Especialista em Suporte ao Cliente

Há 3 dias


Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia busca um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em Ribeirão Pires.

Principais Responsabilidades:

Internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e melhorias.

Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.

Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor experiência.

Construir um relacionamento de confiança através de chat, e-mail e redes sociais.

Agrupar e organizar feedbacks focados na melhoria contínua de nossos serviços.

Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de prospecção de clientes.

Colaborar com equipes técnicas para melhorias no sistema ou resolução de problemas.

Benefícios:
  • Vale Refeição
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche
  • Gympass
Salário:
  • A combinar.
Observações:
  • Regime de contratação: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

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