Auxiliar de Serviços de Seguro

1 semana atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAssistenteDeSinistro Tempo inteiro R$2.000 - R$2.200
**O Papel do Assistente de Sinistro na Nossa Equipe**

O Assistente de Sinistro é um profissional fundamental em nossa equipe, responsável por fornecer atendimento de qualidade aos clientes que tiveram veículos sinistrados.

Para exercer esse papel com sucesso, é necessário ter uma visão clara dos procedimentos necessários e da importância de agilizar os processos para atender às necessidades do cliente.

Aqui estão algumas das principais responsabilidades desse cargo:

  • Receber e conferir documentos necessários para abertura do processo (boletim de ocorrência, apólice de seguro, CNH, CRLV, etc.).
  • Cadastrar informações do cliente e do veículo nos sistemas internos e/ou das seguradoras.
  • Agendar vistorias e acompanhamentos junto à seguradora ou perito responsável.
  • Auxiliar na organização e arquivamento físico e digital de toda a documentação relacionada ao sinistro.
  • Atualizar e controlar planilhas, sistemas e relatórios de acompanhamento de processos.
  • Garantir que todas as etapas do sinistro estejam devidamente registradas e atualizadas.
  • Monitorar prazos de autorizações, aprovações e entrega dos veículos, sinalizando pendências;
  • Manter contato frequente com vistoriadores e representantes das companhias de seguro para agilizar processos.
  • Auxiliar na comunicação entre a oficina, o setor de peças e o Técnico de Sinistro, garantindo alinhamento em todas as etapas.
  • Informar o cliente sobre o andamento do processo, mantendo transparência e agilidade no atendimento;
  • Realizar cobrança de parcelas em atraso dos clientes.
**Experiência e Formação**

A experiência prévia em processos de sinistros, atendimento a seguradoras ou funções similares em concessionárias ou oficinas é altamente valorizada.

O ensino médio completo é obrigatório, e cursos técnicos ou superiores em áreas relacionadas a Mecânica Automotiva, Gestão Automotiva, Administração ou áreas correlatas são também considerados valiosos.

**Conhecimentos e Habilidades**

É fundamental ter conhecimento em sistemas de seguradoras e orçamentos, além de legislação básica de seguros e sinistros.

Além disso, habilidades como organizar, comunicar-se claramente e assertivamente, negociar, analisar, ser empático e trabalhar em equipe são essenciais para essa função.

**Benefícios**

Nossa empresa oferece uma variedade de benefícios para nossos funcionários, incluindo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, uma cultura de apoio e colaboração, e programas de bem-estar e equilíbrio trabalho-família.

Estando em nossa equipe, você não apenas encontrará um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, mas também oportunidades para crescer e se desenvolver como profissional.

**Por que Trabalhar Conosco?**

Nossa empresa é focada em fornecer serviços de alta qualidade e em atender às necessidades dos nossos clientes.

Nós estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho positivo e sustentável, onde todos possam contribuir e prosperar.

Trabalhar conosco significará fazer parte de uma equipe dedicada e motivada, trabalhando juntos para alcançar metas e objetivos compartilhados.

  • Auxiliar de Seguros

    2 semanas atrás

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  • Auxiliar de seguros

    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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  • Pcd - Auxiliar de Serviços Gerais

    Há 7 dias

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    **PCD - Auxiliar de Serviços Gerais - Colégio - R$ 1.212,00 - Bonsucesso, Cachambi, São Gonçalo - 4 vagas****VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA**Empresa no ramo de educaçãoCargo: PCD - Auxiliar de Serviços GeraisRegime de Contratação: CLT - EfetivoNúmero de Vagas: 4Descrição do Cargo / **Responsabilidades**:Auxiliar na limpeza do...

  • Auxiliar de serviços em geral

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Abre Rio de Janeiro Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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