Empregos atuais relacionados a Recepcionista II - Manaus - Atlantica Hotels

  • Recepcionista Auditor Noturno Ii Manaus: Oportunidade de Desenvolvimento em Turismo

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Recepcionista Auditor Noturno Ii Manaus na Atlantica Hotels. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**: Formação Acadêmica: Ensino Médio Experiência: A combinar Salário: A combinar Jornada e Horário(s): A combinar**Cargo e...

  • Recepcionista Ii I Manaus

    5 meses atrás

    Manaus, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Recepcionista - Auditor Noturno Ii Manaus

    5 meses atrás

    Manaus, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

Recepcionista II

2 meses atrás

Manaus, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para atuar como Recepcionista II em nossa unidade de Atlantica Hotels. O candidato ideal terá habilidades para atender aos hóspedes de forma cortês e eficiente, além de ser capaz de gerenciar as solicitações e pendências de forma organizada.

Responsabilidades
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas;
  • Anotar as solicitações em log book;
  • Direcionar à área responsável;
  • Encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente;
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia;
  • Conferir cada observação das Reservas do dia;
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede;
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes;
  • Identificar através do log book todas as pendências e/ou solicitações para aquele turno;
  • Imprimir extrato para conferência;
  • Ler e atualizar o log book;
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento;
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hóspedes/condôminos;
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema;
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno;
  • Realizar welcome call / courtesy call;
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês;
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança;
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios;
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais;
  • Apoiar os demais setores quando necessário;
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens;
  • Consultar os canais de venda;
  • Fazer reservas no sistema;
Requisitos
  • Formação Acadêmica: Não informado;
  • Salário: A combinar;
  • Cargo: Recepcionista;
  • Empresa: Atlantica Hotels;
  • Ramo: Turismo/ Hotelaria;