Assistente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
A ADECCO em parceria com a Indústria Multinacional no segmento de Gás busca por um Assistente de Suporte ao Cliente para atuação híbrida em Jundiaí/SP.
Atividades:
- Fornecer suporte e acompanhar melhorias ao call center;
- Atuar como backoffice ao call center terceirizado;
- Responder ouvidorias internas e reclame aqui;
- Executar projetos de melhoria do atendimento;
- Reportar dados da operação;
- Trabalhar em estudos qualitativos para melhorar a qualidade do atendimento, com base nas ouvidorias.
Requisitos obrigatórios:
- Formação Superior Completa em Administração, Marketing, Publicidade, Relações Públicas, Gestão Comercial e áreas correlatas;
- Excel Intermediário/Avançado - Obrigatório;
- Experiência com call center – staff, backoffice;
- Experiência com Metodologias de Qualidade (análise de ouvidoria) - 5W2H (5 porquês), Ishikawa, entre outras metodologias de análise;
- Experiência com ouvidoria e Reclame Aqui – diferencial;
- Experiência com Salesforce – diferencial;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Características do cargo:
- Local de trabalho: Jundiaí, SP;
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;
- Jornada: Período Integral;
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento;
- Nível hierárquico: Assistente.
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil D21 Motors Tempo inteiroPara atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na D21 Motors, é necessário ter ensino médio completo e conhecimento no pacote Office. A disponibilidade para atuar 100% presencial é fundamental. O candidato atenderá os clientes por meio de atendimento telefônico, elucidando dúvidas, agendando revisões ou prestação de serviços nos veículos. Além...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado busca um profissional proativo para atuar como Assistente Administrativo de Suporte ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por estabelecer contato com os clientes, realizando pesquisas de satisfação e procurando resolver problemas de forma rápida.Os principais benefícios desta vaga incluem:Cesta básicaVale...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil ARA GROUP SOLUÇÕES CORPORATIVAS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Atendimento é uma oportunidade de carreira em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá se desenvolver como profissional em suporte ao cliente e telemarketing.Como um dos principais integrantes da equipe de suporte, você será responsável por atender aos clientes de forma eficaz, resolvendo suas...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil Talst Contabilidade Tempo inteiroDescrição do Cargo:O futuro colaborador realizará serviços relacionados ao suporte, com atendimento ao cliente. Responsabilidades:Apoyar os times do Core da empresa no suporte aos clientes nos canais de comunicação WhatsApp, portal do cliente e atendimentos; Fazer a triagem e solução de atendimentos nos canais de comunicação; Supervisionar os...
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Assistente de Suporte Logístico
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil God Time - Mão De Obra Temporária Eireli Tempo inteiroOportunidade de TrabalhoUma empresa líder em soluções temporárias e ireli está procurando por um profissional para atuar como Assistente de Suporte Logístico. A oportunidade é perfeita para aqueles que buscam uma carreira em crescimento, com horários flexíveis e benefícios atrativos.
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Assistente de Suporte Administrativo
Há 6 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil JUND EMPREGOS Tempo inteiro**Informações sobre a empresa**Jund Empregos é uma empresa de consultoria empresarial que oferece serviços especializados em gestão e auditoria.**Salário**O salário oferecido para o cargo de Auxiliar Administrativo é de R$1.719.**Descrição do cargo**O Assistente de Suporte Administrativo será responsável por atualizar e inserir produtos no site e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Especialista em Suporte ao Cliente irá atuar como elo entre nossa área Comercial, a transportadora e o cliente. Será responsável por pegar agenda com os clientes, garantir entrega completa dos pedidos aos clientes e realizar a gestão da carteira de pedidos.Além disso, o Especialista em Suporte ao Cliente irá acompanhar...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil Bbm Logistica S.A Tempo inteiroFunção: Analista de Suporte ao ClienteDescrição: Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Suporte. Análise e tratamento de reclamações e ocorrências. Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos. Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos...
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Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Assistente de Recursos Humanos é responsável por realizar a divulgação de vagas, triagem de currículos, realização de entrevistas presenciais e online, condução de processo admissional e integração de novos colaboradores.Requisitos:Ensino Superior completo ou cursando em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou...
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Analista de Sac
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil ROCKET LOG GESTAO DE LOGISTICA LTDA Tempo inteiroFunção: Analista de Sac - Suporte ao ClienteResponsável por checar reclamações e mensagens de determinadas contas, analisar e atender os problemas de cada cliente, realizar envios de peças ou reembolsos quando necessário e responder mensagens no Wechat.Atividades:Checar reclamações e mensagens de contas;Analisar e atender problemas de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroResumo da VagaO Jobbol está procurando por um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em tempo integral em Jundiaí. Suporte ao Cliente:Atender e resolver demandas de clientes de IAM/HYD.Negociar prazos e condições de entrega com clientes.Administração do Estoque:Gerenciar o estoque de itens de IAM/HYD, realizando controle e...
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Assistente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS AUTONOMOS DE VEICULOS DO ESTADO Tempo inteiroResponsabilidades:Atender associados via telefone e chat.Atendimento presencial ao público.Garantir a satisfação do cliente.Fornecer informações sobre nossos serviços.Registrar interações e gerenciar solicitações dos associados.Colaborar com outros departamentos para soluções de problemas.Sobre a vaga:Trabalho em equipe.Desenvolver habilidades de...
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Assistente Administrativo de Suporte
Há 7 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroO nosso cliente, empresa do ramo da educação, está procurando por um profissional para assumir o cargo de Assistente Administrativo de Suporte em Jundiaí. O salário estimado é de R$ 4.000,00 a R$ 5.500,00.Descrição do Cargo**Atendimento ao Aluno**: Nosso candidato deve possuir habilidade para atender aos alunos, utilizando as plataformas internas...
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Atendimento ao Cliente e Suporte de Loja
Há 3 dias
Jundiaí, São Paulo, Brasil Tauste Supermercados Tempo inteiroA nossa cultura baseada em valores como honestidade, transparência, humildade e profissionalismo é fundamental para o sucesso do negócio e a satisfação de todos que participam dessa história. No Tauste Supermercados, oferecemos aos clientes uma experiência única de compra, com qualidade, variedade e preços competitivos. Como Assistente de...
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Gerente de Suporte
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroEmpresa de designer gráfico busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo.**Responsabilidades:**- Apoiar a equipe de designer gráfico em suas atividades diárias.- Coordenar a organização de projetos e garantir o cumprimento de prazos.- Fornecer suporte administrativo e gerencial à equipe.**Requisitos:**- Experiência em suporte...
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Assistente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil DUX Company Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe como Assistente de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e interagindo com os seguidores nas redes sociais.Responsabilidades:Monitorar e...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Jund Empregos Tempo inteiroO Jund Empregos está procurando por um profissional para atuar como Operador de Telemarketing, onde você irá atuar no atendimento ao cliente via aplicativo de mensagens. O seu principal objetivo será verificar as necessidades dos clientes e realizar o primeiro atendimento.Benefícios:A combinar, empresa com foco na satisfação do cliente;Formação...
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Assistente de Recursos Humanos Jundiaí SP
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente em Recursos Humanos para atuar como Assistente de Recursos Humanos em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em triagem de currículos, realização de entrevistas presenciais e online, condução de processo admissional e integração de novos colaboradores. Além disso, é...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil Você Empregado Tempo inteiroNível: AnalistaCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais.Responsabilidades da posição: Realizar comunicação eficaz com o cliente, garantindo que esteja atualizado sobre os acontecimentos que afetam as demandas.Garantir que todos os pedidos sejam recebidos e processados no...
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Auxiliar de suporte ao cliente Jundiaí
2 semanas atrás
Jundiaí, São Paulo, Brasil INOVE TERCEIRIZACAO DE SERVICOS Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Auxiliar de suporte ao cliente em Jundiaí. Garanta a experiência do cliente em nossa loja. O trabalho envolve:• Manter áreas internas e externas limpas e organizadas;• Realizar a conservação e limpeza das áreas comuns, como banheiros, escadas, copa e entrada;• Manter materiais de limpeza em local...