Função de Suporte ao Hóspede

Há 2 dias


Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.200 - R$3.400
Descrição da Vaga

O Recepcionista de Hotel é responsável por criar uma experiência agradável e memorável para os hóspedes, trabalhando em equipe e atendendo às situações diárias de forma amigável. Para exercer essa função com sucesso, você deve possuir habilidades interpessoais fortes e ser capaz de gerenciar tempo de forma eficiente.

Responsabilidades e Atribuições
  1. Abrir Ordens de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  2. Atender chamadas telefônicas internas e externas, registrar solicitações no log book e encerrar a ação garantindo a satisfação do hóspede.
  3. Verificar as OS de eventos do dia para orientar hóspedes e condôminos.
  4. Conferir observações nas reservas do dia para identificar solicitações especiais.
  5. Entregar RPP (NFC-e's) / RPS aos hóspedes.
  6. Esclarecer dúvidas ou direcionar informações aos hóspedes.
  7. Identificar pendências e solicitações no log book.
  8. Ler e atualizar o log book.
  9. Orientar hóspedes sobre as facilidades do empreendimento.
  10. Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos.
  11. Realizar check-in e check-out no sistema.
  12. Fechar o caixa do turno.
  13. Realizar chamadas de boas-vindas / cortesia.
  14. Recepcionar de forma cortês hóspedes e condôminos.
  15. Solicitar o preenchimento da FNRH pelos hóspedes.
Responsabilidade Secundária
  1. Apoiar outros setores quando necessário.
  2. Auxiliar com bagagens.
  3. Consultar canais de venda.
  4. Fazer reservas no sistema.

Para se candidatar a esse cargo, é importante ter conhecimentos básicos em tecnologia e comunicação eficaz.



  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$300.000 - R$420.000

    Função de Suporte ao HóspedeO candidato deve atuar como um agente qualificado na prestação de serviços ao hóspede, garantindo a qualidade e eficiência dos procedimentos realizados.É responsável por fazer o atendimento telefônico interno dentro dos padrões e programas existentes na empresa. Confere as montagens dos pacotes especiais do dia...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.400 - R$21.360

    Job Title: Atendente de HospedesAqui você atua como um agente de serviços, garantindo que os hóspedes tenham uma experiência agradável em nosso hotel.Tarefas e responsabilidades:Receber e acompanhar o hóspede na entrada e saída do hotel;Garantir que os hóspedes estejam acomodados nos quartos;Orientar e fornecer informações sobre o hotel e seus...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeHospedeiro Tempo inteiro R$19.000 - R$21.000

    **Sobre a oportunidade:**O Recepcionista é um profissional crucial em qualquer hotel, responsável por garantir uma experiência de hospedagem impecável.**Responsabilidades do cargo:Atender os hóspedes com cortesia e eficiência;Gerenciar reservas e cancelamentos com habilidade;Realizar pagamentos e recebimentos precisos;Manter a sala de lobby organizada...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Uma Oportunidade de DesenvolvimentoObjetivo:Estamos buscando um profissional motivado e comprometido para atuar como agente de qualidade. Nesta função, você será responsável por fornecer experiências satisfatórias para os nossos clientes, resolvendo problemas e garantindo sua satisfação.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes com...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$16.428 - R$16.623

    Função de Suporte ao Público">- O objetivo principal é prestar assistência e orientação aos cidadãos que buscam serviços, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre os procedimentos disponíveis;- Realizar a triagem inicial, verificando a documentação necessária para o atendimento;- Processamento de documentos, auxiliando na emissão...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.017 - R$24.471

    Descrição do cargo: Auxiliar AdministrativoO Auxiliar Administrativo desempenha um papel fundamental no gerenciamento diário das operações da empresa. Responsável pelo controle e monitoramento de diversas atividades, este profissional garante a eficiência e a segurança dos processos.Atribuições:Monitorar as jornadas, folgas e fornecer suporte ao...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeRecepciona Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Queremos contar com você para uma experiência única!Descrição do CargoO Recepcionista é responsável por garantir que nossos hóspedes se sintam em casa. Você será o primeiro contato dos clientes e sua atenção e hospitalidade irão criar uma grande diferença na experiência deles.Realizar check-in e check-out, fornecendo informações sobre os...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.600 - R$19.600

    Seja bem-vindo ao mundo fascinante de Mensageiro de Hotel. Neste cargo, você terá a oportunidade de desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e acolhedor.O papel do Mensageiro de Hotel é fundamental para garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível durante sua estadia. Aqui estão algumas das principais responsabilidades desse...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.699 - R$1.767

    Assistente de AtendimentoNossa empresa está procurando por uma pessoa competente e dedicada para trabalhar em nossa equipe como assistente de atendimento. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de maneira eficaz e resolutiva.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente de maneira personalizada e resolutiva;Responder a...


  • Goiânia, Goiás, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$22.800 - R$24.000

    Descrição da Vaga">Oferecer uma experiência de cliente excepcional, compreendendo as necessidades do cliente e fornecendo refeições e bebidas personalizadas, é responsabilidade dos Atendentes.">Além disso, eles recebem e movimentam dinheiro e cartões, gerenciam caixas e aplicativos de delivery.">Também supervisionam a equipe, ensinam funções,...