Especialista em Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

Função:

O Analista de Sucesso do Cliente será responsável por analisar a jornada completa do cliente, identificando oportunidades de melhoria e fortalecendo pontos positivos da experiência.

A atuação será integrada com todos os setores, mapeando como as atividades impactam a satisfação do cliente e propondo melhorias contínuas.

Além disso, o cargo desenvolverá estratégias para elevar níveis de atendimento, fidelização e satisfação dos clientes em todas as etapas.

Habilidades e qualificações:

  • Ensino médio (desejável curso técnico em atendimento).
  • Experiência em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em sistemas de CRM.
  • Inglês intermediário.
  • Boa dicção e escrita, postura profissional e habilidades interpessoais.
  • Organização, proatividade e capacidade de multitarefa.

Vantagens:

  • Vale-alimentação no valor de R$ 220,00.
  • Vale-refeição no valor de R$ 420,00.
  • Assistência psicológica.
  • Convênio médico, odontológico e farmácia.
  • Plano de carreira.

Informações adicionais:

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h30.

  • Cliente Oculto

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente , empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto. Somos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Cliente Oculto

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoSomos a Foco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000

    Atribuímos grande importância à experiência do cliente. Nossa busca é por alguém que tenha habilidades para entender necessidades de clientes e transformá-las em soluções inovadoras.">Desenvolve estratégias e planos com base nas necessidades dos nossos clientes, mapeando suas jornadas para melhorar a experiência geral e garantir que eles sejam...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.200

    Especialista em Atendimento ao ClienteO especialista em atendimento ao cliente é um profissional fundamental na coordenação entre o cliente e a empresa.Habilidades:Boa comunicação verbal e escrita;Empatia e habilidades de resolução de problemas;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade de trabalhar em equipe e sob...