Especialista em Experiência do Cliente

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil GOL Linhas Aéreas Tempo inteiro

A GOL Linhas Aéreas está procurando por profissionais experientes para ocupar o cargo de Especialista em Experiência do Cliente.

Sobre a Companhia

A GOL é uma das principais companhias aéreas brasileiras, conhecida por sua inovação e dedicação ao cliente. Nossa empresa tem sido pionera em diversas áreas, como check-in facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel e acessibilidade para pessoas com deficiência.

Salário Estimado

R$ 7.500,00 - R$ 10.000,00

Descrição do Cargo

O Especialista em Experiência do Cliente será responsável por governar os indicadores de experiência do cliente, democratizar aprendizados e fornecer insights para promover uma compreensão mais profunda dos públicos e integração na estratégia de negócios e marketing.

Habilidades e Qualificações

Para se candidatar, você deve ter ensino superior completo, pacote Office avançado e inglês ou espanhol intermediário/avançado. Além disso, é importante ter conhecimentos específicos em Customer Experience, Métricas de Experiência do Cliente, Programa de Voz do Cliente e Cultura Centrada no Cliente.

Benefícios

Nossa empresa oferece benefícios incomparáveis, incluindo plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida em grupo e auxílio-farmácia, entre outros.

Outras Informações

Você será parte de um ambiente desafiador, diverso e inclusivo onde você pode colocar em prática todo o seu talento. Seja no céu ou em solo, você voará mais alto com a GOL.



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