Gerente de Suporte ao Cliente

Há 1 mês


Belém, Pará, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro
Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte ao cliente da Empresa de Desenvolvimento de Software em Santa Maria. O candidato ideal terá habilidades de liderança e capacidade de gerenciar equipes para garantir atendimentos de alta qualidade.

Responsabilidades:
- Liderar a equipe de suporte ao cliente;
- Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente;
- Monitorar e analisar métricas de atendimento;
- Atuar como ponto de escalonamento para casos complexos;

Requisitos:
- Experiência em liderança e gerenciamento de equipes;
- Conhecimento em processos de atendimento ao cliente;
- Habilidades de comunicação e liderança;

Benefícios:
- Benefícios a combinar em entrevista;

Observações:
- Regime de contratação: Efetivo;
- Período: Tempo integral;
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira;

Das 09:00 às 18:00.

Id:
#VagaUrgente

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    A Jusfy está em busca de um profissional para liderar a equipe de suporte ao cliente e garantir que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade. Responsabilidades:Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente com foco em melhorar a satisfação e a agilidade nas...


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