Atendente de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe na função de Atendente de Suporte ao Cliente, que tenha experiência prévia na área ou que esteja disposto a se desenvolver e crescer conosco.

Se você é uma pessoa que aprecia interagir com os outros, tem o desejo de ajudar a resolver problemas e possui facilidade com tecnologias, esta posição é ideal para você.

Suas principais atribuições incluirão:

  1. Prover atendimento aos clientes via telefone ou chat, estabelecendo relações produtivas e de confiança;
  2. Avaliar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento adequado do atendimento;
  3. Realizar suporte técnico remoto, documentando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos;
  4. Monitorar e tratar as chamadas não atendidas dos clientes para resolver os problemas, mantendo os padrões de atendimento;
  5. Assegurar que os atendimentos sejam realizados dentro dos prazos estabelecidos, conforme indicadores da área;
  6. Cultivar um relacionamento com os clientes, a fim de compreender suas necessidades, esclarecer dúvidas e resolver reclamações.

Para esta posição, você deve ter:

  1. Ensino médio completo;
  2. Excelentes habilidades de comunicação e uma verdadeira paixão por pessoas;
  3. Experiência anterior na área de suporte ao cliente.

Serão considerados diferenciais:

  1. Experiência no setor de telecomunicações;
  2. Conhecimento básico em equipamentos de rede;
  3. Estar cursando a área de Rede de Computadores ou Técnico em Telecomunicações.

Detalhes sobre a vaga:

  1. Carga horária de 7h20 de segunda a sexta, com sábados e domingos alternados;
  2. Remuneração de R$1.635,00 + R$ 300,00 de bonificação por cumprimento de metas;
  3. Modelo de trabalho presencial, com possibilidade de home office nos finais de semana;
  4. Regime de contratação CLT.

Oferecemos:

  1. Vale Alimentação ou Refeição;
  2. Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  3. Plano de saúde e odontológico;
  4. Convênio com academias;
  5. Convênio farmácia;
  6. Parcerias com instituições de ensino;
  7. Dia de folga no seu aniversário;
  8. Convênio com a Monetiza;
  9. 50% de desconto no nosso plano de internet (após o período de experiência).


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    Descrição do Cargo:**Atendente de Suporte ao Cliente #2946**: O Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por atender ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação do cliente e a consecução dos objetivos da empresa.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma cordial e profissional;Recepcionar e organizar a entrada de...


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  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cargo:** Atendente de Suporte ao Cliente**Tipo de Contrato:** Temporário**Área profissional:** Administração Comercial/Vendas**Número de vagas:** 1**Benefícios:** Vale transporte, vale alimentação (R$28,00/dia) + Plano de saúde.**Requisitos:** Experiências e qualificações:Ensino Médio completoDesejável: cursando Administração de Empresas ou...


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    **Sobre a Localiza&Co**Nossa empresa é uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo, com 50 anos de resultados extraordinários de protagonismo e inovação.Nosso movimento é feito ao lado de mais de 18 mil colaboradores, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de 4a Melhor Empresa para...


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    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por uma pessoa simpática e dinâmica para atuar como Atendente em nossa empresa, Pai Produtos Alimentares Italianos Ltda. Nossa equipe é composta por pessoas que se importam com a qualidade do serviço e buscam sempre melhorar.**Responsabilidades**As principais responsabilidades do Atendente incluem:Atender ao público em...


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    **Sobre a Ccs Telecom**Nossa empresa é uma das principais empresas de telecomunicações do país, comprometida em fornecer serviços de alta qualidade para nossos clientes. Estamos em constante crescimento e buscamos talentos que queiram crescer conosco e contribuir para o sucesso da nossa equipe.**Responsabilidades**Como Atendente de Suporte ao Cliente,...


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    Estamos à procura de um profissional para integrar nossa equipe na função de Atendente de Suporte ao Cliente, que tenha experiência prévia na área ou que esteja disposto a se desenvolver e crescer conosco.Se você é alguém que se encanta em interagir com pessoas, aprecia ajudar na resolução de problemas e possui facilidade com tecnologias, esta...


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    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, Grupo Henry Schein Brasil, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a satisfação do cliente é a nossa prioridade.**Responsabilidades**As principais responsabilidades...


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    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional para preencher a vaga de Atendente em nossa empresa, a La Dullie. Nossa equipe é responsável por oferecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes, e estamos procurando por alguém que possa se juntar a nós e contribuir para esse objetivo.Responsabilidades:Atender aos clientes de forma...


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    **Funções e Responsabilidades**:Como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte, você será responsável por:Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando os clientes sempre que necessário;Receber valores, realizar a abertura e fechamento de caixa, garantindo a precisão e a segurança dos registros financeiros;Oferecer...


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    **Funções e Responsabilidades**:Como Assistente Comercial de Produtos Financeiros no Grupo Suporte, você será responsável por:Ajudar no processo de vendas, atendendo e auxiliando os clientes sempre que necessário;Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atendimento e suporte aos Vendedores Internos e Externos, Representantes e Clientes.Responsabilidades:Consulta de estoques em geral;Registro de Reclamações de clientes e preenchimento de formulário;Processamento de pedidos no sistema;Gestão dos pedidos de Venda;Preenchimento de planilhas;Benefícios:Vale transporte;Vale alimentação...


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    **Requisitos**:Para se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo;Experiência comprovada em carteira;Boa comunicação e simpatia;Comprometimento com o trabalho.**Disponibilidade e Habilidades**:É necessário ter disponibilidade para trabalhar período noturno e:Facilidade em trabalhar em equipe;Boa digitação e facilidade em...


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    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Recepcionista/Atendente em nossa empresa, a Rede Conquist. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e ser capaz de trabalhar em equipe.**Responsabilidades**Algumas das responsabilidades do cargo incluem:Agendar consultas e exames;Atender, registrar, encaminhar e...


  • Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Atendente de Farmácia Nacional Jurere****O que precisamos:**Ensino Médio CompletoMaior de 18 anosExperiência em atendimento ao público é um diferencial**Competências Pessoais:**Comunicação verbal eficazRetórica e habilidades de comunicaçãoCredibilidade e confiançaDinamismo e flexibilidadeObjetividade e trabalho em...