CVaga: Suporte B2B/B2CEmpresa: SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA.Local: Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde).Escala de trabalho: Híbrido, de segunda a sexta-feira das 15:30h às 21:30h, aos sábados das 10h às 17h (Presencial: Segunda, Quarta e Sexta e remoto Terça, Quinta e...