Operador Telefonista

2 semanas atrás

Americana, São Paulo, Brasil Pasteur - Laboratório De Análises Clínicas Tempo inteiro

Responsabilidades:

Realizar o atendimento ao cliente diário de telefonia com os padrões estabelecidos pelo Laboratório Pasteur, proporcionando bem-estar e segurança aos nossos pacientes.

Principais Atividades:

Atender e realizar ligações internas e externas, operando equipamentos telefônicos analógicos ou digitais, consultando listas e/ou agendas, visando à comunicação entre o usuário e o destinatário; Atender ao público em geral fornecendo as informações solicitadas e resolvendo os problemas dos usuários dentro das suas atribuições e responsabilidades nas diversas unidades do Laboratório Pasteur; Realizar transferências de ligações para outro setor se necessário; Orientar o cliente sobre os procedimentos a serem adotados para os exames que serão realizados; Orientar o paciente sobre o horário de funcionamento da unidade desejada; Requisitar material ao estoque quando necessário; Realizar cadastro do cliente quando necessário; Realizar Pesquisa Fonada quando necessário; Registrar todos os tipos de ocorrência no Qually, Shift ou OTRS, sempre que necessário; Realizar preenchimento correto dos documentos da Qualidade; Ter conhecimento do POPADM-002 Atendimento ao Cliente a qual orienta quanto ao atendimento telefônico; Agendar exames.

Benefícios:

Café da manhã; Vale alimentação; Vale transporte; Premiação

  • Operador de Telefonia

    Há 1 mês

    Americana, São Paulo, Brasil Andreta Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente como Telefonista para atuar em nossa equipe em Americana, Nova Odessa ou Santa Barbara D'Oeste.Requisitos:Experiência como Telefonista;Conhecimento em PABX;Disponibilidade para atuar de segunda a sábado em horário comercial (sábado revezado).Benefícios:Assistência...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás

    Americana, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    **Vaga de Atendimento ao Cliente**Jornada: 180 horas mensais**Principais Atividades e Responsabilidades:**Atender clientes que procuram esclarecimentos sobre produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar ligações para setores corretos, quando...

  • Operador de Telemarketing

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; -...

  • Operador de Telemarketing

    6 meses atrás

    Americana, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; -...

  • Operador de Telemarketing

    5 meses atrás

    Americana, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Vaga disponível também para PCD ( Pessoa com deficiência ) Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; -...

  • Operador de Telemarketing

    2 meses atrás

    Americana, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Jornada: 180h/mês Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando...