Funcionário de Retenção

Há 7 dias

Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$1.869 - R$2.574
Desenvolvedor de Negócios

Nossa empresa está em busca de um profissional analítico e habilidoso para integrar sua equipe.

  • Responsabilidades:
  1. Realizar negociações estratégicas com clientes para revertê-los, seguindo as diretrizes da empresa.
  2. Analizar e identificar proativamente os riscos de cancelamento na base de clientes, desenvolvendo planos de ação preventivos.
  3. Colaborar com as áreas jurídica e financeira na formalização de distratos, aditivos e acordos.
  4. Interpretar cláusulas contratuais e redigir minutas de acordos com clareza e precisão.
  5. Mantecer todos os registros de negociação atualizados no CRM e elaborar relatórios de performance.

Eixos-chave:

  • Formação: Ensino Médio Completo e/ou Superior cursando em áreas como Administração, Contabilidade, Direito, Gestão Comercial.
  • Vivência em áreas de cobrança, retenção, jurídico ou atendimento a clientes B2B.
  • Excelente capacidade de interpretação de textos e documentos contratuais.
  • Habilidade de negociação e comunicação, com uma abordagem empática, clara e assertiva.
  • Organização, disciplina e forte orientação para processos e atingimento de metas.
  • Conhecimento em planilhas (Excel) e familiaridade com sistemas de CRM.

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional estão disponíveis.

A partir dessa posição, você estará apto a:

  • Desenvolver habilidades avançadas em análise de dados e negociação.
  • Fortalecer sua carreira em gestão de relacionamentos e resolver problemas complexos.
  • Crescer em responsabilidades e liderança dentro do time.

  • Líder de Retenção

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    **Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**.- Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes- Acompanhar a jornada do cliente- Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento-...

  • Conciliador de Retenção

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, **faz** fidelização e mantém relacionamento afim de **fazer** o cliente não desistir do produto/serviço.Formação e experiências desejáveis:Experiência com Serviço de Atendimento ao Cliente e no setor de Retenção.Diferencial:...

  • Auxiliar de Retenção I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    Realizar a retenção dos clientes que solicitam cancelamento ou renegociação de valores, a fim de que os mesmos continuem utilizando a ferramenta e por consequência permaneçam na carteira ativa.Realiza atendimento aos beneficiários voz e wppRegistra o atendimento e solicitações, para tratativas de outras áreasRealiza troca de planoAltera vencimento,...

  • Análise de Funcionários

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAvaliação Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    ResponsabilidadesA Avaliação de Candidatos, líder em Recrutamento e Seleção, procura um Analista de Recursos Humanos para desempenhar as seguintes atividades:Realizar entrevistas por competências com os participantes de processos seletivos e emitir relatórios sobre os finalistas;Executar e acompanhar a aplicação de políticas e práticas...

  • Instrutor De Espanhol

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Knn Idiomas - Duque De Caxias Tempo inteiro

    Ensinar espanhol de acordo com a metodologia proposta;- Preparar aulas e atividades que contribuam para o aprimoramento do aluno no idioma- Corrigir tarefas dos(as) alunos(as).- Acompanhar o desempenho individual do(a) aluno(a).- Trabalhar na retenção do aluno.Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 2 - 4 por...

  • Instrutor de Inglês

    3 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil KNN idiomas - Duque de Caxias Tempo inteiro

    Ensinar inglês de acordo com a metodologia proposta;- Preparar aulas e atividades que contribuam para o aprimoramento do aluno no idioma- Corrigir tarefas dos(as) alunos(as).- Acompanhar o desempenho individual do(a) aluno(a).- Trabalhar na retenção do aluno.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 2-4 por semanaSalário: R$16,00 -...

  • Instrutor de Inglês

    1 semana atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil KNN idiomas - Duque de Caxias Tempo inteiro

    Ensinar inglês de acordo com a metodologia proposta;- Preparar aulas e atividades que contribuam para o aprimoramento do aluno no idioma- Corrigir tarefas dos(as) alunos(as).- Acompanhar o desempenho individual do(a) aluno(a).- Trabalhar na retenção do aluno.Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLTHoras de meio período: 2 - 4 por...

  • Consultor de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$1.869 - R$2.500

    Assistente de Pós-vendaResumo da Vaga:Estamos procurando um profissional qualificado para assumir o cargo de Assistente de Pós-venda, com foco em retenção e negociação.Descrição do Cargo:O nosso cliente está a buscar um colaborador dinâmico para integrar a sua equipe. O candidato deve ser capaz de manter contato com clientes satisfeitos e...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil LAFAETE LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS Tempo inteiro R$1.900 - R$24.500 por ano

    Auxiliar administrativo com foco em RH. Lidar com atividades como recrutamento e seleção, administração de pessoal, gestão de benefícios e comunicação interna.Auxiliar no processo de contratação, manter registros de funcionários atualizados, gerenciar benefícios e responder a dúvidas dos colaboradores.Divulgar vagas em diversos canaisAuxiliar na...

  • Auxiliar de Laboratório em Fábrica de Tintas

    Há 6 dias

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil SARON INDUSTRIA E COMERCIO DE TINTAS EIRELI Tempo inteiro

    NÃO É vaga para a área da SAÚDE. Somos Indústria de Tinta Imobiliária.Só serão aceitos currículos com experiência profissional e/ou estudantil na área de Química (Técnico, Graduação, Engenharia)**Funções**:Realizar análise de matéria prima (MP) e produto acabado (PA);Responsável pela alimentação do sistema de software próprio para...