Técnico de Suporte de TI

2 semanas atrás


Praia Grande, São Paulo, Brasil D.Z.M LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte de TI é responsável por atender e resolver solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail e presencialmente. Além disso, ele é responsável por diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede, além de realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Usuário: Atender e resolver solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail e presencialmente.
  • Diagnóstico e Solução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede.
  • Manutenção de Equipamentos: Realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.
  • Documentação: Documentar procedimentos, soluções e manter registros de atividades.
  • Participação em Projetos: Participar de projetos de melhoria e atualização de infraestrutura de TI.
  • Treinamento e Suporte: Oferecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais.
Requisitos e Qualificações
  • Formação: Formação superior ou técnica em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas relacionadas.
  • Experiência: Experiência prévia na função de suporte técnico.
  • Conhecimentos: Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows (Linux será um diferencial).
  • Experiência com Manutenção: Experiência com manutenção de hardware e software.
  • Conhecimento em Redes: Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, etc.).
  • Habilidade para Solucionar Problemas: Habilidade para solucionar problemas de forma rápida e eficaz.
  • Fácil Aprendizado: Fácil aprendizado.
  • Boa Comunicação: Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

  • Técnico de Suporte Remoto

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção de...

  • Técnico de Suporte Remoto

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção;Realizar análises técnicas de nível básico e testes para simular...

  • Técnico de Suporte Remoto

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção;Realizar análises técnicas de nível básico e testes para simular...

  • Técnico de Suporte Remoto

    2 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção;Realizar análises técnicas de nível básico e testes para simular...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção de equipamentos;Realizar análises técnicas de nível básico...

  • Técnico de Suporte Remoto

    2 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção de equipamentos;Realizar análises técnicas de nível básico e...

  • Técnico de Suporte Remoto

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil GenPac Solucoes de TI Tempo inteiro

    Função:Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção;Realizar análises técnicas de nível básico e testes para simular...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil D.Z.M LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de TI é responsável por atender e resolver solicitações de suporte técnico dos usuários via telefone, e-mail e presencialmente. Além disso, é necessário diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e rede, realizar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI, documentar...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil D.Z.M LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows, além de habilidades para solucionar problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesAtender e resolver solicitações de...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil D.Z.M LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades sólidas em sistemas operacionais, manutenção de hardware e software, e resolução de problemas de rede.ResponsabilidadesAtender e resolver solicitações de suporte técnico dos usuários via...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Genpac Solucoes De Ti Tempo inteiro

    Função: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, garantindo a disponibilidade e desempenho dos recursos do software oferecido ao cliente.Tarefas Principais:Analisar e identificar problemas técnicos;Testar e solucionar problemas de instalação e manutenção de sistemas;Realizar análises técnicas de nível básico e testes...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de redes, suporte técnico e configuração de pontos de rede.ResponsabilidadesMonitorar o servidor e processos;Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Informática em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de equipamentos, configuração de redes e suporte técnico.ResponsabilidadesMonitorar o servidor e processos;Preparar o ambiente de trabalho e auxiliar os usuários de todos os setores da...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil SHOW DE CADEIRAS Tempo inteiro

    {"title": "Vaga de Estágio em TI", "subtitle": "Desenvolvedor Junior de TI", "content": "Estamos procurando um estagiário para completar nosso time de desenvolvimento de software.Para se candidatar, você deve estar cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Dados ou alguma área correlata.Aqui estão as...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Empresa de Publicidade e Propaganda busca profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Praia Grande.Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Agente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Praia Grande. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Praia Grande, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Descrição da VagaPesquisa e Desenvolvimento Científico está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Estagiário na área de Suporte Técnico em Praia Grande.ResponsabilidadesMonitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e importância.Atribuir tickets aos membros...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Praia Grande, São Paulo, Brasil SPDMPAIS PRAIA GRANDE Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte aos usuários internos e externos, garantindo a resolução de problemas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesPrestar atendimento de suporte aos usuários internos e...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    **Pesquisa e Desenvolvimento Científico** está procurando por um Estagiário em Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe.**Principais Responsabilidades:****Monitoramento e Gerenciamento de Tickets**: Monitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot.**Priorização e Categorização**: Priorizar e categorizar os tickets com base na...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Estagiário na área de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Científico em Praia Grande.ResponsabilidadesMonitoramento e Gerenciamento de Tickets: Responsável por monitorar e gerenciar tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorização e Categorização: Prioriza e categoriza os...


  • Praia Grande, São Paulo, Brasil Pesquisa E Desenvolvimento Cientifico Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio em Suporte Técnico****Sobre a Empresa:** Pesquisa e Desenvolvimento Científico é uma empresa líder em inovação e desenvolvimento de tecnologias avançadas.**Descrição da Vaga:** Estamos procurando por um estagiário para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato selecionado será responsável por:**Monitorar e...