Oportunidade em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Barreiras, Bahia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO TRABALHO

Vaga: Consultor de Vendas B2C

Localização: Nordeste

A Vivo Empresas oferece um ambiente de trabalho colaborativo e transparente, onde a confiança e o autodesenvolvimento são fundamentais. A área de B2C se dedica a compreender as necessidades dos nossos clientes, transformando essas demandas em propostas de valor que encantam e fidelizam.

Se você é apaixonado por tecnologia e aprecia um ambiente dinâmico, venha fazer parte da nossa equipe. Aqui, temos o prazer de apresentar todos os serviços que a Vivo oferece, proporcionando uma experiência excepcional aos nossos clientes.

Esta posição faz parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, com oportunidades para Analista de Suporte Comercial, Consultor(a) de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor(a) Tecnológico.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

PARA SER EXITOSO NESTA FUNÇÃO, VOCÊ PRECISA:

Analistas:


• Gerenciar informações e realizar conferências administrativas;


• Apoiar o controle de qualidade das vendas e do estoque;


• Proporcionar uma experiência excepcional em todos os contatos com a equipe;

Consultores:


• Receber e direcionar os clientes conforme suas necessidades;


• Organizar documentos, emitir senhas e auxiliar no autoatendimento;


• Oferecer uma experiência memorável em cada interação com o cliente;


• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar a proposta de valor mais adequada;


• Expandir as opções de conexão dos clientes com serviços adicionais;


• Demonstrar que sempre há uma solução disponível;


• Construir relacionamentos e garantir uma experiência excepcional em cada contato com o cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O QUE É ESSENCIAL:


• Compromisso com a qualidade e ética;


• Gosto por trabalhar com pessoas;


• Paixão por encantar e fidelizar clientes;


• Proatividade para alcançar resultados;


• Resiliência para enfrentar desafios;


• Conexão com as tendências atuais;


• Curiosidade e disciplina para o desenvolvimento pessoal;


• Interesse em Atendimento ao Cliente;


• Apreciação por tecnologia;


• Ensino médio completo (com certificado).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O QUE OFERECEMOS:

Na Vivo, valorizamos nossos colaboradores e oferecemos benefícios flexíveis e de alta qualidade.


• Escolha de benefícios em uma plataforma digital com opções como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Celular corporativo;


• Plano de voz e dados ilimitados;


• Descontos em serviços da Vivo;


• Bônus ou PPR anual;


• Plano de Previdência Privada;


• Subsídio para despesas educacionais;


• Dia de folga para comemorar seu aniversário;


• Participação em programas de voluntariado;


• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino;


• Oportunidades de crescimento por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno;


• Iniciativas para promover a saúde física, emocional e social.

Todas as nossas vagas são inclusivas e valorizam a diversidade.

Sobre nós

A Vivo é uma das maiores companhias de telecomunicações do mundo, com presença em diversos países. Conectamos milhões de clientes, oferecendo serviços de telefonia e internet de alta qualidade. Nossas lojas são o principal ponto de contato com os clientes, onde buscamos entender suas necessidades e oferecer soluções que encantam.

Temos um compromisso com a excelência e a inovação, sempre buscando melhorar a experiência do consumidor e a rentabilidade do nosso canal de vendas.

Estamos aqui para conectar vidas e fazer do mundo um lugar mais humano.



  • Barreiras, Bahia, Brasil Vopak Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Receber solicitações e ordens de serviço dos clientes internos e externos e confirmar que as mesmas estão contempladas pelo contrato antes de incluí-las no sistema;- Informar o cliente quando houver restrições de Alfândega na liberação do produto ou de contrato que impactam na execução da ordem;- Incluir as ordens de serviço...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Rc Consulting Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Garçom/Garçonete Jr é responsável por oferecer um atendimento de excelência aos clientes, garantindo uma experiência agradável em nosso restaurante. Além disso, é necessário realizar o serviço de vinhos, seguindo as normas adequadas de apresentação e atendimento.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais de massagem qualificados para atender nossos clientes em domicílio. Se você é uma pessoa carismática e tem habilidades excepcionais em massagem, gostaria de trabalhar com a gente.ResponsabilidadesRealizar massagens relaxantes ou anti-stress em domicílio;Atender às necessidades dos clientes e...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Terra Firme Da Bahia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Vendas é responsável por atender ao público presencial e através do telefone, oferecendo serviços e argumentando com o cliente para efetivar a venda. Além disso, é necessário confirmar dados, esclarecer dúvidas e seguir roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Serviços de Apoio é um profissional que atua como um elo entre os clientes e a empresa, fornecendo suporte e assistência em diversas áreas. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada, onde a comunicação e a resolução de problemas são...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Serviços de Apoio é um profissional que atua como um elo entre os clientes e a empresa, fornecendo suporte e assistência em diversas áreas. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e diversificada, onde a comunicação e a resolução de problemas são...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoNossa empresa, Cronoshare, está procurando por um profissional de massagem para atender às necessidades de nossos clientes em domicílio. O serviço deve ser realizado por um profissional feminino, que seja capaz de oferecer uma massagem relaxante ou anti-stress, utilizando técnicas suecas.Características do ServiçoTipo de...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional de massagem para atender às necessidades de nossos clientes em busca de uma vida mais saudável e equilibrada. Se você é uma pessoa que se importa com a saúde e o bem-estar, e tem habilidades para aliviar o estresse e a dor muscular, então este é o cargo para você!Descrição do CargoO nosso cliente está...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Estamos procurando por um treinador de triatlo sprint para atender às necessidades de nossos clientes em Porto Alegre. O treinador ideal terá experiência em treinar adultos iniciantes e será capaz de criar um plano de treinamento personalizado para cada cliente.**Responsabilidades**Desenvolver um plano de treinamento personalizado...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um treinador de fitness experiente e motivado para trabalhar em nossa equipe da Cronoshare. O candidato ideal será responsável por criar e implementar um plano de treinamento personalizado para uma cliente que busca perder peso e melhorar sua saúde.ResponsabilidadesCriar um plano de treinamento personalizado para...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Consultor(A) de Negócios Pleno é uma oportunidade para pessoas com 50 anos ou mais se juntarem à equipe da Vivo Diversidade e contribuírem para o sucesso da empresa.Responsabilidades:Abordar e triar o cliente no salão de vendas.Identificar a necessidade do cliente.Negociar e vender.Apresentar/oferecer os serviços de Fixa...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do trabalhoEstamos procurando por uma cozinheira experiente para trabalhar em domicílio, preparando refeições brasileiras para duas pessoas.Detalhes do trabalhoTipo de serviço: Almoço ou jantar especialComida(s) a serem preparadas: AlmoçoTipo de cozinha: BrasileiraQuantidade de pessoas: 2 a 4 pessoasFrequência do serviço: Quinzenal (a...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do ServiçoNossa empresa, Cronoshare, está procurando por um serviço de demolição de prédio que atenda às necessidades específicas de nossos clientes. Aqui estão as características do serviço que estamos procurando:Objetivo da DemoliçãoDemolir um prédio em bom estado.Número de AndaresO prédio tem 2 andares.Estado do ImóvelO...

  • Atendente de Loja

    1 semana atrás


    Barreiras, Bahia, Brasil Loja Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendente de Loja em nossa loja em Barreiras. O candidato ideal terá como responsabilidades:Atendimento ao cliente: Receber e atender os clientes de forma eficiente e cordial, respondendo às suas necessidades e perguntas.Prospecção de clientes: Identificar oportunidades de vendas...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Vice-Presidente de Comércio Direto****Diretoria Regional Nordeste****Local de Trabalho: Loja Barreiras-BA**Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de Comércio Direto busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e...

  • Terapeuta de Massagem

    2 semanas atrás


    Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Descrição do TrabalhoEstamos à procura de um Terapeuta de Massagem qualificado para oferecer serviços de massagem com foco em alívio de dor e terapias personalizadas. O profissional deve ter experiência em diversas técnicas de massagem e ser capaz de adaptar o tratamento às necessidades do cliente.Características do Serviço:Tipo de Massagem:...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Terra Firme Da Bahia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar de Vendas é responsável por atender ao público presencial e através do telefone, oferecendo serviços e argumentando com o cliente para efetivar a venda. Além disso, é necessário confirmar dados, esclarecer dúvidas e seguir roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Estamos procurando por Massagistas qualificados para prestar serviços de massagem esportiva em nossa empresa, a Cronoshare. Nossa empresa busca profissionais que possam oferecer a melhor experiência de massagem para nossos clientes.Características do ServiçoTipo de Massagem: EsportivaGênero do Profissional: MasculinoLocal de Atendimento: No imóvel ou...


  • Barreiras, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Excelente comunicação e habilidades de negociação;Dinamismo, proatividade e foco em resultados;Experiência anterior em Vendas externas é um diferencial;Postura consultiva e focada na experiência do cliente;Disponibilidade para trabalhar em horário comercial (segunda à sábado).Atividades:Atendimento presencial na Empresa;Participar e...


  • Barreiras, Bahia, Brasil Amauri acessórios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Organizar Produtos nas Penteças**Como membro da equipe de vendas da Amauri Acessórios, você será responsável por organizar os produtos nas prateleiras de forma atraente e fácil de encontrar pelos clientes. Isso inclui:Reorganizar os produtos periodicamente para manter a aparência da loja atraente e organizada;Garantir que os...