Analista de Tecnologia da Informação Pleno

Há 7 dias

Belém, Pará, Brasil Serede | Rede Conecta Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe de Tecnologia da Informação em Serede | Rede Conecta. Como Analista de Tecnologia da Informação Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico especializado para garantir que as necessidades de suporte dos usuários sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

Responsabilidades
  • Resolver problemas técnicos complexos que não puderam ser resolvidos pelos membros da equipe de suporte júnior;
  • Fornecer treinamento e orientação para os membros da equipe de suporte júnior;
  • Gerenciar e atualizar a base de conhecimento de suporte técnico para garantir que ela seja precisa e atualizada;
  • Fornecer relatórios e análises de tendências de suporte técnico para a equipe de gestão de TI;
  • Participar de processos de melhoria contínua para aprimorar a eficiência e qualidade do suporte técnico.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período;
  • Conhecimento em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux, e sua arquitetura;
  • Conhecimento em redes de computadores, protocolos de comunicação e segurança da rede, como firewalls, VPN e IDS/IPS;
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software;
  • Experiência em gerenciamento de incidentes e solicitações de suporte, usando sistemas de gerenciamento de tickets ou help desk;
  • Habilidade em análise de dados e relatórios para monitorar o desempenho do suporte técnico e identificar tendências;
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica;
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras equipes técnicas, como a equipe de desenvolvimento de software e a equipe de infraestrutura de TI.
Informações Adicionais

Nosso time é composto por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência. Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

  • Analista de Sistemas: Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação está procurando por um Analista de Sistemas para atuar em tempo integral em nossa equipe de desenvolvimento de software.ResponsabilidadesDesenvolver e manter add-ins e plug-ins para AutoCAD, AutoCAD Map, Civil 3D e Revit.Criar scripts em VBA e LISP para automação de tarefas no...

  • Analista de Sistemas: Desenvolvedor de Soluções de Tecnologia

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sistemas.**Responsabilidades:Desenvolver e manter add-ins e plug-ins para AutoCAD, AutoCAD Map, Civil 3D e Revit.Criar scripts em VBA e LISP para automação de tarefas no AutoCAD.Desenvolver soluções usando...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Sicoob Coimppa Tempo inteiro

    Responsabilidades do Cargo O profissional será responsável por executar uma variedade de atividades relacionadas à Tecnologia da Informação, incluindo: Definição e Desenvolvimento: Contribuir para a definição, desenvolvimento e manutenção de sistemas, assegurando que as operações estejam sempre em pleno funcionamento. Atualização...

  • Analista UX

    Há 6 dias

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista UX em Belém.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis ​​analisando...

  • Analista UX: Liderança em Pesquisas de Usuários

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista UX em Belém.ResponsabilidadesLiderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis ​​analisando...

  • Gerente de Contas Senior

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Empresa de tecnologia da informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de tecnologia da informação** busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Contas em tempo integral. O candidato será responsável por:Integração e gerenciamento de contas de clientes ativosPromover oportunidades de upsellDar suporte e aprimorar parcerias estratégicas**Características do Cargo**Contrato...

  • Desenvolvedor de Sistemas

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Atividades de Tecnologia da Informação** busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Desenvolvimento.ResponsabilidadesRealizar o mapeamento e levantamento detalhado das operações de aquisição, prevendo e planejando o número de desenvolvedores necessários para o desenvolvimento da plataforma.Colaborar...

  • Analista de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Usuário em nossa equipe de desenvolvimento de produtos.Responsabilidades:Liderar Pesquisas de Usuário: Coletar e analisar dados sobre as necessidades e comportamentos dos usuários para...

  • Gestor de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil GESTIONE Tempo inteiro

    Gestão de Projetos de TI: Responsável pelo planejamento e coordenação de iniciativas de tecnologia da informação, assegurando a entrega dentro dos prazos estabelecidos e respeitando o orçamento alocado. É fundamental manter uma comunicação eficaz com a alta direção para garantir o alinhamento das expectativas e o acompanhamento do progresso dos...

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil GESTIONE Tempo inteiro

    Gestão de Projetos de Tecnologia da Informação: Planejamento e coordenação de iniciativas de TI, assegurando a entrega pontual e dentro do orçamento estipulado. Manutenção de comunicação eficaz com a alta administração para alinhamento de expectativas e acompanhamento do progresso dos projetos.Supervisão e Capacitação de Equipe: Supervisão de...

  • Coordenador de Tecnologia da Informação

    Há 7 dias

    Belém, Pará, Brasil Gestione Tempo inteiro

    Gestão de Projetos de Tecnologia da InformaçãoGarantir a entrega de projetos de TI no prazo e dentro do orçamento, com comunicação eficaz com a direção para alinhamento de expectativas e progresso dos projetos.Supervisão e Treinamento de EquipeSupervisionar técnicos de TI e outros membros da equipe, desenvolver e conduzir treinamentos para a equipe...

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    Há 4 dias

    Belém, Pará, Brasil GESTIONE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Tecnologia da Informação é responsável por liderar a equipe de TI da GESTIONE, garantindo a entrega de projetos de TI de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesGestão de Projetos de TI: Planejamento e coordenação de projetos de TI, garantindo a entrega no prazo e dentro do orçamento.Supervisão e...

  • Gerente de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil GESTIONE Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Tecnologia da Informação é responsável por liderar a equipe de TI da GESTIONE, garantindo a entrega de projetos de TI de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesGestão de Projetos de TI: Planejamento e coordenação de projetos de TI, garantindo a entrega no prazo e dentro do orçamento;Comunicação com a...

  • Coordenador de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Gestione Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gestão de Projetos de Tecnologia da Informação**Garantir a entrega de projetos de TI no prazo e dentro do orçamento, com comunicação eficaz com a direção para alinhamento de expectativas e progresso dos projetos.ResponsabilidadesPlanejamento e coordenação de projetos de TI;Supervisão e treinamento de equipe de técnicos de...

  • Analista de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Belém, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Usuário em nossa equipe de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação em Santa Maria.Responsabilidades:Liderar Pesquisas de Usuários: Coletar dados valiosos através de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Sicoob Coimppa Tempo inteiro

    Responsabilidades Principais: Executar atividades relacionadas à tecnologia da informação, abrangendo a definição, desenvolvimento, manutenção e operação dos sistemas. É fundamental manter o nível tecnológico da área atualizado, implementando novos procedimentos e técnicas para garantir um ambiente operacional eficiente. Atividades...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil Sicoob Coimppa Tempo inteiro

    Responsabilidades: Executar tarefas relacionadas à tecnologia da informação, abrangendo a definição, desenvolvimento, manutenção e operação dos sistemas. É essencial manter o nível tecnológico da área atualizado, implementando novos procedimentos e técnicas para garantir um ambiente operacional eficiente. Atividades Principais: Diagnosticar,...

  • Analista UX Senior

    Há 3 dias

    Belém, Pará, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação** busca um profissional experiente para liderar nossas iniciativas de Experiência do Usuário.**Responsabilidades:**Liderar pesquisas de usuários com uma mistura de entrevistas, pesquisas, testes de usabilidade e estudos etnográficos.Descobrir percepções acionáveis analisando resultados de...

  • Estágio em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR, uma respeitável organização do setor automotivo, está em busca de um Estagiário na área de Tecnologia da Informação para integrar sua equipe. Reconhecida por seu compromisso com a excelência nos produtos e serviços, a EMPRESAS REVEMAR cultiva uma cultura empresarial fundamentada na ética, profissionalismo e dinamismo. Se você...

  • Estágio em Tecnologia da Informação

    3 semanas atrás

    Belém, Pará, Brasil EMPRESAS REVEMAR Tempo inteiro

    A EMPRESAS REVEMAR, uma destacada organização no segmento automotivo, está em busca de um Estagiário na área de Tecnologia da Informação para integrar sua equipe. Reconhecida pelo seu compromisso com a excelência em produtos e serviços, a EMPRESAS REVEMAR cultiva uma cultura empresarial fundamentada na ética, profissionalismo e dinamismo. Se você...