Especialista em Resolução de Conflitos
1 semana atrás
Verificar casos de cancelamento e implementar soluções eficazes para resolver problemas dos pacientes. Agendar consultas para avaliar resultados e acompanhar casos. Atuar com rapidez na resolução de reclamações provenientes de plataformas como o Reclame Aqui e redes sociais, mantendo a reputação da empresa. Interagir com a equipe jurídica sobre distratos de contrato, processos judiciais e demais questões legais. Lidar com conflitos gerais de pacientes, buscando soluções satisfatórias e eficazes. Oferecer suporte às unidades da empresa em situações de conflito com pacientes, buscando mediação e resolução rápida. Alimentar planilhas de controle de reclamações e de indicadores de atendimento. Realizar vendas de retoques e novos transplantes, além de contribuir para estratégias que melhorem a resolução de problemas e a experiência do paciente.
Requisitos:- Experiência prévia na área de atendimento ao cliente e/ou ouvidoria será um diferencial;
- Conhecimentos técnicos: Pacote Office (principalmente Excel) e experiência com ferramentas de comunicação como WhatsApp, SAC e ouvidoria;
- Formação: Ensino médio completo (superior é um diferencial);
- Habilidades: Boa argumentação, poder de negociação, comunicação clara e eficaz, e postura proativa.
Localização em Alphaville; Escolaridade Mínima: Curso Técnico; Salário estimado R$29,62 por VR e VT.
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Especialista em Resolução de Conflitos
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$4.000 - R$6.500Descrição do CargoO Analista de Atendimento é responsável por atender ao cliente com humanidade e empatia, buscando soluções personalizadas para cada situação.ResponsabilidadesGarantir a satisfação do cliente por meio de atendimento de qualidade;Desenvolver soluções inovadoras para resolver problemas complexos;Trabalhar em equipe para alcançar...
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Analista de Resolução de Conflitos
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeReclamacoes Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000**Detalhes da Vaga**: O cargo é responsável por fornecer assistência e resolver reclamações dos clientes internos e externos. **Habilidades e Qualificações Requeridas**: Experiência na área de ouvidoria, acompanhamento e resolução de reclamações;Curso superior em Administração e/ou Comunicação;**Benefícios**: Assistência Médica e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$68.000 - R$83.000Localizada em uma das áreas mais nobres da cidade, nossa empresa busca um profissional competente para o cargo de Analista de Atendimento ao Hóspede.O PapelReceber e resolver solicitações dos hóspedes;Resolver problemas e conflitos com os hóspedes ou funcionários;Manter as áreas de atendimento limpas e organizadas;Atuar como ponte entre os hóspedes...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeresolucaoproblema Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000Estamos buscando um profissional para atuar como Especialista em Resolução de Problemas por Telefone.Descrição do Cargo:O candidato deverá ser responsável por receber e resolver problemas de clientes, aplicando conhecimentos técnicos e habilidades interativas para garantir que os clientes fiquem satisfeitos com a resolução dos problemas. O...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Resumo da VagaAqui você trabalhará como Especialista em Resolução de Problemas, desafiado a encontrar soluções inovadoras para problemas complexos.">Responsabilidades:Desenvolver habilidades analíticas e resolutivas para resolver problemas complexos;Colaborar com o time de apoio para garantir a resolução eficaz dos problemas;Identificar...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeResolucaoDeProblemas Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Em uma jornada contínua de desenvolvimento profissional, estamos procurando por um Especialista em Resolução de Problemas para se juntar à nossa equipe multidisciplinar. Este profissional será responsável por identificar e resolver problemas complexos, aplicando habilidades analíticas e criativas para encontrar soluções inovadoras.**Requisitos...
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Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEletricista Tempo inteiro R$80.000 - R$140.000Execução de Instalações ElétricasInstalar, configurar e manter sistemas elétricos para garantir a segurança eletrônica.Funções:Montagem de quadros elétricos e rede para sistemas de segurança.Conexão de cabos, conectorização e configuração de equipamentos elétricos.Competências:Manutenção preditiva de circuitos elétricos.Identificação...
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Especialista em Resolução de Reclamações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeReclamacoes Tempo inteiro R$76.800 - R$101.200Funcionário de Reclamações InternasDescrição do cargo: Este funcionário é responsável por atender e resolver as reclamações dos clientes internos e externos da empresa. Sua função é identificar causas para evitar futuras reclamações.Habilidades e qualificações necessárias: Ensino superior completo, habilidade em lidar com conflitos,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCarreirista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Perfil da VagaA busca por um especialista em Sucesso do Cliente tem como objetivo capacitar líderes e marcas através de metodologias próprias que aliam psicologia, marketing e estratégia para gerar crescimento, estruturação e reconhecimento no mercado corporativo.O profissional ideal terá habilidades sólidas em comunicação eficaz, trabalho em...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Suporte técnico é uma função fundamental em qualquer organização, pois envolve a resolução de problemas técnicos para garantir a estabilidade e o funcionamento dos sistemas. Neste papel, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.Responsabilidades:Prestar suporte...
