Assistente Comunitário

Há 9 horas


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$58.500 - R$95.400

Uma oportunidade emocionante está à sua frente Tendo em mente a necessidade de oferecer suporte social abrangente e apoio emocional aos pacientes e suas famílias, você terá um papel fundamental na garantia de uma assistência humanizada e de qualidade no ambiente domiciliar.

O objetivo é garantir o bem-estar e a dignidade dos pacientes, promovendo uma melhor qualidade de vida e fortalecendo os laços familiares e comunitários. Você será responsável por identificar necessidades sociais, oferecer orientação e encaminhamento para recursos adequados, e facilitar a comunicação eficaz entre a equipe de saúde e a família.

Responsabilidades e Atribuições
  1. Atender as ligações ou solicitações dos clientes da atenção domiciliar direcionando ou fornecendo a tratativa de acordo com o protocolo estabelecido;
  2. Encaminhar tratativa para resolução e monitorar o desfecho;
  3. Realizar o registro da tratativa e informações em sistema garantindo a segurança da informação;
  4. Registrar informações pertinentes em prontuário quando necessário; garantir a interação entre processos com as diversas áreas interdisciplinares;
  5. Cumprir o Código de Ética da Profissão;
  6. Cumprir normas e políticas da instituição;
  7. Garantir o cumprimento do código de ética da instituição e confidencialidade das informações;
  8. Atuar de forma preventiva e educativa junto aos parceiros, pacientes e familiares e ou cuidadores;
  9. Contribuir com a excelência na gestão, mantendo e melhorando a qualidade de informações dos indicadores, acompanhando a modelagem de dados para proporcionar resultados assertivos;
  10. Realizar a gestão das agendas;
  11. Viabilizar o alcance de resultados para o processo que atua visando o cumprimento de prazos, observando a interface com as outras áreas, evitando retrabalhos e atrasos;
  12. Controlar e administrar a utilização dos recursos, evitando desperdícios e minimizando perdas;
  13. Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior;
  14. Comunicar o líder imediato sobre qualquer irregularidade ou quebra de processo;
  15. Elaborar e apresentar relatórios solicitados pela liderança imediata e ou coordenação;
  16. Comunicar situações de riscos e ou situações criticas relatadas dentro do protocolo direcionador.
Requisitos e Qualificações
  • Doutorado em Serviço Social e Registro no Conselho Regional de Serviço Social;
  • Necessário experiência com atendimento domiciliar.


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