Assistente de Suporte TI
1 dia atrás
O Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para problemas relacionados à tecnologia da informação.
Responsabilidades- Atender aos usuários via telefone, e-mail, chat e/ou portal, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;
- Escalonar chamados para as equipes de Field Service, infraestrutura e Sistema, conforme necessidade;
- Manter o acompanhamento junto ao responsável pela solução até o encerramento do chamado de indisponibilidade;
- Enviar comunicados de indisponibilidade dos serviços críticos em até 15 minutos, informando o serviço impactado, horário e responsável pela solução;
- Controlar os impactos gerados (volume de ligações, volume de chamados e tempos de indisponibilidade), para consolidação em relatórios.
- Formação superior completa ou cursando (cursos relacionados à TI);
- Conhecimento básico em conceitos para trabalhar com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico nas áreas de atendimento TI;
- Ter iniciativa, boa comunicação, curiosidade, flexibilidade e agilidade;
- Certificação Itil V3 ou superior;
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Especialista em Suporte Operacional de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand Tempo inteiroA EunerdSomos o maior marketplace de serviços de TI do Brasil, facilitando a conexão entre empresas e os melhores profissionais de tecnologia. Estamos transformando a maneira como os serviços de TI são contratados e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão por inovação e pelo cuidado com as pessoas.Você já imaginou fazer parte de uma startup...
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Assistente de Suporte de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Vcrh Tempo inteiroDescrição do Cargo:O nosso cliente, uma empresa de tecnologia da informação, está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte de TI. Nesta função, você será responsável por realizar diversas atividades, incluindo:Cadastro de novos clientes no sistema SAP;Blockeio e desbloqueio de clientes;Ampliação do cliente de acordo ao...
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Especialista em Suporte de Operações de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EUNERD | Seu parceiro de TI OnDemand Tempo inteiroA EunerdSomos o maior marketplace de serviços de TI do Brasil, facilitando a conexão entre empresas e os melhores profissionais de tecnologia. Estamos transformando a maneira como os serviços de TI são contratados e buscamos pessoas que compartilhem nossa paixão por inovação e por cuidar das pessoas.Já imaginou integrar uma Startup inserida em um dos...
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Assistente de Suporte TI
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para problemas de tecnologia. O cargo é ideal para alguém que busca uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento em uma equipe dinámica e inovadora.ResponsabilidadesAtender aos usuários via...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Casa Giacomo De Ferragens Ltda Tempo inteiroCasa Giacomo De Ferragens Ltda está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Suporte TI.Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte TI será responsável por:Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos, configurações de equipamentos, utilização do hardware e software disponível;...
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Analista de Suporte de TI
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Advincula Tecnologia | Cloud Computing| Office 365 | Backup em nuvem | Suporte em TI Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte de TIEstamos procurando por um profissional experiente em suporte de tecnologia para se juntar à nossa equipe em São Paulo. A vaga é para o Grande ABC, com preferência de localidade em São Bernardo do Campo ou Santo André.Responsabilidades:Realizar suporte técnico a clientes e funcionários;Diagnosticar e resolver...
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Assistente de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralAssistente Administrativo COM FOCO EM TECNOLOGIA Horário: 08h00 as 17h48 de 2o a 6o Presencial Local: MOOCA Baixar contas das operadoras de...
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Assistente de TI Especializado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Transremoção Transportes Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de TI em nossa empresa, a Transremoção Transportes. O candidato ideal terá experiência em suporte a usuários nas redes, Windows, TOTVS e software, além de habilidades em instalação e manutenção de estrutura de redes e software.Responsabilidades:Suporte a usuários...
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Especialista em Suporte de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reserva Parques Tempo inteiroVaga disponível: Especialista em Suporte de TIPrincipais Atribuições:- Prestação de Suporte Técnico;- Realização de Manutenção e Reparos;- Configuração e Instalação de Equipamentos;- Administração de Redes;- Implementação de Segurança da Informação;- Gestão de Sistemas e Servidores.Qualificações Necessárias:- Formação técnica ou...
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Assistente de Suporte TI
Há 18 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte TI é responsável por atender aos usuários da empresa Vivo Vita, oferecendo soluções eficazes e eficientes para problemas relacionados à tecnologia da informação.ResponsabilidadesAtender aos usuários via telefone, e-mail, chat e/ou portal, respondendo a perguntas e resolvendo problemas;Escalonar chamados...
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Líder de Suporte de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência De Recrutamento Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Agência de Recrutamento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder de Helpdesk em São Paulo. Responsabilidades:Liderar e orientar uma equipe de engenheiros e analistas de suporte de TI.Promover um ambiente de trabalho colaborativo e positivo.Realizar reuniões regulares de equipe e avaliações de...
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Analista de Suporte em TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiroSobre a Vaga:A EB CORPORATE está em busca de um profissional qualificado e comprometido para a função de Analista de Suporte em TI. Se você possui experiência na área comercial, vivência em canais de revenda de empresas de tecnologia, domínio em planilhas Excel e ensino médio completo, esta pode ser a sua chance.Responsabilidades:Como Analista de...
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Assistente de Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroO Projeto Alquimia é uma oportunidade de diversidade da Algar Tech que visa incluir pessoas com deficiência em nossas áreas de Help Desk, NOC ou field service. Você participará de uma formação para atuar em nossas áreas de suporte técnico de TI, aplicando os conhecimentos no campo de suporte técnico de TI. **Detalhes da Vaga:** * Número de...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reserva Parques Tempo inteiroVaga em aberto: Especialista em Suporte Técnico de TIResponsabilidades:- Prestação de Suporte Técnico;- Realização de Manutenção e Reparos;- Configuração e Instalação de Equipamentos;- Administração de Redes;- Implementação de Segurança da Informação;- Gestão de Sistemas e Servidores.Requisitos:- Formação técnica ou tecnológica na...
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Assistente de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil La Plus Consultoria Tempo inteiroDescrição do Cargo:Será responsável por fornecer suporte técnico às áreas internas da empresa, incluindo computadores, impressoras, sistemas de telefonia e outras necessidades relacionadas à tecnologia da informação. Além disso, será responsável por:Contato com fornecedores para aquisição de equipamentos;Avaliação de orçamentos para...
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Assistente de TI Especializado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Transremoção Transportes Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de TI em nossa empresa, a Transremoção Transportes. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e manutenção de redes e sistemas de computador.Responsabilidades:Suporte a usuários nas redes e sistemas de computador;Instalação e manutenção de estrutura de...
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Assistente de TI Especializado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Transremoção Transportes Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de TI em nossa empresa, a Transremoção Transportes. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e manutenção de redes e sistemas de computador.Responsabilidades:Suporte a usuários nas redes e sistemas de computador;Instalação e manutenção de estrutura de...
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Assistente de TI
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de TI em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em funções administrativas, com foco em tecnologia.ResponsabilidadesBaixar contas das operadoras de telefonia e linká-las em seus portais;Lançar faturas das operadoras no sistema Vianuvem/Telemetrix;Criar conta...
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Assistente Administrativo de Suporte
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiroOportunidade de carreira em Algar Tech: Projeto Alquimia afirmativo para Pessoas com deficiência. Participar de formação em Help Desk, NOC ou field service, aplicando conhecimentos em suporte técnico de TI. Cargo e renumeração de Assistente Administrativo para aprendizado inicial. Detalhes da vaga: Número de vagas: 20Local de trabalho: São Paulo,...
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Especialista em Suporte Técnico de TI
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reserva Parques Tempo inteiroVaga em aberto: Especialista em Suporte TécnicoResponsabilidades:- Prestação de Suporte Técnico;- Realização de Manutenção e Reparos;- Configuração e Instalação de Equipamentos;- Administração de Redes;- Implementação de Segurança da Informação;- Gestão de Sistemas e Servidores.Requisitos:- Formação técnica ou tecnológica na área de...