Operador de Atendimento Senior

Há 7 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Raion Tempo inteiro
Descrição do cargo

Buscamos um profissional experiente e comunicativo para atuar como Operador de Atendimento no nosso time da Grupo Raion.

Sobre o cargo

O operador de atendimento será responsável por fornecer suporte excepcional aos nossos clientes, respondendo às suas necessidades e preocupações com cortesia e eficiência.

Responsabilidades
  • Atender ligações telefônicas e responder perguntas e solicitações dos clientes com rapidez e precisão;
  • Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
  • Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
  • Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa;
  • Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
  • Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requisitos e qualificações

Para se candidatar ao cargo de operador de atendimento, você deve ter:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico;
  • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
  • Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
  • Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
  • Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de atendimento ao cliente.
Pagamento e benefícios

O salário estimado para esse cargo é R$ 5.500,00, mais benefícios adicionais, incluindo seguro saúde, plano de carreira e oportunidades de crescimento.


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  • Operador de Atendimento

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASSIST - Associação dos Servidores Municipais, Estaduais e Federais RJ Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino médio completo;Pacote Office;Experiência em atendimento ao público;Experiência em negociação e prospecção;Experiência em retenção.Funções:Atendimento telefônico;Autorização de exames;Realizar acordo de contribuição;Realizar retenção;Realizar captação;Atualização Cadastral;Informações sobre os benefícios da...

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  • Operador de Atendimento

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Assist - Associação Dos Servidores Tempo inteiro

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