Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico Pleno - Cuiabá, Mato Grosso - NAVA | Technology for Business

  • Técnico de suporte pleno

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil MVR SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e conhecimento em ferramentas de suporte, como a Movere.ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone, ticket, e-mail e chat;Prestar suporte aos...

  • Técnico de suporte pleno

    Há 1 mês

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil MVR SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e conhecimento em ferramentas de suporte, como a Movere.ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone, ticket, e-mail e chat;Prestar suporte aos...

  • Técnico de suporte pleno

    Há 1 mês

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil MVR SERVICOS DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e conhecimento em ferramentas de suporte, como a Movere.ResponsabilidadesAtender ao cliente via telefone, ticket, e-mail e chat;Prestar suporte aos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Impulsione Assessoria E Gestão De Rh Tempo inteiro

    Para atuar como Analista de Suporte Técnico na Impulsione Assessoria E Gestão De Rh, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação ou áreas afins e experiência na área de suporte. O horário de trabalho é de segunda à sexta-feira, das 07:00 às 11:00 e das 13:00 às 17:00, com um sábado ao mês das 08:00 às 12:00, conforme escala.O...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico Pleno e fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a...

  • Técnico De Suporte Pleno I

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Mvr Servicos De Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES: Prestar suporte aos clientes, solucionando as solicitações, via telefone, ticket e chat. Conhecimento na ferramenta Movere. Realizar atividades correlatas, como atendimento ao cliente e suporte técnico. REQUISITOS: Experiência com suporte e conhecimento em ferramentas de suporte. Experiência na área financeira, com...

  • Analista de TI Pleno

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil @Novarotadooeste Tempo inteiro

    O Analista de TI Pleno da @Novarotadooeste tem como missão principal apoiar e contribuir com a disponibilidade dos sistemas da concessionária com supervisão moderada, garantindo o suporte técnico ao hardware e software, prestando suporte aos integrantes e envolvidos no processo, visando o atendimento de suporte de TI a todas as áreas.**Responsabilidades...

  • Técnico de Segurança do Trabalho Pleno

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Hospital de Olhos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Hospital de Olhos busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho Pleno. Nesta função, você será responsável por prevenir e minimizar os riscos para os trabalhadores, realizar treinamentos relacionados à Saúde e Segurança do Trabalho, e orientar quanto ao cumprimento das Normas...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Nava - Technology For Business Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Nava - Tecnologia para Negócios está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter habilidades em microinformática e técnicas de atendimento ao usuário.ResponsabilidadesAbertura de reparos: Registros dos incidentes proativos ou reativamente para os circuitos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Saikoo Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    **Vaga de Técnico de Suporte**Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em atendimento ao cliente, suporte técnico e comunicação eficaz.**Requisitos**:- Cursando ou ter cursado curso na área da TI;- Experiência com atendimento ao público;- Habilidade com...

  • Analista de Projetos Pleno

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Solar Oeste Tempo inteiro

    Função: Analista de Projetos PlenoDescrição: Buscamos um profissional experiente em Autocad, com habilidades em pacote Office e conhecimento em sistemas fotovoltaicos. O candidato deve ser capaz de confeccionar projetos e aplicar normas técnicas ligadas à construção civil e eletrificação.Requisitos:Habilidades em Autocad;Pacote Office;Sistema...

  • Técnico de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Iel Mt Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI, responsável por fornecer suporte técnico de nível 2 para usuários internos. O candidato ideal deve ter habilidades em diagnóstico e resolução de problemas de hardware, sistemas e rede, além de conhecimento em sistemas operacionais e...

  • Analista de Suporte Técnico N2 Pleno

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Quality DigitalNossa empresa é uma referência em soluções de TI e inovação, e estamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia para se juntar a nossa equipe.ResponsabilidadesApoiar os usuários no uso de recursos de informática;Mantener organizado o ambiente local de rede;Intermediação junto a operadoras e...

  • Analista Administrativo Pleno

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Security Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Analista Administrativo Pleno em nossa equipe de segurança. O candidato ideal deve ter habilidades de organização e gerenciamento de prazos, além de um senso de responsabilidade excepcional.Responsabilidades PrincipaisOrganizar e manter registros precisos e...

  • Técnico de Suporte em Microinformática

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte em MicroinformáticaBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em Microinformática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento em suporte a sistemas operacionais, redes e aplicativos, além de habilidades em manutenção de equipamentos e resolução de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Solução Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Solução Sistemas, busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. Nesta função, você realizará atendimento presencial e online, utilizando ferramentas de acesso remoto e monitorando a fila de atendimento.Além disso, você será responsável por realizar análise de cenários com scripts de...

  • Gerente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil CXW - outsourcing de impressão Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:Estamos procurando por um profissional altamente qualificado para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter uma sólida compreensão dos sistemas de informação e tecnologias emergentes, além de habilidades excepcionais de liderança, comunicação e resolução de problemas.Responsabilidades:Supervisionar e...

  • Analista de Departamento Pessoal Pleno

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Unimed Cuiabá Tempo inteiro

    {"title": "Descrição do Cargo", "content": "Descrição do CargoO cargo de Analista de Departamento Pessoal Pleno é responsável por apoiar no fechamento global da folha de pagamento, garantindo a precisão dos dados e o cumprimento dos prazos. Além disso, é responsável por fechar encargos e impostos, incluindo INSS, FGTS e IRRF, e atender a auditorias...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Copy Tec Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte, responsável por prestar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e atendimento remoto. Além disso, será necessário registrar as solicitações dos clientes, os suprimentos solicitados e fornecer orientações técnicas.Requisitos:Ensino Médio completo;Experiência em...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Saikoo Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por atender ao cliente por ligação, central de atendimento e remoto. O candidato deve ter experiência em suporte técnico e habilidades em informática.Requisitos:Cursando ou ter cursado curso na área da TI;Experiência com atendimento ao público;Habilidade...

Analista de Suporte Técnico Pleno

2 meses atrás

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para os clientes da NAVA, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:

  • Abertura de Reparos: Registra os incidentes proativos ou reativos para os circuitos de TI e Telecom em ferramentas de workflow, realizando o primeiro troubleshooting com o cliente para garantir os indicadores de proatividade e solução remota.
  • Acompanhamento de Reparos: Aciona e acompanha os reparos junto às áreas técnicas e parceiros, realizando escalonamentos necessários para garantir o SLA do serviço.
  • Acompanha os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
  • Realiza diagnóstico nas plataformas de dados e voz (Rede NWB, Datacom, IP ADSL).
  • Atende às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Trabalha com Redes e Serviços de Telecomunicações.
  • Atende pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
  • Cria e mantém atualizados os procedimentos técnicos.
  • Encerramento de Reparos: Encerra os reparos nas ferramentas de workflow após a confirmação do cliente, garantindo as atividades e processos para que o SLA seja garantido.
  • Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
  • Posicionamento: Realiza o posicionamento dos reparos junto ao cliente de 2 em 2 horas ou qualquer mudança de status do reparo.
  • Trata as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
  • Zela pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.

Requisitos e Qualificações:

  • Experiência anterior em monitoração e operação de ambientes críticos.
  • Experiência com Tecnologias IP e redes de voz e dados.
  • Formação técnica/CFT (desejável).
  • Pacote Office.

Informações Adicionais:

  • Horário de trabalho: 7h às 16h.
  • Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial.
  • Local de trabalho: Cuiabá/Mato Grosso.