Gerente de Tickets

Há 16 horas

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$21.600
Gerente de Tickets

Realizar a gestão da fila de tickets, controlando, distribuindo, priorizando, categorizando e garantindo atendimento das demandas (incidentes, solicitações, consultas e mudanças);

Acompanhar as SLA's dos tickets, sendo responsável por acompanhar, interagir, cobrar e atualizar o escalonamento dos grupos solucionadores, clientes internos e externos e auxiliar à gerência com o faturamento mensal.

Requisitos e Qualificações
  • Estudante ou Graduado nos cursos de Administração ou afins;
  • Conhecimento em Atendimento ao Cliente;
  • Informática básica (internet, MS Office, Open Office);
  • Disponibilidade para viajar;
  • Proatividade;
  • Trabalho em equipe.
Diferencial
  • Experiência em órgãos públicos.
Benefícios
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;

  • Gerente geral niterói e são gonçalo

    Há 2 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerente Geral Niterói e São Gonçalo - Novolar Liderar a área comercial da construtora, sendo responsável pela gestão estratégica de vendas, marketing, relacionamento com clientes e desempenho da equipe. O Gerente Geral House atua diretamente na expansão de mercado, posicionamento dos produtos residenciais e no atingimento de metas de vendas e...

  • Gerente geral

    Há 5 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Glam by Tempo inteiro

    Join to apply for the Gerente geral role at Glam by.1 day ago - Be among the first 25 applicants.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Salário: R$ 2500Vaga: Gerente de Loja – Icaraí | RJVocê é apaixonada por moda, ama liderar pessoas e tem olhar atento para o que encanta o cliente? Então essa oportunidade pode ser sua...

  • Gerente geral

    Há 3 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Glam by Tempo inteiro

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  • Gerente geral

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Glam By Tempo inteiro

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  • Gerente geral

    3 semanas atrás

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  • Gerente geral

    4 semanas atrás

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  • Gerente geral

    3 semanas atrás

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  • Gerente geral

    3 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Glam By Tempo inteiro

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  • Gerente geral

    Há 4 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Glam By Tempo inteiro

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  • Gerente geral

    2 semanas atrás

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Glam By Tempo inteiro

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